拼多多退貨包運費什么意思?有什么好處?
2022-11-10|23:26|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:165
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對拼多多商家來說,自然也希望能夠做好店鋪的各項工作和服務,而拼多多的退貨包運費活動其實也是很受大家關注的,那么今天我就來給各位介紹一下拼多多退貨包運費的意思和好處。
拼多多退貨包運費什么意思
退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后,對于在服務保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應的退貨包運費服務。即只要顧客在確認收貨前完成退貨,經(jīng)平臺核實后,平臺將為顧客補貼由于退貨產(chǎn)生的單程運費。
運費補貼標準按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費用確定。為了讓更多商家能購買并享受此服務,平臺降低了退貨包運費準入門檻,目前所有商家都可以享受此服務。
注:刷單訂單,抽獎活動訂單,以及一級分類為虛擬商品、大家電、商業(yè)/辦公家具、住宅家具、全屋定制的訂單,都將不會計入系統(tǒng)所統(tǒng)計的支付訂單量和退貨退款率。
有什么好處?
1.減少運費爭議,介入率、糾紛率降低
退貨包運費最大的好處在為買賣雙方減少了運費爭議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請的退貨,還是質(zhì)量問題申請的退貨,均可以享受退貨包運費服務,大大地減少了商家關于退貨運費問題產(chǎn)生的售后糾紛,一定程度上還將降低平臺介入率、糾紛率。
2.搜索權重增加
成功申請退貨包運費服務,您店鋪的商品將增加搜索權重,領跑全平臺商家!
3.獨有商品標簽,增加轉化率
有些商家花很多心思在促進銷售上,但其實做好售后服務也是增加轉化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示,有79%的顧客網(wǎng)購商品時想免費退換貨;如果退貨過程容易,92%的顧客會再次購買。
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