幕思城>電商行情>開店>開網(wǎng)店>京東退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)上門取件收費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?

    京東退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)上門取件收費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?

    2022-12-12|16:45|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:130

    為了方便退貨,大家在京東購物的時(shí)候,最好選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品,這樣的話,我們收到貨如果要退貨,就不需要自己出運(yùn)費(fèi)了。不過,如果我們選擇上門取件,是否要收費(fèi)呢?



    一、退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)上門取件收費(fèi)嗎?

    京東購物若有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么在退貨的時(shí)候選擇京東上門取件是不收取費(fèi)用的。這個(gè)是京東購物特有的服務(wù),一方面可以讓大家的售后更加有保障; 另一方面也可以讓大家的退貨更加方便,滿足消費(fèi)者各方面的需求。

    二、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?

    買家在收到貨物后,在15天之內(nèi)向賣家申請理賠,賣加同意理賠申請后,買家將商品寄回,賣家收到商品后,申請運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠,經(jīng)保險(xiǎn)公司審核,初審時(shí)間為72小時(shí),審核通過后保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款退還到買家的京東的小金庫中,即完成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。

    賠付標(biāo)準(zhǔn)介紹:

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)買家和賣家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費(fèi)用來計(jì)算的,一般是兩地之間物流的首重(1公斤以內(nèi))費(fèi)用,超出的部分由買家自行承擔(dān)。

    使用京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的注意事項(xiàng):

    同一筆訂單,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能理賠一次,京東的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),換貨也可以使用;

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效期限為買家簽收商品后的15天內(nèi)有效;

    在退貨時(shí)買家一定要填寫準(zhǔn)確的物流單號(hào),確保順利退貨。

    如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),京東退貨上門取件也是不收費(fèi)的,這點(diǎn)大家可以放心。上門取件給我們帶來了極大的好處的,可以不用自己去快遞公司退貨,且后續(xù)如果發(fā)生糾紛,上門取件優(yōu)勢更大。



    京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼多少?退換無憂要運(yùn)費(fèi)嗎?

    京東平臺(tái)上的店鋪比較多,各個(gè)店鋪的競爭也是比較激烈的,而買家在購物的時(shí)候大部分會(huì)選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪,這樣相對靠譜一些,但是京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是補(bǔ)貼多少了?下面我們一起來了解清楚。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)買家和賣家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費(fèi)用來計(jì)算的,一般是兩地之間物流的首重(1公斤以內(nèi))費(fèi)用,超出的部分由買家自行承擔(dān)。人保和國壽最高可賠付25元,天安財(cái)險(xiǎn)最高賠付200元,具體賠付金額可在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保單上查看。

    注意事項(xiàng)

    1、同一筆訂單,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能理賠一次,京東的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),換貨也可以使用。

    2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效期限為買家簽收商品后的15天內(nèi)有效。

    3、在退貨時(shí)買家一定要填寫準(zhǔn)確的物流單號(hào),確保順利退貨。

    京東退換無憂要運(yùn)費(fèi)嗎?

    京東退換無憂不需要運(yùn)費(fèi),退換無憂指的是購買此服務(wù)之后,當(dāng)發(fā)現(xiàn)退換貨的時(shí)候,完成退換貨觸發(fā)理賠申請,可以按照理賠標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行運(yùn)費(fèi)賠付。京東退換無憂的使用期限是從簽收商品開始計(jì)算,退貨無憂服務(wù)在15天內(nèi)有效(7天內(nèi)退貨15天內(nèi)換貨),并且需要在15天內(nèi)在線提交相關(guān)服務(wù)申請(7天內(nèi)申請退貨15天內(nèi)申請換貨),如果超過15天未提交相關(guān)服務(wù)申請,退換無憂服務(wù)失效。

    上門取件是否要運(yùn)費(fèi)?

    1、在京東物流上門取件的服務(wù)范圍內(nèi),且商品運(yùn)輸包裝長寬高都小于100厘米,商品毛重小于30公斤,則不需要支付運(yùn)費(fèi)。

    2、用戶是京東PLUS會(huì)員,那么則可享受免費(fèi)退換貨權(quán)益。這種情況下,支付的運(yùn)費(fèi)是可以申請報(bào)銷的。選擇自寄退換貨的自營商品,還需消費(fèi)者在退換貨完成后,向客服提供支付運(yùn)費(fèi)的截圖申請報(bào)銷。

    3、貨物長寬高其中一項(xiàng)大于等于100厘米,或者商品毛重大于30公斤,那么還需消費(fèi)者自行先墊付運(yùn)費(fèi)。等到退換貨完成之后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)發(fā)起理賠,具體理賠金額還以到賬為準(zhǔn)。

    通過分析得知,京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼多少,賠付標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)買家和賣家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費(fèi)用來計(jì)算的,一般在退貨的時(shí)候是不需要自己出運(yùn)費(fèi)的,但是不包括體積較大的產(chǎn)品。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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