現(xiàn)在淘寶購(gòu)物已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｙ?gòu)物的方式之一，而且隨著時(shí)間的發(fā)展，淘寶上的商家是越來越多了。但是也因?yàn)檫@樣，林子大了什么鳥都有。在網(wǎng)上購(gòu)物多了，難免會(huì)遇到一些奇葩商家的奇葩行為，想要去投訴該怎么做呢?淘寶的投訴電話是多少呢?

一、淘寶投訴電話多少?

（一）1、打開淘寶登陸你的淘寶賬號(hào)，在淘寶首頁界面的最上方點(diǎn)擊“我的淘寶”中的“已買到的寶貝”。

2、在“已買的寶貝：頁面找到需要投訴的寶貝，點(diǎn)擊”投訴賣家“。

3、按照自己的需求選擇投訴類型。輸入自己的手機(jī)號(hào)碼還有投訴的理由，如果可以的話可以上傳幾張憑證，比如你們的旺旺聊天記錄，你退貨的物流信息等，提交投訴申請(qǐng)。

（二）1、打開淘寶登陸你的淘寶賬號(hào)，在淘寶首頁界面的最上方點(diǎn)擊”聯(lián)系客服“。

2、當(dāng)然也可以選擇直接在淘寶的服務(wù)中心，選擇電話服務(wù)，然后直接撥打”淘寶網(wǎng)消費(fèi)者熱線“，向淘寶官方投訴你的問題。

二、投訴商家有什么影響?

1、導(dǎo)致店鋪信譽(yù)度降低：當(dāng)投訴了賣家之后，而且小二判定該對(duì)方也的確存在著違規(guī)行為的話，那么淘寶也會(huì)來根據(jù)違規(guī)程度來進(jìn)行扣分處理的，而當(dāng)信用分被扣除之后，對(duì)于淘寶的經(jīng)營(yíng)而言、排名而言也都是非常的不利的。

2、扣除淘寶店鋪的保證金：淘寶平臺(tái)為了能夠維護(hù)買家的利益，在淘寶賣家證實(shí)開始經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候也都會(huì)要求其先先繳納一定的保證金才能夠正常里進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，而當(dāng)如果淘寶店鋪被投訴出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話，那么淘寶也會(huì)扣除一定的保證金以示處罰。

3、提升償買家的損失：淘寶買家之所以會(huì)對(duì)于淘寶賣家進(jìn)行投訴，其實(shí)主要也都是為了能夠維護(hù)自身的利益，而淘寶其實(shí)對(duì)于這個(gè)也是做得比較好的，當(dāng)淘寶小二查實(shí)了淘寶店鋪的確已經(jīng)違規(guī)，損害了淘寶買家的利益，那么在進(jìn)行處理的時(shí)候也會(huì)對(duì)于買家的損失進(jìn)行提升償。

總的來說，淘寶的投訴服務(wù)做的還是可以的，大家可以根據(jù)自己的情況選擇投訴的方式。文字投訴相對(duì)來說程序比較復(fù)雜，但是不需要等待;電話投訴比較直接，并且實(shí)時(shí)交流能夠夠好的處理你的問題，就是可能會(huì)需要排隊(duì)。

淘寶投訴有用什么？賣家被投訴后有什么影響呢？

對(duì)于一些買家們來說，當(dāng)我們?cè)谔詫毶厦嬉矔?huì)遇到一些和淘寶賣家產(chǎn)生交易方面的糾紛這樣的一些情況，而當(dāng)遇到這樣的情況，我們?cè)诤吞詫氋u家進(jìn)行協(xié)商之后并沒有能夠獲得一個(gè)滿意的處理結(jié)果或者是雙方都僵持不下的話，那么很多的買家么也都會(huì)選擇來對(duì)于淘寶賣家進(jìn)行投訴，而此刻問題也就來了，當(dāng)我們?cè)谔詫毭嫱对V賣家的時(shí)候有用嗎?

1、 如果當(dāng)淘寶的工作人員對(duì)于我們的投訴進(jìn)行處理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話，那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無法介入的，因此在這樣的情況之下，工作人員對(duì)于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷處理。

2、 如果我們的交易并沒有完成，并且我們也在這樣的一個(gè)過程之中也進(jìn)行了退款操作的話，在這樣的情況之下，一般來說淘寶也會(huì)先根據(jù)我們退款過程中的結(jié)果來進(jìn)行處理，如果退款完成了，那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了，但是退款也并沒有完成，淘寶的工作人員也會(huì)對(duì)其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理。

3、 如果在我們進(jìn)行投訴之后，淘寶也已將查實(shí)到了淘寶賣家也的確有侵害買家權(quán)益的情況，就比如說不發(fā)貨退款，或者是在我們進(jìn)行投訴之后補(bǔ)發(fā)的情況等，那么淘寶也會(huì)對(duì)其店鋪進(jìn)行一段時(shí)間的凍結(jié)處理，而且也會(huì)做出公示，而且也會(huì)限制淘寶賣家在淘寶平臺(tái)上面發(fā)布商品，作為對(duì)于淘寶賣家的處罰。

以上也就是一般來說，在我們對(duì)于淘寶賣家進(jìn)行投訴之后，可能遇到的情況了，而在這里小編也需要提醒大家的一點(diǎn)就是，在我們進(jìn)行投訴的時(shí)候，為了能夠投訴成功，我們也一定要能夠保留下一系列證明淘寶賣家違規(guī)的證據(jù)，這樣一來的話，淘寶也就能夠以我們的證據(jù)作為依據(jù)，從而更加有利于對(duì)于違規(guī)的淘寶賣家做出嚴(yán)肅的處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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