淘寶店鋪如何添加子賬戶設(shè)置多個(gè)旺旺客服教程
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:105
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只要開通了e客服,旺鋪版淘寶店鋪即可添加多個(gè)子賬戶對(duì)你的店鋪進(jìn)行管理,可以讓你的員工、網(wǎng)店客服等陸你的店鋪進(jìn)行工作。開通E客服,首先我們要先確認(rèn)的幾個(gè)條件和明確幾個(gè)要素:
1、須是賣家信用等級(jí)達(dá)到3心以上(含3心)的賣家才能開通E客服
2、開通以后,需要添加賬號(hào)才可以給其它員工登陸使用
3、旺鋪扶植版:可使用5個(gè)子帳號(hào)
旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版:可使用15個(gè)子帳號(hào)
旺鋪拓展版:可使用20個(gè)子帳號(hào)
旺鋪旗艦版和商城用戶:可使用30個(gè)子帳號(hào)
1.下面來看下怎么開通E客服,首先我們登陸淘寶網(wǎng)站,進(jìn)入“我的淘寶”然后點(diǎn)擊“我是賣家”
2.點(diǎn)擊后拉到最下面來找到網(wǎng)店版專區(qū)欄,然后點(diǎn)擊“點(diǎn)擊進(jìn)入>”
3.進(jìn)入網(wǎng)店版后點(diǎn)擊右上角菜單的【系統(tǒng)設(shè)置】下面的【賬號(hào)管理】
4.如果您店鋪信用超過3心了,是第一次開通,那么系統(tǒng)會(huì)提示你開通,然后點(diǎn)擊【立即開通】
5.點(diǎn)擊【立即開通】之后,系統(tǒng)如提示登陸,您登陸一下即可,然后就進(jìn)入如下介面了,回到了【賣家中心】,點(diǎn)擊【創(chuàng)建角色】就可以添加子賬號(hào)了
6.點(diǎn)擊【創(chuàng)建新用戶】后,如系統(tǒng)提示為了安全要驗(yàn)證之類的,您按提示操作驗(yàn)證一下,然后再返回操作,【如果認(rèn)證后找不到地方了,點(diǎn)擊“我是賣家”-->“店鋪管理”-->“權(quán)限管理”就回到上一步了】。然后再點(diǎn)擊“創(chuàng)建新用戶”
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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