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    淘寶怎么提升轉(zhuǎn)化率?什么是轉(zhuǎn)化率?(淘寶怎樣提高主圖點(diǎn)擊率?點(diǎn)擊率是什么?)

    2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:52


    對(duì)于淘寶商家來(lái)說,店鋪的轉(zhuǎn)化率一直是一個(gè)很大的問題。從店鋪剛剛做起,到發(fā)展壯大,是各種問題都有,但也都一一解決了。而店鋪的轉(zhuǎn)化是貫穿做淘寶店鋪的始終的,那么要怎樣做才能提高轉(zhuǎn)化率呢?

    一、淘寶怎么提升轉(zhuǎn)化率?

    ①產(chǎn)品主圖,主圖的優(yōu)化是轉(zhuǎn)化的開始

    因?yàn)橘I家通過主圖來(lái)辨識(shí)產(chǎn)品,篩選自己喜歡的寶貝,主圖是否具有好的賣點(diǎn),吸引點(diǎn),影響買家的購(gòu)買決策。搜索主圖影響進(jìn)店,那么后邊的展示主圖,就是為了突出產(chǎn)品的細(xì)節(jié),產(chǎn)品的服務(wù),產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品的是否符合買家需求。

    現(xiàn)在購(gòu)物時(shí)間的碎片化,買家沒有太多時(shí)間去了解產(chǎn)品的整體,而是通過主圖作為初步的選擇依據(jù)。主圖的好壞,直接影響買家進(jìn)一步了解產(chǎn)品優(yōu)惠,產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

    好的主圖,是為了讓買家有更多停留,以及產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的興趣,從而提升寶貝的收藏加購(gòu),以及轉(zhuǎn)化。

    好的產(chǎn)品內(nèi)容,同樣可以通過主圖視頻,以及直播講解去展現(xiàn)。有能夠承載產(chǎn)品的方式,形式可以多樣化。

    ②詳情頁(yè)是產(chǎn)品的重要承載方式

    在現(xiàn)在買家多樣性,購(gòu)物行為豐富的前提下,依舊不能忽視詳情頁(yè)的重要性。主圖是一方面,但對(duì)于寶貝的展現(xiàn)來(lái)說,還是很多買家通過圖片形式去了解。非標(biāo)品類的產(chǎn)品,要展示的東西少,而標(biāo)品類的寶貝,就要通過詳情頁(yè)的優(yōu)化,突出產(chǎn)品差異化,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異化,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好轉(zhuǎn)化。

    詳情優(yōu)化,重點(diǎn)解決好,產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn),你要突出什么特性。再者就是你的產(chǎn)品,為什么值得,買家購(gòu)買,滿足需求,還是可以提供超附加值。再者就是要解決讓客戶現(xiàn)在買的問題,好的服務(wù)售后保障,都能讓買家有更好的購(gòu)買信心。

    ③評(píng)價(jià)直接影響的是買家的深層購(gòu)買

    買家能夠參考評(píng)價(jià)因素,已經(jīng)是再進(jìn)一步了解產(chǎn)品情況。評(píng)價(jià)對(duì)于買家的購(gòu)買決策有直接影響。

    平時(shí)是要提供好的產(chǎn)品給買家,過低評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),會(huì)對(duì)店鋪的權(quán)重等各項(xiàng)指標(biāo)帶來(lái)負(fù)面影響。

    重點(diǎn)的寶貝的評(píng)價(jià)詞,評(píng)分,都要能夠幫到產(chǎn)品才行。買家關(guān)心的,舒適度,質(zhì)量,掉色,起球等問題,好的產(chǎn)品反饋,才會(huì)有好的轉(zhuǎn)化。

    認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后跟蹤,及時(shí)處理買家對(duì)產(chǎn)品的各種問題,才能讓產(chǎn)品長(zhǎng)盛不衰。

    ④活動(dòng)對(duì)買家購(gòu)買的刺激

    如果你經(jīng)??春笈_(tái)活動(dòng)中心,可以看到各種官方活動(dòng),類目活動(dòng),活動(dòng)力度各有差異?;顒?dòng)主要的就是刺激買家需求,通過產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠,讓買家現(xiàn)在買,及時(shí)買。

    優(yōu)惠券,單品優(yōu)惠,贈(zèng)品,附加服務(wù),滿減促銷活動(dòng),都是為了有更好的轉(zhuǎn)化。

    ⑤好的購(gòu)物體驗(yàn),服務(wù)買家,提供好產(chǎn)品,才會(huì)有好的購(gòu)物過程

    買產(chǎn)品,也是在買服務(wù),因?yàn)橘I家有理由相信,在購(gòu)買的過程中,客服的回復(fù),客服的專業(yè)性,客戶的溝通是可以直接影響轉(zhuǎn)化的。

    在店鋪服務(wù)指標(biāo)中,客服相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)是占有一定比重的。客服溝通轉(zhuǎn)化率是店主會(huì)關(guān)心的數(shù)據(jù),也是客服的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。正確處理買家購(gòu)買問題,解決買家購(gòu)買疑慮,推薦相關(guān)產(chǎn)品,都是客服要做的。

    尤其是在產(chǎn)品推薦這塊,對(duì)于做爆款群的店鋪來(lái)說,不是靠單一產(chǎn)品,而是靠多款產(chǎn)品的熱銷。在產(chǎn)品缺貨,以及產(chǎn)品不符合買家需求時(shí),要根據(jù)買家的購(gòu)買傾向,推薦同類型產(chǎn)品,讓買家下單購(gòu)買??头牟僮?,對(duì)店鋪來(lái)說,是很重要的。

    好的產(chǎn)品,好的服務(wù),好的賣點(diǎn),認(rèn)真的做店鋪,就會(huì)有好運(yùn)營(yíng)效益?,F(xiàn)在做店鋪,不再是盲目的搞,需要精細(xì)化的操作,才能在競(jìng)爭(zhēng)中有更多的機(jī)會(huì)。

    二、什么是轉(zhuǎn)化率?

    淘寶轉(zhuǎn)化率,就是訪問淘寶店鋪的人數(shù)與訪問淘寶店鋪并發(fā)生購(gòu)買行為人數(shù)的比例。計(jì)算方法是:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。

    現(xiàn)在是年末了,是冬款寶貝沖刺,籌備年貨的時(shí)候,同時(shí)也是新品做積累的時(shí)間。所以商家們要規(guī)劃好后續(xù)的運(yùn)營(yíng),才能有更好的流量和權(quán)重,才能提高淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率。



    淘寶怎樣提高主圖點(diǎn)擊率?點(diǎn)擊率是什么?

    大家都知道,消費(fèi)者在淘寶購(gòu)物時(shí),第一眼看到的就是寶貝的主圖,這是他們對(duì)于寶貝的第一印象。如果想要吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊主圖,提高主圖的點(diǎn)擊率,就需要將主圖制作的吸人眼球。那么應(yīng)該要怎么做呢?

    一、淘寶怎樣提高主圖點(diǎn)擊率?

    1、產(chǎn)品突出

    產(chǎn)品主體占比要高,就是一眼就要讓買家看明白你是賣什么的,話很簡(jiǎn)單,但還是很多中小賣家沒注意到自己的寶貝主圖是存在這樣問題的,不信你搜索一下任意關(guān)鍵詞看看;

    2、關(guān)于圖片上的營(yíng)銷文案

    如果你是女裝女鞋這些類目,主圖上的文字盡量不要超過整張主圖占比的10%,因?yàn)槲淖謱?duì)這些類目的寶貝點(diǎn)擊率影響不大;女性關(guān)注的怎么穿著好看這一個(gè)條件。

    但如果你是功能性很強(qiáng)的,如行車記錄儀,電熱水器之類,主圖上的文字可能占到整張主圖的50%以上,整個(gè)類目的主圖都這樣,你也不能免俗,如果這種功能性產(chǎn)品你不能在主圖上把你的中心賣點(diǎn)提煉出來(lái),刺激買家下單,那么你這個(gè)主圖就是失敗的!但也要記住,就算你有很多賣點(diǎn)要放,也一定要主次分明,最重要的賣點(diǎn)用最大字體最顯眼的顏色;

    3、注意主圖大小

    盡量不要超過500K,很簡(jiǎn)單,你的主圖+詳情容量越大,買家瀏覽時(shí)雖然的流量越多,加載速度越慢,特別是非WIFI上網(wǎng)的情況下,系統(tǒng)為了照顧這類買家,肯定會(huì)優(yōu)先推送容量適合的寶貝去展示,這樣你無(wú)形之中就丟失了一部分機(jī)會(huì);

    4、分析買家的需求

    最重要的賣點(diǎn)以顯眼的方式展示在主圖上,你的買家是追求特價(jià),還是追求品質(zhì),是要靜音的,還是要功能多的,弄清楚這個(gè),你的主圖文案就不會(huì)出大錯(cuò)了。

    5、每個(gè)買家搜索一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)都是帶著目的

    比如她搜索黑色短裙,就是要黑色的,或者她搜索輕便充電寶,不輕便的直接無(wú)視。盡量讓主圖和寶貝的主關(guān)鍵詞,大流量詞,特別是成交詞一致,比如你的主詞是可愛童鞋,那主圖就往可愛這個(gè)方向靠吧;

    6、不要將一些沒有意義的文案放在主圖上

    現(xiàn)在有很多商家把一些沒有價(jià)值的文字,或者是一些自以為能夠吸引到買家的文案放在主圖上。買家很難看懂的,也盡量避免放在主圖上。

    營(yíng)銷學(xué)上有個(gè)三秒法則,就是買家看到你寶貝時(shí)最多給三秒作決定,是忽視還是停留,三秒鐘根本看不了太多文案,所以不要在主圖上同時(shí)突出太多賣點(diǎn),不得不加的賣點(diǎn)可以縮小合理排版其中。其實(shí)淘寶搜索頁(yè)面上同質(zhì)同價(jià)寶貝太多,分到每個(gè)寶貝上的選擇時(shí)間還不到一秒,更不要說三秒了;

    7、大部分買家對(duì)淘寶主圖的討論,他們的要求都很簡(jiǎn)單

    主圖簡(jiǎn)單清晰,款式為主的寶貝能完全看清寶貝的樣子,功能性的寶貝能表達(dá)清楚主要功能,這樣的主圖他們就很喜歡了;

    8、主圖上的文字千萬(wàn)不要過小

    過小的話在無(wú)線端展示時(shí)可能導(dǎo)致買家根本無(wú)法認(rèn)清上面的文字,就算無(wú)線端能認(rèn)清,一旦你投放定向推廣有些展示位置的圖片只有手淘搜索結(jié)果頁(yè)的四分之一大小,這種情況下,你的小文字將成為累贅;

    9、很多類目是可以上傳豎圖的

    就是那個(gè)寬80*1200的圖片,請(qǐng)一定要完善。在網(wǎng)絡(luò)條件較好的情況下,有些搜索結(jié)果是只展示豎圖寶貝的,如果你沒有上傳,那這種情況下的流量就與你無(wú)關(guān)了。同一個(gè)寶貝,豎圖比正方形圖點(diǎn)擊率高10%到30%左右。

    二、點(diǎn)擊率是什么?

    點(diǎn)擊率的參考意義在于測(cè)圖,也就是主圖是否引人人,一般比例在3%-8%都是正常范圍,如果點(diǎn)擊率過低,說明主圖不好,點(diǎn)擊率越高當(dāng)然越好,不過淘寶有一整套的反作弊機(jī)制,正常情況下點(diǎn)擊率也不會(huì)高的離譜。

    淘寶的任何一個(gè)轉(zhuǎn)化率都是店鋪?zhàn)霰谋匾襟E,真正想要打造爆款就需要多方面配合,不能只靠一種方式,有必要站內(nèi)站外相互配合,站內(nèi)的直通車鉆展等推廣,配合站外的試用推廣是最好的方式,也是打造爆款最有效的方式。

    淘寶店鋪對(duì)于流量是非??粗氐?,可以說是得流量者得天下,而淘寶流量如何可以通過淘寶點(diǎn)擊率反映出來(lái)。如果點(diǎn)擊率提高了,說明商品得到了更多的展現(xiàn)和曝光,也就說明店鋪有了更多的流量,有了更多的流量淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率也才會(huì)又提高的可能。

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