在淘寶賣家運(yùn)營(yíng)店鋪中有許多規(guī)則對(duì)其進(jìn)行約束，DSR品控就是其中一條，這樣是避免惡意競(jìng)爭(zhēng)的的情況出現(xiàn)。那么淘寶品控是什么呢?

淘寶品控就是淘寶平臺(tái)為了嚴(yán)格的管理市場(chǎng)和對(duì)行業(yè)規(guī)范以及市場(chǎng)準(zhǔn)入等規(guī)定的影響下，對(duì)商品的質(zhì)量、商品品質(zhì)不合格或者是平臺(tái)和國(guó)家禁止出售的商品等行為進(jìn)行管控。其目的就是為了提升淘寶平臺(tái)商品的質(zhì)量，同時(shí)降低賣家店鋪當(dāng)中的退款退貨糾紛率，從而保障消費(fèi)的平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)。

哪些行為屬于品控范圍?

1、商品描述不符合：店鋪內(nèi)的商品涉嫌商品質(zhì)量問題或者商品不合格以及淘寶在抽檢當(dāng)中查出商品不合格。

2、未經(jīng)備案/未經(jīng)準(zhǔn)入發(fā)布：沒有經(jīng)過國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案的食品類商品或者沒有經(jīng)過備案的發(fā)布二類醫(yī)療器械類的商品。

3、發(fā)布禁售的商品信息：出售未經(jīng)備案的非特殊用途的化妝品、涉嫌出售翻新類型的商品、出售不符合國(guó)家規(guī)定的商品、特殊行業(yè)出售非法添加/冒用證號(hào)的商品、出售分裝類商品。

品控違規(guī)有何處罰?

情節(jié)一般的，每次扣A類2分;情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類48分。淘寶視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制發(fā)布商品、延長(zhǎng)交易賬期、監(jiān)管賬戶、限制會(huì)員登錄等措施。

如果淘寶買家收到來自淘寶給出的品控問題處罰通知，那么，淘寶賣家確認(rèn)自己沒有違規(guī)的話，是可以向淘寶提供有關(guān)憑證進(jìn)行申訴的。

淘寶品控有申訴成功的嗎？是什么意思？

在淘寶上開店最怕的就是店鋪的商品被品控了，這樣不僅店鋪的權(quán)重會(huì)下降，店鋪的商品流量也會(huì)斷崖式下跌的，一旦出現(xiàn)了品控的情況，商家們都會(huì)去申訴的，那么這樣申訴的成功率高不高呢?有成功的嗎?

淘寶品控有申訴成功的嗎?

有申訴成功的。

關(guān)于淘寶品控質(zhì)量問題的申訴，相信很多淘寶商家都遇到過，因?yàn)樘詫毱房刭|(zhì)量問題申訴，是淘寶平臺(tái)給予商家的一個(gè)權(quán)利，如果商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品涉及到違規(guī)的時(shí)候，違規(guī)原因可能是因?yàn)樵诰庉嫲l(fā)布產(chǎn)品信息的時(shí)候，產(chǎn)品信息里面存在最高級(jí)描述以及效果描述跟產(chǎn)品本身不相符。

淘寶店鋪的品控是什么意思?

(1)淘寶品控是為了保障淘寶平臺(tái)里面的商品的品質(zhì)和質(zhì)量，根據(jù)《淘寶市場(chǎng)管理規(guī)則》、《淘寶行業(yè)規(guī)則》、《淘寶市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則》等等相關(guān)規(guī)定，若店鋪里面的商品出現(xiàn)售假、商品品質(zhì)不合格、商品質(zhì)量不合格、未經(jīng)許可售賣、未經(jīng)準(zhǔn)入銷售等等行為進(jìn)行管理和調(diào)控。

(2)若現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)這種情況，可以通過【千牛淘寶賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】進(jìn)行查看具體管控的原因。

(3)若沒有出現(xiàn)以上行為，又想提前知道商品存在的品控風(fēng)險(xiǎn)，可以通過【千牛賣家中心】-【店鋪管理】-【店鋪品質(zhì)管理】，進(jìn)入到品質(zhì)中心，查看自主的檢查寶貝風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試，未雨綢繆，若出現(xiàn)有體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)情況請(qǐng)及時(shí)處理解決，以免出現(xiàn)扣分的情況。

淘寶店鋪品控不達(dá)標(biāo)有處罰嗎?

(1)當(dāng)?shù)赇伾唐菲房夭贿_(dá)標(biāo)的情況下，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪情況扣除3分作為基礎(chǔ)處罰，多次出現(xiàn)品控不達(dá)標(biāo)的情況會(huì)線性疊加扣除分?jǐn)?shù)。

(2)若出現(xiàn)已經(jīng)有品控不達(dá)標(biāo)的情況，且沒有進(jìn)行及時(shí)修改的情況，店鋪將會(huì)被監(jiān)管，同時(shí)商品下架、降權(quán)。

(3)若違規(guī)處罰已經(jīng)累計(jì)扣除48分的情況，淘寶有權(quán)利永久封禁店鋪。

淘寶品控當(dāng)然是有申訴成功的案例的，只要是你能出具相關(guān)的質(zhì)檢報(bào)告，而且證明和自己的商品沒有關(guān)系，那么基本就能申訴成功了，但是在現(xiàn)實(shí)中，真正能申訴成功的商家還是比較少的，大家可以去試試。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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