在淘寶上有很多人需要退貨的時(shí)候都是找的就近的快遞點(diǎn)去寄退還的貨物，實(shí)際上淘寶上有上門取件退貨的服務(wù)，根本不需要自己去退貨了，非常的方便省時(shí)省力，那么這種上門取件的服務(wù)有優(yōu)惠嗎?

淘寶上門取件有優(yōu)惠嗎?

淘寶退貨上門取件不需要付費(fèi)，只需要支付快遞費(fèi)。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來(lái)決定，只需要用戶進(jìn)行支付快遞費(fèi)用。

運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

1、賣家：

(1)這種問(wèn)題，一般賣家吃虧的比較多。正常來(lái)講，因?yàn)槟囊环降脑蛟斐尚枰素?，那?yīng)該哪一方出運(yùn)費(fèi)，但現(xiàn)在的實(shí)際情況卻不是這樣。我想，一切都是錢在作怪吧

(2)包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時(shí)候，商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的損失了，試想一下，有誰(shuí)會(huì)甘心再承擔(dān)一次退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看起來(lái)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為賣家解決了煩惱，實(shí)際上這完全就是一個(gè)坑。買家在選購(gòu)商品的時(shí)候，同樣的東西同樣的價(jià)格，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的必然比沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的更加吸引人，所以這樣就引得商家被迫的都去參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)計(jì)劃。但是保險(xiǎn)公司是來(lái)賺錢的，當(dāng)賠付金額超過(guò)保費(fèi)的時(shí)候，保險(xiǎn)公司則是不會(huì)給你保的了，所以，商家雖然是少賠了退貨運(yùn)費(fèi)，但是卻多賠了保費(fèi)。

2、買家：

(1)質(zhì)量問(wèn)題是由賣家來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，如果您購(gòu)買的寶貝店家不給承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議可以在后臺(tái)申訴他，淘寶小二會(huì)介入處理的。

(2)七天無(wú)理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)，七天后就看你對(duì)這個(gè)商品的注明。

正常情況下買家無(wú)論如何都不會(huì)愿意出運(yùn)費(fèi)!需要跟賣家好好溝通。

(3)質(zhì)量問(wèn)題或確實(shí)和描述不符，淘寶賣家承擔(dān);如果是買家原因，不喜歡不合適啥的，買家自己承擔(dān)。這是做人最起碼的道理，只是不懂這個(gè)道理的人很多。

在淘寶的上門取件和自己去寄快遞的價(jià)格是差不多的，而且上門取件有時(shí)候還有優(yōu)惠券可以使用，所以綜合來(lái)說(shuō)，上門取件的價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)明顯一些，所以還沒(méi)有使用過(guò)這個(gè)服務(wù)的朋友們可以試試了。

淘寶快遞發(fā)貨了還能改地址嗎？轉(zhuǎn)寄要郵費(fèi)嗎？

當(dāng)淘寶賣家發(fā)了快遞之后，肯定也有一些消費(fèi)者想要申請(qǐng)更改地址，但是這種情況到底是否是被允許的，我想不少人都存在這樣的疑惑，我馬上就來(lái)給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹和分享。

可以更改地址，可以從以下進(jìn)行考慮：

1、及時(shí)給快遞公司聯(lián)系，按照快遞單號(hào)進(jìn)行查快遞件走向，并修改地址;

2、如果是同城的，快遞送到錯(cuò)的地方后會(huì)打電話，這時(shí)可以與快遞溝通更換更換地址送達(dá);

3、如果不是同城，或是地址相距太遠(yuǎn);可以提前給錯(cuò)誤地址接收人打電話，要求拒收操作;拒收后再次發(fā)送即可。

如果已經(jīng)發(fā)貨，是不可以修改地址的。建議直接與淘寶商家友好協(xié)商。這個(gè)決定權(quán)不在賣家，在快遞，一般來(lái)說(shuō)快遞會(huì)允許更改地址。錯(cuò)誤的收貨地址和正確的收貨地址在同一個(gè)城市且距離不遠(yuǎn)。無(wú)需修改地址，只需在快遞聯(lián)系派件時(shí)告訴對(duì)方送到新的地址就可以了。

錯(cuò)誤的收貨地址和正確的收貨地址不在同一個(gè)城市。聯(lián)系賣家，要求其聯(lián)系快遞更改為新的地址，因轉(zhuǎn)寄產(chǎn)生的費(fèi)用由買家收貨時(shí)支付。

轉(zhuǎn)寄要郵費(fèi)嗎?

這種是需要看更改的收件人地址。如果是在快遞運(yùn)營(yíng)商所在地的市本級(jí)范圍內(nèi)的，一般都是免費(fèi)改址(收件人地址是在市區(qū)的)。如果是跨區(qū)域改址的。收費(fèi)是正常的。

一般情況下，當(dāng)消費(fèi)者出現(xiàn)了更址需要另外單付費(fèi)用，中途或者目的地挑選出來(lái)，人工更址，相當(dāng)于二次操作發(fā)貨，當(dāng)然應(yīng)該收費(fèi)。如果快遞沒(méi)有被簽收，是要修改到別的地方的話也是是可以的，需要電話聯(lián)系順豐客服，讓客服進(jìn)行修改。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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