拼多多先用后付買錯(cuò)了退單后為什么還扣款了?
2022-12-12|16:45|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:535
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拼多多先用后付還是挺好用的,因?yàn)槭?元下單,用戶收到貨覺得滿意才會(huì)扣款。如果不滿意,照樣可以申請(qǐng)退款和退貨。那拼多多先用后付買錯(cuò)了退單后為什么還扣款了?
先用后付退款之后還扣費(fèi)了可以先咨詢商家,看是否下單的時(shí)候還訂購(gòu)了什么項(xiàng)目,確認(rèn)沒有問題之后,就可以聯(lián)系拼多多的官方客服,說明情況之后,申請(qǐng)退費(fèi)。在這期間用戶一定要保留了退貨退款的證據(jù),證明用戶是已經(jīng)將商品退回的。
先用后付的付款是基于用戶留下商品且確認(rèn)收貨的情況下的,意味著用戶是要購(gòu)買并繼續(xù)使用該商品的,這種情況下平臺(tái)才可以進(jìn)行扣款。如果發(fā)生了退貨的問題,那么平臺(tái)是不能扣款的。
如果用戶還有其他的疑問,也可以直接咨詢一下拼多多平臺(tái)的官方客服,用戶直接點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的【個(gè)人中心】,然后點(diǎn)擊【官方客服】就可以進(jìn)入到對(duì)話頁(yè)面了,直接在對(duì)話框當(dāng)中發(fā)送【轉(zhuǎn)人工】,然后等待人工客服進(jìn)入即可。
一、拼多多先用后付是什么意思?
是指可以在拼多多上0元下單購(gòu)買商品,商家發(fā)貨15天后自動(dòng)確認(rèn)收貨并扣款的服務(wù)過程,若收貨不滿意,可申請(qǐng)售后,售后成功則無需扣款。
二、拼多多先用后付好處
1、收貨商品可以先使用,滿意再付款,本就是最大好處,且沒有任何服務(wù)費(fèi);
2、訂單發(fā)貨15天后微信自動(dòng)扣款,不需要再輸入支付密碼,省時(shí)省力;
3、給顧客有些許資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,比如10號(hào)看中這個(gè)商品了,15號(hào)才會(huì)發(fā)工資,可以先0元下單搶購(gòu),發(fā)工資再付款,滿足了顧客消費(fèi)需求。
三、拼多多先用后付壞處
其實(shí)沒什么壞處,若真要說有,可能是以下這兩點(diǎn):
1、需要從微信賬戶付款,若優(yōu)先設(shè)置的支付方式余額不足,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按錢包順序完成扣款,這可能會(huì)打亂自己的用錢設(shè)定;
2、萬一微信所有賬戶都扣款失敗,那勢(shì)必會(huì)影響微信支付分,從而導(dǎo)致個(gè)人在微信上的信用下降,先付后用的付款額度也會(huì)跟著下降,甚至是凍結(jié)封號(hào)。
總的來說,拼多多先用后付買錯(cuò)了退單后如果還扣款了的話,可以聯(lián)系一下拼多多的官方客服,問清楚扣款的原因是什么。
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