淘寶快遞攔截是什么意思?淘寶快遞怎么拒收?
2022-12-15|17:42|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:204
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我們在淘寶平臺購物了以后,如果覺得商品可以的話直接收貨就行了,如果突然不想要的話,可以聯(lián)系商家們攔截快遞,到時候就不用再收到商品了。淘寶快遞攔截是什么意思?
淘寶快遞攔截是什么意思?
1、攔截的意思就是,寄件人打快遞客服電話要求攔截,終止派送原路返回的意思。
2、快遞攔截意思是:寄件人打快遞客服電話要求攔截,終止派送原路返回。只有發(fā)貨方才可以攔截。如果物流信息顯示攔截成功,就說明快遞公司接到了發(fā)貨方的停發(fā)通知。其中,有可能是快遞公司分揀錯誤,也有可能是收貨人聯(lián)系不上,一直無法收貨導(dǎo)致攔截。
淘寶快遞怎么拒收?
淘寶拒收快遞怎樣操作?
1、我們先點(diǎn)開淘寶APP,在我的這里,可以看到待收貨,點(diǎn)擊一下,在待收貨里,找到我們想要拒收的那個商品,在商品下有個查看物流,點(diǎn)擊一下。
2、我們在物流這里,要清楚一下我們的商品到哪里了,根據(jù)商品的物流情況,我們需要做不同的對策,如果商品還沒發(fā)貨,可以請商家不要發(fā)貨,如果已經(jīng)發(fā)貨了,就要按下面的流程進(jìn)行操作了。
3、我們還是找到要拒收的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入,在訂單里商品的頁面往下拉,一直拉到下面的有聯(lián)系賣家的地方,點(diǎn)擊一下聯(lián)系賣家。
4、接著會有客服接待你,你要向客服表明自己不想要這件衣服了,通常賣家都是接受的,淘寶也有七天無理由退換。
5、然后還要向賣相咨詢是否需要申請售后,不同商家有不同的要求,我們按照商家的要求進(jìn)行操作,待我們拒收后,我們會發(fā)現(xiàn)物流顯示商品被往回寄了。
6、當(dāng)商品被寄回去之后,商家收到貨品,就會給我們退款了。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶拒收需要先發(fā)起要拒收商品退貨退款的申請,再聯(lián)系賣家拒收,這樣快遞到了就會自動退回,所以到了也不要取。希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。
現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的商家越來越多,對于新手商家來說開店之前需要考慮的事情有很多,比如貨源的獲取、快遞的發(fā)貨,特別是發(fā)貨這方面的事情,會困擾到很多商家,那么淘寶開店快遞怎么發(fā)貨?
淘寶開店快遞怎么發(fā)貨?
在如今這個時代,相信很多人都是在淘寶平臺購買過東西的。在淘寶上購買的商品,都是通過快遞的方式郵寄給客戶的。如果商品存在問題,需要退換貨的話,就需要客戶自己聯(lián)系快遞公司,以此來進(jìn)行退貨了。
作為淘寶商家,當(dāng)成功賣出商品之后,也是需要和快遞公司進(jìn)行聯(lián)系的。當(dāng)消費(fèi)者在店鋪付款下單之后,商家可以在淘寶賣家后臺看到顧客的收貨信息,然后聯(lián)系快遞公司上門取件或者直接將需要發(fā)貨的商品送到快遞公司,然后填寫收件人的收貨地址就可以將貨物發(fā)出去了。在做完貨物發(fā)貨的流程之后,發(fā)貨的工作還不算全部完成。
每一件成功郵寄出去的商品,都會有一個獨(dú)立的,專屬的快遞單號。作為淘寶商家,還需要登陸到淘寶賣家后臺中,在訂單中,找到快遞對應(yīng)的訂單,然后點(diǎn)擊訂單后面的發(fā)貨。接著,將快遞的單號填寫上去,直接確定就可以了。這樣才算完成了商品發(fā)貨的工作。
要注意哪些?
1、挖掘社區(qū)買家。作為賣家淘寶論壇都很熟悉,這里面有很多的賣家在里面活動,但同時也隱藏著很多買家,因此千萬不要忽略了它的作用。首先就是你的形象,論壇頭像是宣傳的好地方,把自已要宣傳的內(nèi)容做成一個精致的頭像,再上傳到論壇上,設(shè)置為頭像,這樣可以提高產(chǎn)品曝光率。
2、在論壇社區(qū)你要經(jīng)?;顒?,在里面回帖發(fā)帖,而發(fā)帖的內(nèi)容可以是自己的經(jīng)驗、熱門的話題以及淘寶生活遇到的問題看法等等,只要能夠分享的都可以。當(dāng)別人注意到你的帖子同時,也展示你的店鋪了,而有些就會對你的店鋪感興趣。
做生意不是如果太過于被動,那也是不行的,我們需要主動出擊,很多時候我們可以去找潛在買家多的地方,那么你可以多去看看求購集市或社區(qū),類似于淘寶打聽這樣的,這樣會更好。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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