怎么投訴農村淘寶站點?投訴步驟介紹!

有的朋友在農村淘寶上面買到假貨之后，就選擇去投訴，但是對于這些農村淘寶站點的投訴不知道方法，所以效果很差，一般來說就是投訴送發(fā)貨以及假貨等問題，下面小編著重給大家說說買假貨的投訴?

農村淘寶假貨維權處理流程如下：

農村淘寶根據買家提供憑證核實所購商品屬于假貨，最終判定賣家責任，支持退款買家。

村民或村小二發(fā)現(xiàn)假貨問題步驟：

1、停止銷售并撤下柜臺

2、發(fā)起維權，同時提供進行舉證(abc為或的關系)：

a、賣家承認售假;

b、買家提供品牌方/廠家真假鑒定憑證/真假實物對比圖或其他明確假貨憑證;

c、工商部門提交“行政處罰決定書”(即工商部門通過委托鑒定確認商品商標侵權成立的書面材料)或工商罰沒相關證明

3、反饋縣農村淘寶村小二，由縣小二做內部報備，以便應對突發(fā)事件。

淘寶買到假貨怎么處理?切記：

1、 信息層面描述與實際商品不符的請勿購買，比如標題為“ 12瓶裝二鍋頭5層紙箱快遞專用箱”，實際是酒類商品，賣家規(guī)避平臺規(guī)則發(fā)布，商品或多或少有問題，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，請及時舉報。

2、 村小二代購商品已被工商機關鑒定假貨，但后續(xù)仍在售的違法行為，一經發(fā)現(xiàn)移交公安機關處理。

3、售假屬于違法行為，村淘平臺堅決抵制!

至于因為快遞等問題導致送發(fā)貨很慢，而去投訴，一般就只能去投訴快遞部門，這個是很多淘寶點自己都不能控制的事情!

可以看出來，對于賣假貨的投訴以及處理，農村淘寶是很嚴厲的，所以大家如果發(fā)現(xiàn)有這樣的問題，那么請大家按照上文幕思城電商小編所演示的辦法和步驟去投訴，應該就能獲得應用的處理哦，請大家耐心等待處理結果!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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