天貓有30天保價規(guī)則嗎?什么情況不支持報價?
2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:179
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產(chǎn)品的成本和市場環(huán)境并不是一成不變的,所以,所有商品的價格并不是固定的。對于消費者而言,最擔(dān)心的就是買貴了。如果剛收到貨,產(chǎn)品就降價了,那就扎心了。那么,天貓有沒有30天保價規(guī)則呢?
一、有沒有30天保價規(guī)則?
大多天貓的商品是沒有30天價格保護(hù)的,但天貓超市里也是有商家入駐的,如果店家有承諾保價的,在保價期間內(nèi)降價肯定可以退差價,就算在做活動時說明了這段時間內(nèi)為此活動價格為最低,若在此期間降價了也肯定可以退差價。其他情況主要依靠協(xié)商解決,一般賣家也會退差價,因為有淘寶7天無理由退貨規(guī)定。
當(dāng)然,消費者也可以通過購買保價險,如果買家購買商品并投保保價險,且交易成功的,在保障時間內(nèi)(付款成功起15天(含)內(nèi),具體以保單約定時間為準(zhǔn)),在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家購買該商品時的實際付款金額(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等),買家可在保價險舉證有效期內(nèi)申請保價險的理賠。
二、天貓保價規(guī)則
為保障消費者在天貓的購物體驗,消費者購買天貓帶有“15天價保”服務(wù)標(biāo)識的實物商品后,在價保期內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費、稅費),按照本規(guī)則,消費者可申請差價提升退,系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進(jìn)行提升差。
不支持價保的情形有以下幾點:
1、若活動商品參與了買就返玩法不支持價保,不展示價保標(biāo)識。
2、活動后價保期內(nèi),通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形,不在價保提升差范圍內(nèi)。
3、百億補(bǔ)貼:即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在百億補(bǔ)貼出現(xiàn)更低的成交價,不在價保提升差范圍內(nèi)。
4、限時限量超低價優(yōu)惠,如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。
沒有一件商品的價格是不變的,相反,價格波動是最為常見的。而天貓保價規(guī)則可以打消消費者的顧慮,在一定程度上促進(jìn)交易,是天貓?zhí)詫氋u家吸引顧客增進(jìn)銷量的好方法。不過,消費者一定要遵守天貓保價規(guī)則哦。
現(xiàn)在天貓商城在電商中占據(jù)著非常重要的位置,也自然吸引了很多創(chuàng)業(yè)者,但我們知道,天貓商城這個傳統(tǒng)的方式入駐很難,天貓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓也就開始逐漸成為很多商家開店的首選,當(dāng)然很多商家是沒有接觸過這個行業(yè)的,甚至對一些運營規(guī)則都不是很了解,很容易進(jìn)入操作誤區(qū)最終經(jīng)濟(jì)受到損失,那天貓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓后經(jīng)營店鋪中哪些事情不能做呢?
首先不可以一次性更改所有信息。因為轉(zhuǎn)讓后的店鋪,買家登錄地址與賣家不同,天貓平臺檢測到異地登錄就需要驗證,登陸成功后如果直接更改所有店鋪信息,系統(tǒng)會以為是異常情況,或者以為商家店鋪信息被盜取,為了保護(hù)賬號安全很可能會直接封店,以此接手店鋪后按照信息的重要程度依次修改,確保店鋪可以正常運營哦。
不可大幅度降價。很多商家接手店鋪后會下架賣家之前的產(chǎn)品上新自己的產(chǎn)品,為了吸引消費者提高銷量和增加店鋪粉絲,就會大幅度降價,甚至虧本出售產(chǎn)品,這樣的行為是非常不正確的,如果平臺檢測到店鋪設(shè)置價格大幅度下降,并低于其他同類型店鋪商品,是會給予處罰或者直接封店的,所以商家們設(shè)置價格時,還是要結(jié)合產(chǎn)品自身情況和市場行情進(jìn)行設(shè)置哦。
不能違規(guī)提升信譽。一些商家為了提高天貓店鋪信譽和銷量,會采取違規(guī)操作,以提升銷量或者提升信譽的方式增加銷量,這樣是非常不可取的,被平臺檢測到會受到降權(quán)處罰哦,如果因為這樣被封店更是得不償失哦,經(jīng)營店鋪是要一步步積累的哦。
天貓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓后大家也要掌握好合理的經(jīng)營才行哦,這樣才能更好的上手并開好網(wǎng)店,并且借助已有的優(yōu)勢更好的累積店鋪基礎(chǔ)會更有利哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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