淘寶在交易的時候，會碰到這樣的問題，就是遇到一些職業(yè)的打假人，利用規(guī)則漏洞去找你賠償，那么碰到這樣的人，我們發(fā)現(xiàn)之后可以選擇不發(fā)貨嗎?又有哪些辦法可以去解決這個事情呢?請看詳細介紹!

對待職業(yè)淘寶打假人處理技

1：首先，堅決不能承認自己的是假貨，承認了，就沒辦法了，客服方面一定要到位，對于敏感的問題，盡量避開，

2：遇到退款不退貨的，不要去辱罵，不要去電話騷擾，只要不理他就好了，直接拒絕僅退款申請，讓淘寶介入，但是有個前提條件：不能有明顯的大牌特征，被揪住小辮子就不好了。

3：如果銷量不高，盡快下架淘寶寶貝，銷量高的話，自己酌情處理。

4：盡量讓買家提供權(quán)威鑒定：當然這個不好弄，就像淘寶要賣家提供進貨發(fā)票一樣難。

5：能找開票的地方給您開個正規(guī)發(fā)票最好，開個發(fā)票的成功率可達百分之九十以上，如果開不到票，找個正規(guī)公司，弄個進貨單，蓋個公章也可以勉強對付。如果上述都沒辦法的話，去百度搜個近期的票據(jù)也行。這個要看小二 的審核了。

1、淘寶職業(yè)打假人咨詢客服是否為正品、高仿以及1:1精仿等

有不少的淘寶店鋪現(xiàn)在運營的商品是一些高仿或者是精仿商品，因此就讓一些淘寶職業(yè)打假人有機可乘，會來咨詢客服，這類商品是不是正品，也有可能會問是不是高仿或者1:1精仿等，如果客服直接的回答了他們，就代表成功上鉤了，他們購買這款產(chǎn)品之后，不僅會申請退款，而且還會在理由那一欄寫上假冒。

淘寶賣家欺騙消費者如何賠償？賠償流程介紹！

淘寶在網(wǎng)上交易的時候，會遇到各種奇葩的事情，比如當發(fā)現(xiàn)淘寶賣家有欺騙消費者的時候，這個時候就需要了解下如何去進行賠償，那么這個賠償?shù)牧鞒檀蠹抑绬?請看詳細的流程介紹!

可以撥打315投訴，或者向消費者協(xié)會投訴。1、和經(jīng)營者發(fā)生糾紛后，如果要向消費者協(xié)會投訴該經(jīng)營者，糾紛時間應(yīng)當在兩年以內(nèi)，超過這個時間消費者協(xié)會就不再受理投訴。

2、全國各地消費者協(xié)會受理投訴，實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則，需要相關(guān)聯(lián)的消費者協(xié)會協(xié)助的，相關(guān)的消費者協(xié)會應(yīng)當給予協(xié)助。

3、向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。

4、消費者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容：

(一) 投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

(二) 損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況。

(三)有關(guān)證據(jù)。消費者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實物等)。(四)明確、具體的訴求。

欺騙消費者怎么提升償，首先，我們進入客戶端的首頁，然后點擊右下方我的淘寶，在我的淘寶里，在我的訂單里，點擊查看全部訂單，然后找到相應(yīng)的訂單，然后點擊進入到訂單的詳情。

如果這個訂單是超過72小時也沒有發(fā)貨的，我們就可以向這個賣家投訴，因為平臺規(guī)定必須是72小時就要發(fā)貨的，所以我們點擊申請售后，然后選擇我要退款(無需退貨)，再點擊確認即可。

如果你也發(fā)現(xiàn)自己受到了欺騙，那么就按照這個流程去申請賠款，并且不要著急，按照這個流程去做就好了，因為平臺會幫你申請，但是最重要的就是需要保留證據(jù)，這樣才能申訴順利!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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