淘寶舉證號怎么提交？如何獲取舉證號？

淘寶舉證號雖說有人知道，但是沒有用過還不知道怎么提交?所以，接下來，我們就來講下，關(guān)于提交舉證號的信息，想知道的小伙伴就可以跟著我們來瞧瞧了，相信大家看完后就能夠清楚這個內(nèi)容了。

如何獲取舉證號?

舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因為賣家舉證有效，但舉證不足以進行評判，所以要求再次提供更多舉證信息。而淘寶舉證號是一種憑證，這是賣家提供的證據(jù)。

獲取的方法如下：

首先打開旺旺客戶端，找到需要舉證人的旺旺聊天記錄窗口。在聊天窗口內(nèi)找到查看聊天記錄，在消息記錄的就有投訴，想要獲得舉證號就從這里獲取就行了。

用戶點擊“要求小二介入處理”后，會給予3天的舉證期，如果需要買家舉證的，還會給予賣家24小時的處理期，之后會進入到審核憑證期，將會在4個工作日給出意見，請耐心等待處理結(jié)果。然后提取舉證號后就可以在退款、維權(quán)中進行提交了。

1、退款進行中，可以進入“我的”—“我是買家/賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應(yīng)交易點擊“上傳留言/憑證”。

2、投訴維權(quán)進行中，可以進入“我的”—“我是買家/賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請求”找到對應(yīng)維權(quán)詳情頁面點擊“發(fā)表看法”。

注意：若維權(quán)入口已關(guān)閉，可點擊這里留言上傳，注明會員名、事由、對方會員名、交易編號等信息，或是直接聯(lián)系客服熱線咨詢具體情況就可以了。

時間應(yīng)該是不一定的，一般如果第三天還沒有結(jié)果，最好打電話咨詢下淘寶客服。有時候客服會主動給你打電話告訴你結(jié)果的，但是保險起見，自己多關(guān)注后臺這個交易的結(jié)果就可以了。

舉證建議在自己有充足條件的情況下進行，如果對自己存在不利的情況，不建議去舉證。

大家如果需要提交淘寶舉證號可以在需要舉證人的旺旺聊天記錄窗口找到查看記錄，在消息記錄就有投訴舉證，然后就可以去提交舉證號了，還是比較簡單的，當(dāng)然，建議雙方如果有協(xié)調(diào)的余地還是盡量去協(xié)商處理。

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