天貓無憂購和旗艦店哪個好?有什么區(qū)別?
2022-03-09|10:42|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:550
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天貓店鋪的類型有很多,比如說官方店,旗艦店等等,不同的店鋪類型有不同的入駐要求,在選擇店鋪類型的時候,有一些賣家朋友十分糾結(jié),不知道該怎么選擇,天貓無憂購和旗艦店哪個好?'
其實(shí)天貓無憂購與一般商家說不上有什么區(qū)別,如果說有的話,就是加入天貓無憂購的商家會有一個“無憂退貨”的標(biāo)識,另外客戶售后服務(wù)體驗(yàn)比一般商家的要好,能增加客戶對商家的好感和信任,降低購物抉擇難度。
天貓無憂購是一般商家的服務(wù)升級,相較于一般商家,天貓無憂購從產(chǎn)品質(zhì)量、物流、售后三維在商家“尖峰體驗(yàn)”認(rèn)證。售后服務(wù),對所有“天貓無憂購”的商品,天貓商城將升級的關(guān)鍵“幫助”,實(shí)現(xiàn)在1小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)解決。
天貓無憂購的升級服務(wù)是想要改變過去商家自動透出的模式,商家實(shí)行簽約模式,讓商家服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化!天貓無憂購升級將會用戶提供更加可量化的服務(wù)、更多的確定性,最重要的是天貓將會給開通了天貓無憂購的商家流量傾斜。
天貓無憂購有哪些保障項(xiàng)目?
經(jīng)天貓平臺嚴(yán)格考核,品質(zhì)更優(yōu)、物流更快、售后更好。好商品,好體驗(yàn),認(rèn)準(zhǔn)天貓無憂購
100%正品
官方正品保障,品質(zhì)更優(yōu),假一賠四
更快送達(dá)
嚴(yán)格考核物流時效,更快送達(dá)
免費(fèi)取退
上門取件,退貨免運(yùn)費(fèi),最高可免25元(部分品類及地區(qū)除外)
48小時售后
提供安裝、退換、維修等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù);專屬客服,一鍵直聯(lián),快速解決
天貓無憂購服務(wù)過程:
1、顧客必須先購買天貓無憂購的服務(wù),只有購買了這個無憂購的服務(wù),你才能進(jìn)行下面的流程操作。
2、購買服務(wù)后,你就可以預(yù)約服務(wù)工了,一定要提前幾天預(yù)約,不然預(yù)約過晚,你是預(yù)約不到你想要的那個服務(wù)工的。
3、之后天貓無憂購服務(wù)會安排人上門安裝,你需要向上門的師傅核實(shí)情況,等服務(wù)工安裝完成以后,你就可以對這次服務(wù)進(jìn)行評價了。
其實(shí),天貓無憂購的服務(wù)范圍那是其他一些平臺不能比擬的。它提供的送貨入戶,預(yù)約安裝服務(wù),是許多平臺做不到的。在擔(dān)保流程中有任何問題,都可以直接和店鋪溝通哦。
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