淘寶服務(wù)助手怎么關(guān)閉?

最近不少賣(mài)家在問(wèn)小編淘寶服務(wù)助手怎么關(guān)閉?一直自動(dòng)回復(fù)服務(wù)助手將要為您服務(wù)于是想要關(guān)閉服務(wù)助手。那今天開(kāi)淘小編就給大家介紹淘寶服務(wù)助手關(guān)閉和開(kāi)啟要怎么操作。

一、什么是淘寶服務(wù)助手?

淘寶服務(wù)助手是一個(gè)虛擬賬號(hào)，當(dāng)您開(kāi)啟了“服務(wù)助手”功能后， 客服全部離線時(shí)，買(mǎi)家發(fā)送的離線消息統(tǒng)一由這個(gè)虛擬賬號(hào)(服務(wù)助手)負(fù)責(zé)接受，這個(gè)虛擬賬號(hào)不能登錄千牛，賬號(hào)形式是：主賬號(hào)+：+服務(wù)助手。

二、淘寶服務(wù)助手怎么開(kāi)啟?

設(shè)置路徑：子賬號(hào)后臺(tái)-【客服分流】-【設(shè)置】-【服務(wù)助手】，點(diǎn)擊“立即開(kāi)啟”如下圖

三、淘寶服務(wù)助手怎么關(guān)閉?

進(jìn)入子賬號(hào)后臺(tái)【客服分流】-【設(shè)置】就可看到“關(guān)閉服務(wù)助手”按鈕了哦。如下圖

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