淘寶虛假發(fā)貨怎么判?有哪些處罰?
2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:94
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淘寶網(wǎng)上多少會出現(xiàn)一些虛假發(fā)貨的情形,而且針對這種情況,很多賣家都不知道平臺到底是怎么判的,也不知道虛假交易到底有哪些處罰,我馬上就來給各位詳細(xì)介紹。
淘寶賣家如果虛假發(fā)貨,淘寶將對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,包括刪除淘寶虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十四條規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
有哪些處罰?
根據(jù)淘寶官方的規(guī)則,一旦涉及虛假發(fā)貨,完全退換貨款是肯定的,這是對買家權(quán)益最基礎(chǔ)的保障,然后可以由雙方就賠償問題進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)孕《槿?,具體賠償金額,也是最終由淘小二,綜合雙方的意見、具體情況進(jìn)行判定。
天貓上如果遇到了虛假發(fā)貨,除了退換貨款、賣家賠償之外,官方一般都會向賣家賠償已付貨款的30%,以天貓積分的形式進(jìn)行發(fā)放,基本上是不會進(jìn)行現(xiàn)金賠償?shù)摹?/p>
如果因為淘寶賣家的虛假發(fā)貨,導(dǎo)致你遭受了重大損失,建議還是直接上法院進(jìn)行起訴,拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益。
很多淘寶賣家都希望能夠養(yǎng)很多的淘寶小號來給自己的店鋪提升銷量或者是提升銷量,但是也有很多新手賣家根本就不知道淘寶小號到底應(yīng)該怎么養(yǎng)效果好,也不知道如何進(jìn)行實名認(rèn)證。
一、養(yǎng)號第一天
1.登陸淘寶網(wǎng)頁,查詢賬號和密碼是否正確。
2.查看小號個人資料是否完整,如果不完整提升充資料,資料完整度高于60%。
3.查看小號支付寶是否實名認(rèn)證,然后根據(jù)自己的需要來選擇要不要實名認(rèn)證。
2.修改支付寶綁定郵箱的密碼,如果郵箱沒有密碼保護問題,為了安全應(yīng)該及時的設(shè)置一下。
二、養(yǎng)號第二天
1.修改淘寶小號的支付寶支付密碼,和密保問題。
2.去淘寶網(wǎng)首頁隨機瀏覽任意3-5店鋪,并且隨機收藏店鋪和寶貝1-3個。
3.設(shè)置淘寶小號的收貨地址,然后設(shè)置為默認(rèn)收貨地址。
三、養(yǎng)號第三天
1.找到淘金幣領(lǐng)取頁面,領(lǐng)取淘金幣。
2.修改淘寶小號的登陸密碼,根據(jù)需要選擇要不要綁定手機。
3.打開淘寶收藏夾,找到收藏的店鋪或者寶貝,然后進(jìn)行瀏覽,并且拍下寶貝不付款。
四、養(yǎng)號第四天
1.找到已購買的寶貝,用旺旺和賣家溝通三句以上。
3.點擊小號V等級,天貓T達(dá)人,查看有沒有激活,如沒有激活,點擊激活。
注意:買來的淘寶小號按照上面步驟操作后,從買來那天起7天內(nèi)不要使用,7天后就可以去提升銷量平臺正常接單了。
怎么實名認(rèn)證?
其實很簡單,淘寶小號實名認(rèn)證只需要綁定支付寶。
一、保證淘寶的主賬號(大號)已經(jīng)實名認(rèn)證。
二、在淘寶主賬號里的實名賬戶里面添加小號,輸入小號的賬號和支付密碼(登錄密碼)。
值得注意的是,除了輸入小號的賬號和支付密碼一下的支付密碼是主賬號的密碼和個人身份證號,完成審核就綁定好了。
淘寶小號在養(yǎng)號的過程中,還是一定要按照淘寶平臺的規(guī)則去操作,等到時機成熟了之后才能夠利用這個賬號去進(jìn)行提升銷量,否則也很容易影響提升銷量的效果。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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