淘寶違規(guī)扣分有什么辦法消除?附注意事項
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:124
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在淘寶上面其實也有一些賣家會因為操作不當(dāng)導(dǎo)致違規(guī)被扣分,但是也需要賣家們想辦法去消除這種違規(guī)和扣分,具體應(yīng)該怎么去做呢?有哪些注意事項呢?
如果店鋪有違規(guī)被淘寶查出來,一般有三個步驟。分別是:待您處理的違規(guī),淘寶小二審核中的違規(guī),違規(guī)記錄。
所有違規(guī)都要經(jīng)過這三個步驟,其中第一步,第二步是可以通過各種努力撤銷的,到第三步就不能撤銷了。
有一些特別的違規(guī),如特別嚴(yán)重的違規(guī),或者不需要你修改就贏可以扣分的違規(guī)是不走第一步第二步的。
第一步:待您處理的違規(guī)是指:此處將為您展示可能需要您進行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄,請您務(wù)必加以重視。也就是淘寶告訴你你店鋪有某些違規(guī),這些違規(guī)你需要處理,處理后淘寶會再次檢查,檢查通過則刪掉,不通過繼續(xù)提示你。
小二審核中的違規(guī)是小二正在努力幫您審核,請您關(guān)注處理進度,如有需要您補充憑證的情況,記錄會回到待您處理的違規(guī)中,請您及時補充;如果申訴通過,記錄會自動清除;如申訴未通過,且無法再次申訴,請在違規(guī)記錄中查看詳情對于最近發(fā)生、但您無法進行任何處理的記錄,或者已經(jīng)處理完結(jié)的記錄,請您直接前往違規(guī)記錄查看。
違規(guī)記錄是查找近兩年已經(jīng)直接判定且結(jié)果無法改變的違規(guī)記錄、或者已經(jīng)有處理結(jié)果的違規(guī)記錄,以及全部申訴記錄。
如果你說的是淘寶店鋪違規(guī)被扣2分是出現(xiàn)在這里,那當(dāng)年就沒法撤銷了,只能等這一年的12月31日后進入下一年,你這些違規(guī)記錄會撤銷(也是有條件的,那就是扣分不超過24分才行,超過24分將進入下一年,下一年如果表現(xiàn)好的話,在年終才會撤銷。)
注意事項:
遇到扣分不要驚慌,仔細(xì)研究如何被扣分,有沒有可能挽救,如果趕緊挽救,如果不行要避免其他商品出問題,多跟淘寶官方溝通,如果有疑問多打打客服電話。
淘寶平臺有很多的規(guī)則制度,需要各位淘寶商們?nèi)プ袷兀绻詫毶碳覀兇嬖谥`規(guī)的情況,那么可能店鋪會受到一定的影響,那么淘寶違規(guī)怎么才能恢復(fù)?下面為大家進行介紹哦。
如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象,都是會有記錄的,違規(guī)也要分情形,有嚴(yán)重的違規(guī),也要一般的違規(guī),如果是一般的違規(guī)情況,商家們倒是不用太擔(dān)心,因為每年的年末,也就是12月31號都會清零的。
如果是嚴(yán)重的淘寶違規(guī)情況,分?jǐn)?shù)會扣很多,如果大于四十八分,你的店鋪就會被封了,如果大于二十四分,那么年底還是會被清零的。當(dāng)然這里單單指的是清除扣的分?jǐn)?shù),并不是你的違規(guī)記錄哦,因為這個記錄會一直在那里。
這里還有一點需要說明,如果你覺得自己沒有違規(guī),但是又被系統(tǒng)判定為違規(guī)的話,你可以去淘寶體檢中心里面找到申訴的入口,然后提供證據(jù),如果成功記錄就會被消除了。
有違規(guī)記錄怎么辦?
1、有違規(guī)的情況,先了解自己是因為什么原因違規(guī)了,違規(guī)的情況到底嚴(yán)重還是普通。
2、如果你的店鋪因為嚴(yán)重違規(guī)被封號了,基本是很難恢復(fù)了,這樣的情況還是建議大家去重新的申請開店吧。
3、一般就算是出現(xiàn)了違規(guī)的情況,可以在淘寶體檢中心里面查詢,賬號還是可以登錄的哦。這個體檢中心在淘寶賣家中心里面。
4、店鋪的違規(guī)情況不一樣,處罰的結(jié)果也是不一樣的,商家們可以根據(jù)違規(guī)的程度來做處理,一般的違規(guī)情況可以去進行申訴,這里說明一下,基本都不會申訴成功哦。
5、如果是賣家們惡意違規(guī)。違規(guī)的情況太嚴(yán)重的話,就不用去申訴了,因為根本沒有任何的效果,這個時候只能接受處罰了哦。
6、還有最后一個方法,那就是不用去管太多,時間久了不管是什么處罰都會過去的,這段時間內(nèi),規(guī)規(guī)矩矩的運營就行了,然后等到處罰都結(jié)束吧。
淘寶店鋪如果有違規(guī)的情況,那么肯能會出現(xiàn)扣分的情況,一旦淘寶店鋪被扣分了,到了年底的時候是會清零的哦,但是不管怎么樣,各位淘寶商家還是要遵守規(guī)則。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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