淘寶開店后什么情況下會(huì)被查封?被封了怎么辦?
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:82
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:82
商家在淘寶開店,就必須要遵循淘寶的規(guī)則,如果違規(guī)了,淘寶是有權(quán)扣分并處罰的,如果情況非常嚴(yán)重,還有可能會(huì)封店。那么,在什么情況下,淘寶店鋪會(huì)被封呢?
一、什么情況下被封?
當(dāng)賬戶嚴(yán)重違規(guī)扣分累積到四十八分會(huì)被查封賬戶,情節(jié)如下:
①會(huì)員淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天地處 罰;
②會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天 的處罰;
③會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,處已關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;
④會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,處以查封賬戶的處罰。 會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累計(jì)扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。
二、被封了怎么辦?
登錄到淘寶以后,點(diǎn)擊賣家中心進(jìn)入,接著可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示,點(diǎn)擊點(diǎn)此查看進(jìn)入。
2體檢中心有一個(gè)受限權(quán)限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認(rèn)證要求。
3點(diǎn)開詳情查看是店鋪違規(guī),但是不扣分,且封禁日期到2999年,這說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。
4點(diǎn)開右側(cè)的會(huì)話窗口召喚客服,首先出來的是智能客服阿里萬象,只需要輸入人工客服即可召喚出人工客服。
5一問客服才知道是復(fù)核認(rèn)證的時(shí)候沒有及時(shí)上傳身份證信息,把身份證照片剪裁后發(fā)給對(duì)方耐心等待認(rèn)證審核。
6復(fù)合認(rèn)證的小問題就被解決了,點(diǎn)擊結(jié)束人工客服,給客服妹子好評(píng)就可以了。
淘寶平臺(tái)有一個(gè)扣分機(jī)制,如果情節(jié)輕微,一般就扣個(gè)一兩分,如果情況嚴(yán)重,可能一次就扣十多分甚至幾十分,所以,大家要先了解平臺(tái)的扣分規(guī)則,知道哪些可以做,哪些不可以做。
淘寶開店的中小賣家可能把時(shí)間都花在尋找流量上面了,回望一下剛剛過去的雙十一,淘寶網(wǎng)紅一夜崛起,靠著粉絲建立了有史以來淘寶中最堅(jiān)實(shí)的購(gòu)買群。借鑒一下他們的經(jīng)驗(yàn),小編認(rèn)為,引流的過程就是吸粉,如何吸粉則是每個(gè)淘寶開店賣家都要考慮的問題。下面,小編就和大家分享一些很實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)。
1、短信
這里針對(duì)的是以前購(gòu)買過的顧客和現(xiàn)在購(gòu)買的顧客。我們可以隨便打開一個(gè)店鋪看一下,看到以前購(gòu)買過的顧客。這里我們淘寶開店的中小賣家要做的是,以利益點(diǎn)為中心,發(fā)短信引導(dǎo)他們接受加QQ群或者關(guān)注微博。
2、旺旺快捷回復(fù)
旺旺有快捷回復(fù),對(duì)來到的客戶可以去做這方面的回復(fù),引導(dǎo)他們來到自己池子,這樣可以為以后的推廣打下基礎(chǔ)。這里主要看客服了,客服如果感覺這個(gè)顧客情緒被你拉高了,就提一下,或者直接做個(gè)有利益點(diǎn)的快捷回復(fù),情緒拉高了就直接發(fā)過去。雖然這里加的幾率不高,還是那句老話,淘寶開店玩的是大數(shù)據(jù),有幾率就不放過,我們要做的是怎么把基數(shù)和幾率增大,還有看投入和產(chǎn)出夠不夠成正比。
3、物流植入廣告回復(fù)
發(fā)貨物流可以打下廣告。比如,如下的格式,因?yàn)樽鰹橘I家喜歡查看物流信息,這樣也相當(dāng)于打了個(gè)小廣告。
發(fā)貨地址:某某省某某市高碑店市白溝新交警大隊(duì)往東600米左右路南創(chuàng)點(diǎn)A號(hào)倉(cāng) 074004 關(guān)注微信:某某某 驚喜不斷 電話某某
4、好評(píng)植入廣告方法
最近很多淘客用這種辦法圈人,換一種思維為什么我們淘寶開店的賣家不能去做呢?比如讓*手曬個(gè)圖,文字打上自己微信博客的方法就是一種比價(jià)好的推廣方法。
5、詳情頁植入廣告,但切忌做過多解釋
6、手機(jī)端首頁輪播植入
其實(shí)就是那么一張小手機(jī)海報(bào)的問題,可能機(jī)會(huì)比較小但是不花時(shí)間呀。
7、微淘植入
對(duì)于微淘方面,我們?cè)跓o線首頁可以看到,就在新款上新的邊上,有個(gè)店鋪動(dòng)態(tài),那里就是顧客看到微淘廣播的界面。這里可以做一個(gè)置頂廣播,寫上“每周幾上新,每次上新1元搶拍,限量10件等利益促銷點(diǎn),然后加上微信微博或者QQ群號(hào)?!?/p>
當(dāng)然了,這么寫是沒幾個(gè)人信的,還要加一個(gè)廣告置頂,就是最近XXX搶拍到,或者一些搶拍到的QQ群聊天記錄等。對(duì)于微淘主要是維護(hù)的時(shí)候用到,新店來說效果很慢,因?yàn)榈绞醉摰牧髁可佟?/p>
流量越來越貴,每一個(gè)流量對(duì)于一個(gè)淘寶開店小賣家都是彌足珍貴的!只有當(dāng)這些人慢慢圈多了后,維護(hù)好人群,那么這些人給我們帶來的就不只是復(fù)購(gòu)率和人氣。以后你的買家秀新品的老顧客購(gòu)買都可以合理運(yùn)用,意義很大。以上就是蔡文姬小編分享的全部?jī)?nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注幕思城電商哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
怎樣看拼多多店鋪權(quán)重?影響權(quán)重因素有哪些?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!