跨店滿減是天貓雙12活動其中一個玩法，如果想要參加天貓雙12活動，天貓賣家必須要會設(shè)置，那么有的賣家問了，天貓雙12跨店滿減不生效怎么辦呢?

如天貓雙12商品不支持使用跨店滿減，可能存在以下場景：

1、對應(yīng)商品類目不支持使用跨店滿減，不支持類目明細您可進入店鋪報名-跨店滿減設(shè)置頁面查看報名時需要支持的跨店滿減類目。

2、商品同時報名了天天特賣-低價狂歡的相關(guān)活動，低價狂歡商品不支持使用跨店滿減。

3、商品同時報名了聚劃算下單直降的相關(guān)活動，聚劃算下單直降商品不支持使用跨店滿減。

4、商品類目為店鋪后新增，您可進入跨店滿減頁面查看報名時的支持類目。

溫馨提示：跨店滿減僅在無線端顯示，PC端不顯示。

跨店滿減有哪些規(guī)則?

1、商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻來作為天貓雙12活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件;有鑒于此，為提升消費者體驗，簡化營銷優(yōu)惠復(fù)雜度; 商家若有通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶” 設(shè)置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法，在活動期間將無法生效，請商家注意店鋪內(nèi)優(yōu)惠信息的準確性，及時更正，避免誤導(dǎo)消費者。

2、用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時，訂單總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務(wù)等非商品金額)在單品優(yōu)惠后達到對應(yīng)相同滿減門檻的，即可進行抵扣使用。跨店滿減支持單店鋪和跨店鋪滿減，跨店鋪滿減場景下，將根據(jù)抵減前的商品金額等比例拆分計算商家就該訂單的實際讓利金額。

3、為使消費者獲得切實優(yōu)惠，活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，予以調(diào)整活動滿減門檻，如因天貓原因變更滿減門檻的，除另行與商家達成一致外，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與商家根據(jù)本規(guī)則要求選擇適用的初始滿減門檻下的實收款是一致的。

如果設(shè)置天貓跨店滿減之后不生效，天貓賣家要及時找到原因并解決掉，不然的話會應(yīng)該整個天貓店鋪的活動效果，影響店鋪銷量。

天貓新風尚跨店滿減要求是什么？

天貓跨店滿減是平臺組織的滿減活動玩法，消費者在天貓平臺單個活動店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分交易金額的活動玩法，就消費者被減免的部分交易金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔讓利。為更貼合活動主旨，報名參加天貓新風尚活動的商家，店鋪全店商品均須支持使用跨店滿減。

跨店滿減詳細規(guī)則如下：

1、 跨店滿減使用時間：2022年08月12日00:00:00-2022年08月14日23:59:59

2、活動商家不得以任何理由拒絕消費者使用跨店滿減。

3、商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿300元減30元)來作為天貓新風尚活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件(跨店滿減使用類目具體點此查詢 )，商家可根據(jù)所經(jīng)營的一級類目按照頁面要求設(shè)置滿減門檻。

4、滿減門檻為每滿即減形式，即商家通過跨店滿減提供的消費權(quán)益上不封頂。

5、用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時，訂單總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務(wù)等非商品金額,下同)在單品優(yōu)惠后達到對應(yīng)相同滿減門檻的，即可進行抵扣使用。

6、為使消費者獲得切實優(yōu)惠，活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，予以調(diào)整活動滿減門檻，如因天貓原因變更滿減門檻的，除另行與商家達成一致外，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與商家自主選擇適用的初始滿減門檻下的實收款是一致的。

7、跨店滿減支持單店鋪和跨店鋪滿減，跨店鋪滿減場景下，將根據(jù)抵減前的商品金額等比例拆分計算商家就該訂單的實際讓利金額。

8、跨店滿減優(yōu)惠可與品類購物券、天貓購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，請商家注意讓利幅度，消費者付款時默認優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券，如訂單滿足“跨店滿減”和“品類購物券”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“跨店滿減”和“品類購物券”?；顒悠陂g部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效，同時可能新增可疊加的優(yōu)惠類型，具體商品優(yōu)惠疊加情況以消費者下單支付時的實際交易流程為準。

9、若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分攤后，合并支付訂單中任何一個子訂單計算跨店滿減優(yōu)惠之后若出現(xiàn)零或負數(shù)，跨店滿減依然可繼續(xù)使用，系統(tǒng)會按照子訂單計算完其他優(yōu)惠后剩余需實付金額做為優(yōu)惠最大可用金額，直至將子訂單惠后實付金額抵扣為0元; 商家請注意遵循相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定而可能因此產(chǎn)生的稅費扣繳義務(wù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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