淘寶是國(guó)內(nèi)最大的電視購(gòu)物平臺(tái)，幾乎生活中需要的各種商品都可以在淘寶上面買(mǎi)到，而且價(jià)格要比線下店鋪低很多。有時(shí)候價(jià)格低了，就容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。如果賣(mài)家不能很好的處理，消費(fèi)者是可以進(jìn)行投訴的，那么淘寶投訴賣(mài)家電話多少？

一、淘寶投訴賣(mài)家電話多少？

淘寶投訴賣(mài)家的電話0571-88158198，天貓商家的投訴電話是400-860-8608。撥打投訴電話之后，我們就可以將自己遇到的困難提交給客服，這樣客服就會(huì)根據(jù)情況來(lái)處理問(wèn)題，大多數(shù)時(shí)候，只要能夠提供證據(jù)，就都可以獲得一個(gè)令我們非常滿意的結(jié)果。

除了打電話投訴淘寶賣(mài)家，消費(fèi)者還可以采用以下方式進(jìn)行投訴：

1、直接在淘寶訂單處舉報(bào)

登錄“我的淘寶”-“已買(mǎi)到的寶貝”，找到所要投訴的商品訂單，選擇對(duì)應(yīng)投訴類(lèi)型。同時(shí)備注清楚投訴的緣由，如果投訴成立，淘寶小二很快就會(huì)電話聯(lián)系。如果投訴不通過(guò)，淘寶會(huì)以站內(nèi)信及郵件方式注明駁回原因。

2、找“淘寶小蜜”舉報(bào)

登錄“我的淘寶”“客服小蜜”，直接輸入想要“想要投訴不良商家”，系統(tǒng)就會(huì)引導(dǎo)接入人工客服。到時(shí)候直接給客服提供：訂單編號(hào)、投訴緣由、聊天記錄截圖、商品品質(zhì)問(wèn)題實(shí)拍圖等，人工客服就會(huì)馬上開(kāi)始建檔調(diào)查，一般1—3天內(nèi)就會(huì)出結(jié)果。

二、有什么影響？

一旦投訴成立，賣(mài)家收到額處罰也很?chē)?yán)厲，輕則刪除商品、扣分，重則店鋪降權(quán)或者直接清退。如果短時(shí)間內(nèi)有大量消費(fèi)者投訴，那么店鋪就會(huì)被降權(quán)或者屏蔽了。

在淘寶購(gòu)物的過(guò)程中，遇到問(wèn)題是比較常見(jiàn)的，建議消費(fèi)者先與淘寶商家協(xié)商處理，如果對(duì)結(jié)果不滿意，再去找官方投訴，這樣效率會(huì)更高一些。

淘寶投訴有用什么？賣(mài)家被投訴后有什么影響呢？

對(duì)于一些買(mǎi)家們來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們?cè)谔詫毶厦嬉矔?huì)遇到一些和淘寶賣(mài)家產(chǎn)生交易方面的糾紛這樣的一些情況，而當(dāng)遇到這樣的情況，我們?cè)诤吞詫氋u(mài)家進(jìn)行協(xié)商之后并沒(méi)有能夠獲得一個(gè)滿意的處理結(jié)果或者是雙方都僵持不下的話，那么很多的買(mǎi)家么也都會(huì)選擇來(lái)對(duì)于淘寶賣(mài)家進(jìn)行投訴，而此刻問(wèn)題也就來(lái)了，當(dāng)我們?cè)谔詫毭嫱对V賣(mài)家的時(shí)候有用嗎?

1、 如果當(dāng)淘寶的工作人員對(duì)于我們的投訴進(jìn)行處理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話，那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無(wú)法介入的，因此在這樣的情況之下，工作人員對(duì)于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷(xiāo)處理。

2、 如果我們的交易并沒(méi)有完成，并且我們也在這樣的一個(gè)過(guò)程之中也進(jìn)行了退款操作的話，在這樣的情況之下，一般來(lái)說(shuō)淘寶也會(huì)先根據(jù)我們退款過(guò)程中的結(jié)果來(lái)進(jìn)行處理，如果退款完成了，那么我們的投訴也就只能夠被撤銷(xiāo)了，但是退款也并沒(méi)有完成，淘寶的工作人員也會(huì)對(duì)其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理。

3、 如果在我們進(jìn)行投訴之后，淘寶也已將查實(shí)到了淘寶賣(mài)家也的確有侵害買(mǎi)家權(quán)益的情況，就比如說(shuō)不發(fā)貨退款，或者是在我們進(jìn)行投訴之后補(bǔ)發(fā)的情況等，那么淘寶也會(huì)對(duì)其店鋪進(jìn)行一段時(shí)間的凍結(jié)處理，而且也會(huì)做出公示，而且也會(huì)限制淘寶賣(mài)家在淘寶平臺(tái)上面發(fā)布商品，作為對(duì)于淘寶賣(mài)家的處罰。

以上也就是一般來(lái)說(shuō)，在我們對(duì)于淘寶賣(mài)家進(jìn)行投訴之后，可能遇到的情況了，而在這里小編也需要提醒大家的一點(diǎn)就是，在我們進(jìn)行投訴的時(shí)候，為了能夠投訴成功，我們也一定要能夠保留下一系列證明淘寶賣(mài)家違規(guī)的證據(jù)，這樣一來(lái)的話，淘寶也就能夠以我們的證據(jù)作為依據(jù)，從而更加有利于對(duì)于違規(guī)的淘寶賣(mài)家做出嚴(yán)肅的處理。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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