淘寶店鋪被監(jiān)管是什么意思?要注意什么?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:134
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淘寶平臺中的規(guī)則非常的多,即使是已經(jīng)開了很久淘寶店鋪的商家們都不一定對于這些規(guī)則十分熟悉,總是會有犯錯違規(guī)的時候,如果收到淘寶店鋪被監(jiān)管的信息,說明什么意思呢?
監(jiān)管的意思是對產(chǎn)品的質(zhì)量,價格,產(chǎn)品的描述等進行監(jiān)督管理,能夠有效的降低產(chǎn)品的售假率。具體有什么原因呢?
1、淘寶賬號被盜也是導致店鋪被監(jiān)管的原因之一。
2、淘寶商品圖片和文字相同。商品的圖片和文字相同也會被懷疑重復鋪貨,尤其是虛擬的商品一定要注意。
3、成交商品和店里描述不符。買家實際買到的商品和店里商品描述中不一致,包括圖片,文字,甚至是圖片和文字的誤導,大家都要注意,這些都會造成店鋪監(jiān)管。
店鋪被監(jiān)管要注意什么?
1、被監(jiān)管以后,在一定時間內(nèi)會員的網(wǎng)店及店內(nèi)所有商品信息無法通過搜索、網(wǎng)店或商品鏈接等方式查看。一般就是天貓賣家發(fā)布了違規(guī)的東西,被天貓查到處罰,可以在賣家中心查詢下天貓違規(guī)記錄,看是否有被天貓?zhí)幜P的商品。
2、帳戶因為支付寶使用率的問題被監(jiān)管了。淘寶在此告知,由于您支付寶使用率過低故淘寶作出限權發(fā)布商品/編輯商品永久的處理。
3、帳戶因為重復上傳了很多商品被監(jiān)管了。淘寶在此告知您,淘寶網(wǎng)不允許惡性的重復鋪貨的行為。完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式(從一口價,拍賣,團購中選擇一個),發(fā)布一次,違反以上規(guī)則,即可判定為重復發(fā)布,并將受到淘寶網(wǎng)的相關處罰:進行永久限權發(fā)布/購買商品,下架所有未出價商品。
4、不能用同個機器(就是同個IP地址)買賣商品,甚至是同個單位的局域網(wǎng),在同個時間在線,賣類似的商品。雖然是不同電腦,但是對外有可能是同一IP。
5、不能在修改價格時,價格差價太大,例如100元的商品,改成1元,會被理解為擾亂市場,有炒作信用的嫌疑,會把得到的相關好評刪除。
其實只有淘寶商家們存在著違規(guī)的情況,才有可能導致自己的淘寶店鋪被監(jiān)管哦,通過對上面內(nèi)容的了解,大家應該知道淘寶店鋪被監(jiān)管是什么意思了。
各位淘寶賣家們其實都清楚,現(xiàn)在淘寶平臺對店鋪的監(jiān)管越來越嚴格了,很多的淘寶商家因為自己的過失而導致自己的店鋪被監(jiān)管了。如果淘寶店鋪被監(jiān)管了,要多久的時間才會恢復呢?
淘寶店鋪被監(jiān)管沒有明確的時間,一般是72小時,如果72小時內(nèi)審核沒有問題,那你的寶貝會恢復正常。如果有問題的,淘寶會直接下架或者刪除的。一般被系統(tǒng)監(jiān)管并審核的寶貝,可能是寶貝屬于違禁品,或者寶貝關鍵詞及描述中有違禁字眼。
另外導致監(jiān)管的原因不同,情況也不同,時間方面可能也會有所不同哦!
哪些情況會導致被監(jiān)管?
1、淘寶賬號被盜或異常
這也是導致店鋪被監(jiān)管的原因之一。
2、大部分商品圖片和文字相同
如果是這樣的情況,那么你的商品是會被懷疑重復鋪貨的,如果你是虛擬的商品一定要注意
3、成交商品和店里描述不符
買家實際買到的商品和店里商品描述中不一致,包括圖片,文字,甚至是圖片和文字的誤導,大家都要注意,這些都會造成店鋪監(jiān)管。
4、標題修改關鍵詞異常
優(yōu)化標題的時候切記,不能加入極限詞,不能用別人的品牌,還有違禁詞等都會導致被違規(guī)。
如果淘寶商家們?nèi)绻皇煜ぬ詫氁?guī)則,觸犯了違規(guī)的行為的話,就有可能導致店鋪被淘寶監(jiān)管哦,一旦店鋪監(jiān)管了,面臨的麻煩就挺多了哦。
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