淘寶子賬號認(rèn)證權(quán)限怎么打開?
2022-12-27 | 19:36 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:96
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開網(wǎng)店有一個最大權(quán)限的主賬號與若干個子賬號,分別給不同部門使用,那么淘寶子賬號創(chuàng)建與使用方法大家熟練掌握了嗎?淘寶子賬號認(rèn)證權(quán)限怎么打開?今天小編收到很多關(guān)于子賬戶方面的問題,下面的教程希望對大家有所幫助。
淘寶子賬號創(chuàng)建入口有兩種:
1、 直接打開子賬號首頁:http://zizhanghao.taobao.com
2、 登陸賣家中心——左側(cè)導(dǎo)航欄“店鋪管理”——子賬號管理
淘寶子賬號認(rèn)證權(quán)限怎么打開?
一、進(jìn)入淘寶子賬號首頁,點(diǎn)擊員工管理
二、如果沒有部門,先創(chuàng)建部門。選擇部門——新建員工
三、在新建員工頁面中,需要店長輸入賬號名(可以英文、數(shù)字、中文名)、密碼、姓名、部門,最重要的一步就是勾選“角色”,每個“角色”的權(quán)限不同,該子賬號獲得的權(quán)限則不同。如對權(quán)限范圍不清楚,可在權(quán)限預(yù)覽查看。
成功創(chuàng)建淘寶子賬號后,回到員工管理,點(diǎn)擊該部門查看子賬號是否生成。
淘寶主賬號還能對子賬號授權(quán)應(yīng)用服務(wù)、超級管理兩種權(quán)限,操作方法,點(diǎn)擊子賬號——提升充權(quán)限中選擇。
淘寶子賬號使用方法:
1、 客服分流
點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“客服分流”——添加客服;
另外,售后客服也是在客服分流中設(shè)置:點(diǎn)擊客服中心——輸入分組名稱——添加客服。
2、 店鋪亮燈顯示
店鋪亮燈就是有客服人員在線的時候,店鋪旺旺客服圖標(biāo)有顏色顯示,客服不在線則是灰色顯示。
3、 其他設(shè)置
子賬號代理賬號的作用就是當(dāng)客服人員不在的時候,所有消息由代理賬號接收;
手機(jī)分流,需要智能手機(jī)下載最新版千牛工作臺;
離線分流,當(dāng)客服A不在線,所有信息由客服B接收。
4、 實時數(shù)據(jù)
淘寶主賬號進(jìn)入子賬號頁面,點(diǎn)擊客服分流——實時數(shù)據(jù),就能查看店鋪當(dāng)前數(shù)據(jù),包括:未回復(fù)人數(shù)、在線客服人數(shù)、平均響應(yīng)時間。
熟練掌握淘寶子賬號的使用方法,能減輕店長與運(yùn)營的工作,同時能提高工作效率。
以上就是淘寶子賬號認(rèn)證權(quán)限怎么打開與使用的方法,希望給淘寶開店的新手帶來一些幫助。有了淘寶子賬號,店鋪運(yùn)營起來會便捷許多,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)一下哦。更多淘寶開店經(jīng)驗,請繼續(xù)關(guān)注幕思城電商哦。
淘寶直播興起后,無數(shù)淘寶達(dá)人開通了直播,淘寶主賬號直播后,子賬號能直播嗎?授權(quán)怎么設(shè)置?其實子賬號也是可以直播的,具體的設(shè)置方法就和小編一起看看下文吧!G1
主賬號如何授權(quán)子帳號,請參考以下路徑:
請使用淘寶主賬號登錄
——【千牛手機(jī)端】
——【常用網(wǎng)址】
——【直播子賬號授權(quán)】
——【新增直播權(quán)限】
——在頁面中輸入需要授權(quán)的子帳號
——點(diǎn)擊【提交】即可。
淘友們,今天的額介紹是否能夠幫助你解決心中的疑惑呢?在關(guān)于淘寶的一系列問題上,幕思城電商會一直陪伴大家的。大家要持續(xù)關(guān)注哦~
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