勵(lì)志寶媽通過(guò)打造個(gè)人IP，入局淘客半年月傭20萬(wàn)

你好，我是鄭州的朵朵，是一個(gè)剛?cè)刖痔钥桶肽甑奶钥托氯恕?/p>

四年前為了給孩子治病，我欠下了一百萬(wàn)，今年2月開(kāi)始學(xué)習(xí)做淘客還債，如今不僅還完了債款，孩子康復(fù)，我們5個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在也做到了月傭20萬(wàn)。

我認(rèn)為自己不是聰明的人，也不懂淘客的名詞和玩法，我只是按照自己的理解，用心的維護(hù)社群維護(hù)粉絲，一步一步走到了今天。

今天我就來(lái)為大家分享一下沒(méi)有網(wǎng)感的淘客小白入局經(jīng)歷以及一個(gè)女性跌倒再爬起來(lái)的故事。

01

我的淘客故事

我之前在鄭州開(kāi)大臉雞排店三年開(kāi)了七家分店和十幾家加盟店，賺到第一桶金100萬(wàn)，后來(lái)孩子治病四年花光所有積蓄，并負(fù)債100萬(wàn)，今年孩子已經(jīng)恢復(fù)健康，我也可以開(kāi)始工作賺錢(qián)還債了。

18年剛好是淘客的風(fēng)口，我老公和好朋友一起入行合伙做淘客，但是由于當(dāng)時(shí)的認(rèn)知尚未達(dá)到，老公只干了三年淘客，一直到20年底由于沒(méi)有賺到錢(qián)，公司倒閉了。

我當(dāng)時(shí)在家做了四年的家庭主婦，我也不知道接下來(lái)能干什么，就想著還做餐飲老本行，考察了餃子店，黃燜雞店等餐飲，考察了一個(gè)多月下來(lái)更迷茫失落了，覺(jué)得現(xiàn)在的餐飲和5年前相比已經(jīng)大不一樣了。

剛好最近兩年一直疫情，實(shí)體餐飲店能不能回本都不確定還很有可能會(huì)賠錢(qián)。甚至我們已經(jīng)考慮去做滴滴司機(jī)，或者去打工、送外賣(mài)等技術(shù)含量更低的工作了，但是我們欠一百多萬(wàn)，這些工作根本不夠我們還債的。

21年的春節(jié)我過(guò)的很迷茫，不知道過(guò)完年要干什么。

大年初三的時(shí)候我老公說(shuō)：“要不你學(xué)學(xué)淘客，我來(lái)教你干淘客吧！你性格細(xì)心，有毅力也喜歡和別人交流，肯定能賺到錢(qián)的！”

我當(dāng)時(shí)連淘客是什么都不知道，我都31歲了，還是在家4年的寶媽?zhuān)瑖?yán)重對(duì)自己不自信。但是我老公說(shuō)：“雖然我干倒閉了，但是我知道互聯(lián)網(wǎng)比餐飲最少?gòu)?qiáng)10倍，你能力很強(qiáng)，只是在家被埋沒(méi)了，我看好你?！本瓦@樣我被老公忽悠的走上了淘客之路。

大年初五開(kāi)始看各種淘客的公眾號(hào)文章，讀的第一篇就是胡老師寫(xiě)的《10800字深度解析淘寶客這個(gè)賺錢(qián)的神秘行業(yè)》，我讀了很多遍，從中了解了淘客的底層邏輯，臨時(shí)起了容易讓人記住的名字「朵朵」。

今年2月由于沒(méi)有任何資金做啟動(dòng)，我只好去借錢(qián)，娘家、支付寶貸款、銀行貸款一共湊了啟動(dòng)資金40萬(wàn)用于做返利和社群。

我家人很反對(duì)我投入了這么多資金說(shuō)，“你不會(huì)先干著掙點(diǎn)錢(qián)再投，一下借這么多錢(qián)全投進(jìn)去賠了怎么辦？”

我說(shuō)我就是要給自己逼到?jīng)]有退路的時(shí)候才能更有動(dòng)力，才會(huì)讓我更加動(dòng)腦子想辦法把它干好，只能前進(jìn)，不能后退。

我知道我孩子每個(gè)月還需要高昂的治療費(fèi)用在等著我，我不能放棄對(duì)孩子的治療，如果我干不好我就要去打工了，打工掙的錢(qián)根本不夠給我孩子治病。我不斷的在心里默默的告訴自己要努力，當(dāng)時(shí)正是這股信念作為支撐，才讓我走到了今天，讓我想盡各種辦法去維系用戶。

02

偶然開(kāi)始打造個(gè)人IP

我雖然當(dāng)時(shí)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維，但是覺(jué)得要想在互聯(lián)網(wǎng)賺到錢(qián)，先要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：別人為什么相信你？憑什么給你發(fā)送查詢(xún)返利？憑什么在你群里買(mǎi)東西？

當(dāng)時(shí)什么也不懂，只覺(jué)得第一步一定要打破陌生感，讓顧客先認(rèn)識(shí)你。很多返利機(jī)器人用的頭像是卡通圖案，名字后綴寫(xiě)的是返利機(jī)器人，我覺(jué)得和機(jī)器人發(fā)信息很別扭，就按照自己的思路做，把頭像改成我自己的真人頭像，名字也設(shè)置為朵朵。

老公還說(shuō)淘客沒(méi)有你這樣玩的啊，你玩法和人家完全不一樣，我說(shuō)反正你玩常規(guī)玩法也倒閉了，就玩玩小白的玩法吧，想到什么玩什么，美名其曰：胡求玩，哈哈。

用了自己的真人頭像后，我想讓大家知道我和機(jī)器人不一樣，就看到姐妹群里大家都很喜歡發(fā)各種表情包，那我就拍點(diǎn)朵朵的表情包結(jié)合文字給顧客回復(fù)，避免顧客看到文字太煩，投訴微信號(hào)，顧客感受也會(huì)比較好。

表情包在承接流量時(shí)非常好用，很多顧客剛加上微信不會(huì)發(fā)送查詢(xún)鏈接，只能發(fā)成標(biāo)題或一直詢(xún)問(wèn)怎么用。因?yàn)槊總€(gè)顧客問(wèn)題不一樣，這個(gè)時(shí)候一個(gè)個(gè)回復(fù)文字會(huì)有點(diǎn)慢，而且我們?cè)谶B續(xù)發(fā)送很多文字，顧客還是不會(huì)使用的時(shí)候，他們很容易沒(méi)有耐心等待刪除好友，破口大罵，甚至投訴微信。

接粉的時(shí)候回復(fù)量非常大，我們?nèi)藛T又少，就先回復(fù)表情包，顧客看到表情包反應(yīng)很驚訝也很喜歡，也愿意和返利號(hào)多聊一會(huì)，可以迅速安撫顧客的情緒，而且回復(fù)表情包對(duì)客服來(lái)說(shuō)只需鼠標(biāo)點(diǎn)一下就可以了，速度很快，接下來(lái)再根據(jù)顧客的問(wèn)題進(jìn)行解答，剛好用表情包間隔一下很多的返利話術(shù)，看著很清新，很有趣。

這點(diǎn)你們也可以感受一下我的表情包，過(guò)各種節(jié)日在群里發(fā)節(jié)日祝福的視頻和朋友圈都是在告訴顧客，我是一個(gè)真人在用心為顧客服務(wù)，而不是一個(gè)機(jī)器人。

這個(gè)表情包也很適合大體量公司大批量復(fù)制用，只需要找一個(gè)公司內(nèi)部人，花一天時(shí)間進(jìn)行拍攝和手機(jī)制作就可以了，成本大概在500元左右。

另外說(shuō)一下，打造IP一定要打造靠譜的人，能夠長(zhǎng)期和公司一起走下去的人，比如自己的主管，女性合伙人或者模特，如果實(shí)在找不到合適人選，讓老婆或者妹妹上也可以。

尷尬的是，我這樣做了半年才知道我所做的正是打造【個(gè)人IP】我做的視頻直播叫【素人直播】。也正是因?yàn)椴恢浪^的營(yíng)銷(xiāo)玩法，讓我‘真實(shí)’和‘可信’的優(yōu)勢(shì)更加突出。

如果你和我一樣沒(méi)有大量啟動(dòng)資金，不必因此感到焦慮，先做起來(lái)邊走邊優(yōu)化。我也是從沒(méi)有任何網(wǎng)感、不經(jīng)常看短視頻、從沒(méi)開(kāi)過(guò)一場(chǎng)直播、沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)任何直播課程就直接開(kāi)始的。永遠(yuǎn)不要被自己心里的障礙阻擋自己前進(jìn)的腳步。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)。

03

從淘客小白到直播紅人

第一步：準(zhǔn)備微信號(hào)

大年初六我走親訪友說(shuō)通親戚和朋友辦手機(jī)卡，給她們注冊(cè)新的微信，以換取她們手中權(quán)重高的老微信號(hào)。

為了避免被檢測(cè)出微信號(hào)是在同一個(gè)地點(diǎn)注冊(cè)的，我就在公交車(chē)上移動(dòng)著辦理注冊(cè)，最后準(zhǔn)備了28個(gè)注冊(cè)了三年以上的老號(hào)做返利，新注冊(cè)了100個(gè)微信做社群。當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)不好意思擔(dān)心面子，這個(gè)朋友不同意就換下一個(gè)朋友問(wèn)，只擔(dān)心創(chuàng)業(yè)失敗被人笑話，最后家人吃不上飯。

第二步：拍攝微信頭像和視頻

我花了1百多元在美團(tuán)上團(tuán)購(gòu)的自拍館，用手機(jī)支架給自己拍照片和表情包素材回來(lái)后自己學(xué)著用剪映制作了開(kāi)群視頻和返利講解視頻。

回來(lái)后我花200元布置了直播間，28元的背景布和30元二手桌子，朋友免費(fèi)贊助的直播燈，大家也可以看到很簡(jiǎn)陋，其實(shí)那時(shí)的我從來(lái)沒(méi)有直播過(guò)，只是覺(jué)得現(xiàn)在大家都喜歡看短視頻，視頻和直播是大趨勢(shì)，先準(zhǔn)備上燈光背景再說(shuō)，需要時(shí)可以直接拍視頻。

第三步：引流

朋友告訴我可以投抖音視頻廣告，所以投抖音廣告是我主要的用戶來(lái)源。很多人說(shuō)抖音成本太高，回不了本，說(shuō)實(shí)話一個(gè)粉絲8-10元，我負(fù)債累累，我也擔(dān)心回不了本，害怕賠錢(qián)的壓力就會(huì)逼迫你想各種辦法維護(hù)粉絲。

因此我每天盯著返利號(hào)，顧客和社群的咨詢(xún)和信息都用心回復(fù)，生怕怠慢，晚上下班半夜還起來(lái)看看群里有沒(méi)有人炸群，早上8點(diǎn)上班到晚上1點(diǎn)也早已成為常態(tài)。

第四步：偶然走上直播之路

今年520期間，我靈光一現(xiàn)，正好可以在情人節(jié)這天給顧客直播，顧客們都在微信生態(tài)里面，可以直接用「視頻號(hào)」來(lái)直播，不用再跳轉(zhuǎn)別的平臺(tái)，在直播間還可以和大家一起見(jiàn)面，和粉絲互動(dòng)一下，有助于拉近和用戶的距離。

直播的時(shí)候很緊張，連福袋都不會(huì)用，還手寫(xiě)了很多手稿貼在直播前面顧客看不見(jiàn)的位置。

直播當(dāng)天反響非常好，顧客們的評(píng)論滿滿都是正能量，也讓我更有信心，覺(jué)得大家都很喜歡這種互動(dòng)方式。

就這樣開(kāi)始每一次的節(jié)日，不論是六一兒童節(jié)、618購(gòu)物節(jié)還是情人節(jié)、端午節(jié)、父親節(jié)，甚至我的生日都是和粉絲在直播間一起度過(guò)的，和大家一起唱生日歌、切蛋糕、許愿。

后面對(duì)于直播逐步優(yōu)化，每一次我都會(huì)堅(jiān)持三個(gè)小時(shí)直播，抽獎(jiǎng)送洗臉巾、洗面奶、電動(dòng)牙刷，每一次準(zhǔn)備一百元的免單抽獎(jiǎng)成本，就能換來(lái)1000+人觀看并認(rèn)識(shí)我，知道我是做返利查券的。

在直播時(shí)我會(huì)把自己的返利名片分享給大家，讓用戶無(wú)需下單，隨便找鏈接來(lái)測(cè)試返利，直播間的大家也都愿意配合我，甚至大家測(cè)試的熱情把分享鏈接的服務(wù)器都變卡了，大家積極踴躍的邀請(qǐng)人進(jìn)群，為我打call評(píng)論，也讓我深受大家的信任和喜愛(ài)。

永遠(yuǎn)不要覺(jué)得自己是一個(gè)素人，覺(jué)得自己能力不夠，大家可以看我也很胖，也不夠漂亮，很沒(méi)有自信，但是我也在通過(guò)化妝穿衣遮蓋。只要表達(dá)出來(lái)總有人喜歡你，現(xiàn)在大家都喜歡看視頻，不喜歡看太多文字，視頻更能讓大家感受到真實(shí)和信任，視頻會(huì)是未來(lái)社交電商的核心因素，我們必須迎合粉絲的愛(ài)好，順勢(shì)而為。

04

視頻號(hào)直播開(kāi)群

因?yàn)橹挥兄辈サ臅r(shí)候才能最大化感受到粉絲的熱情和正能量，我感受到很多粉絲對(duì)于群主很好奇，想認(rèn)識(shí)為我提供返利的人是誰(shuí)。

后續(xù)我又發(fā)現(xiàn)開(kāi)群的時(shí)候粉絲最活躍，關(guān)注度最高，于是我就想開(kāi)群的時(shí)候直接丟一個(gè)視頻直播入口，讓粉絲一進(jìn)群手指點(diǎn)一下就能看到活潑的群主，不是更建立信任感嗎？更能讓粉絲記住我，信任我。

想到這里開(kāi)心激動(dòng)的一夜沒(méi)有睡，一夜都在寫(xiě)直播開(kāi)群和互動(dòng)的話術(shù)，就這樣準(zhǔn)備了兩天，開(kāi)始做了第一次直播開(kāi)群。

發(fā)現(xiàn)直播開(kāi)群簡(jiǎn)直就是社群淘客的福音，為社群運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了“甘露”，第一次直播開(kāi)群顧客反饋非常好。

在第一次開(kāi)群直播時(shí)，我兩天時(shí)間開(kāi)了10個(gè)群，群里4000粉絲，1020人進(jìn)直播間觀看，四分之一進(jìn)直播間看過(guò)群主，知道這個(gè)群是干什么的就足夠了，與群主建立了信任，讓用戶知道我不是冷冰冰發(fā)單機(jī)器人，后續(xù)成交的可能就會(huì)大很多。

我們開(kāi)群是：一個(gè)歡迎文字+視頻介紹+直播入口，然后就是不停發(fā)免單。

直播話術(shù)也很簡(jiǎn)單：

大家好，我是朵朵，歡迎來(lái)到朵朵直播間。

很多新加入群的寶寶還不知道朵朵群是做什么的，朵朵在這里給大家講解一下，朵朵群每天會(huì)給大家發(fā)3-5款免單，免單商品都是我們?nèi)粘Ｋ璧纳钣闷贰?/div>

大家一定要置頂朵朵群，我們?nèi)航拱l(fā)廣告，只要看到有信息就是朵朵在發(fā)放免單，抓緊時(shí)間進(jìn)群看一下，順手可以領(lǐng)一個(gè)免單帶回家，多好，每十分鐘直播間福袋抽獎(jiǎng)。

每來(lái)十幾個(gè)人就重復(fù)講一下直播話術(shù)，直播時(shí)會(huì)拆快遞為大家展示免單商品都有哪些，告訴大家平常買(mǎi)需要多少錢(qián)，但是在朵朵群里0元包郵送給大家。

其他做的和常規(guī)淘客都一樣，只是增加了我真人頭像+表情包回復(fù)返利以及社群+開(kāi)群直播。

視頻號(hào)直播開(kāi)群讓我的群廣受關(guān)注，粉絲活躍，對(duì)社群的產(chǎn)出幫助也很大。

經(jīng)常有人問(wèn)我，朵朵你封號(hào)嗎？

實(shí)際上我每天都在封號(hào)，甚至有一個(gè)小時(shí)被封了60個(gè)群，大家所處的環(huán)境都是一樣的，微信也不會(huì)對(duì)我網(wǎng)開(kāi)一面。號(hào)封了就解封，被永久封號(hào)就打電話嘗試解封，實(shí)在不行就注銷(xiāo)重新注冊(cè)，群封了就轉(zhuǎn)移粉絲，這些都在可控成本里面。

干任何行業(yè)都會(huì)有挫折是正常的，現(xiàn)在的實(shí)體店才是最痛苦的，幸虧我今年選擇的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，入行淘客給我打開(kāi)了新世界的大門(mén)，讓我學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)的思維思考，我不僅賺到了錢(qián)還賺到了思維和認(rèn)知。

我的分享到這里就結(jié)束了，最后感謝淘客公園團(tuán)隊(duì)的鏈接，提供超級(jí)棒的平臺(tái)。如果想與我交流直播開(kāi)群和表情包，朵朵一定知無(wú)不言，希望和大家多學(xué)習(xí)，多交流，把我堅(jiān)持不懈的精神傳遞給大家。

祝淘客公園越辦越好，祝大家業(yè)績(jī)翻倍，日進(jìn)斗金。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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