拼多多怎么報(bào)備疫情延遲發(fā)貨？發(fā)不了貨如何處理？

受疫情的影響，拼多多商家們發(fā)貨方面可能會(huì)受到影響。發(fā)貨可能會(huì)有延遲的情況，像這樣的情況下是可以去進(jìn)行報(bào)備的，這樣店鋪就不會(huì)受到影響。那么拼多多怎么報(bào)備疫情延遲發(fā)貨呢?

拼多多怎么報(bào)備疫情延遲發(fā)貨?

首先在手機(jī)桌面上找到拼多多，點(diǎn)擊進(jìn)入軟件。然后在拼多多首頁(yè)找到聊天，點(diǎn)擊進(jìn)入。最后可以找到因疫情無(wú)法發(fā)貨的商家，申請(qǐng)因疫情暫停發(fā)貨的自動(dòng)回復(fù)即可。

拼多多疫情發(fā)不了貨如何處理?

方法一：快遞模板添加不可達(dá)區(qū)域，這樣用戶(hù)就無(wú)法下單。

1、打開(kāi)拼多多管理后臺(tái)——發(fā)貨管理——物流工具–新建運(yùn)費(fèi)模板

2、疫情地區(qū)取消勾選——不配送區(qū)域選擇原因

方法二：如果沒(méi)來(lái)得及改快遞模板，聯(lián)系用戶(hù)退款。這樣操作有一定的復(fù)雜度，不建議大賣(mài)家這么做，小賣(mài)家可以，畢竟都是錢(qián)。

方法三：如果用戶(hù)不肯退款，地區(qū)寫(xiě)旁邊的市，詳細(xì)地址再把哪個(gè)省哪個(gè)市那個(gè)地址寫(xiě)上，這些操作也是針對(duì)小賣(mài)家，訂單量不大的，訂單量大的情況，延遲發(fā)貨也就賠3塊錢(qián)，無(wú)所謂。

方法四：利用打單軟件的快遞分區(qū)功能可以很快篩選出那些無(wú)法發(fā)貨的訂單。

1、打開(kāi)打單軟件，選擇快遞分區(qū)功能，點(diǎn)擊編輯;

2、設(shè)置為排除條件，選擇疫情無(wú)法送達(dá)的省市區(qū)，點(diǎn)擊保存;

打印發(fā)貨的時(shí)候點(diǎn)擊保存的快遞分區(qū)，就可以把疫情地區(qū)的訂單全部排除，避免誤發(fā)貨。另外快遞分區(qū)功能可以精確到省市區(qū)，非常的方便實(shí)用。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道拼多多怎么報(bào)備疫情延遲發(fā)貨了，其實(shí)操作的方法挺簡(jiǎn)單的，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如果報(bào)備了以后就不會(huì)收到店鋪的懲罰，及時(shí)消費(fèi)者投訴也都是有理由去回應(yīng)的。

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