淘寶拍下訂單可以取消嗎?如何取消?
2022-07-21|10:13|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:2016
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在淘寶購物時經(jīng)常會出現(xiàn)購買物品時下單下錯了的情況,但是已經(jīng)下單了,那么這種情況可不可以取消淘寶拍下來的訂單?如果可以取消,是怎么取消的?
淘寶拍下訂單是可以取消的,可以通過自己取消或者和淘寶賣家協(xié)商進(jìn)行取消淘寶訂單,但是購買物品的購買記錄是不會刪除的。
我們在下單的時候下單錯誤,如何取消訂單,一般分為一下兩種情況:
一、如果在中途發(fā)現(xiàn)下單錯誤,還沒付款。取消訂單的步驟如下:
1、訪問淘寶網(wǎng)站,登錄賬戶。
2、在已購買的寶貝里,找到要不想買的東東,點(diǎn)選”取消訂單“,選擇“退貨理由”并點(diǎn)擊“確定”。
3、被取消訂單的寶貝會被標(biāo)注“已取消”,但購買記錄不會被刪除。
4、也可以和賣家聯(lián)系,說明取消訂單的情況,如果雙方在3天都沒有任何操作,系統(tǒng)會因交易超時而自己關(guān)閉,但是購買記錄也不會被刪除,不影響信用。
二、已經(jīng)付款了的訂單。取消訂單步驟如下:
“買家已付款”狀態(tài)下,買家不能取消訂單,只能和賣家協(xié)商解決,收到 貨物 后先不確認(rèn)收貨,點(diǎn)下圖中 的“退款/退貨”,進(jìn)行退貨。
溫馨提示:買家取消訂單的數(shù)量,每天有五次的限定,再多就只能找賣家操作取消訂單啦。
但是這樣的都是存在購買記錄的,如果不想要購買記錄就可以到訂單回收站中,找到剛剛刪除的寶貝信息,點(diǎn)擊刪除后,點(diǎn)擊確定永久刪除。這樣就沒有購買信息了,也找不到購買記錄了。
如果是一個訂單中存在多個商品的購買記錄,這樣實(shí)際會產(chǎn)生多個訂單,這樣我們只需要找到需要取消的訂單,然后進(jìn)行操作就可以了,但是操作前盡量先喝店鋪客服聯(lián)系一下,這樣的效率更快。
在淘寶上有人購物會把需要購買的東西全部添加到購物車中,然后再一起下單,但是下單之后發(fā)現(xiàn)需要取消訂單中的某一個商品,那么怎么進(jìn)行取消呢?下面給大家介紹下取消的方式吧。
分以下二種情況:
未付款時怎樣取消訂單:
在已購買的寶貝里,找到要不想買的東東,點(diǎn)選”取消訂單“,選擇“退貨理由”并點(diǎn)擊“確定”。
被取消訂單的寶貝會被標(biāo)注“已取消”,但購買記錄不會被刪除。也可以和賣家聯(lián)系,說明取消訂單的情況,如果雙方在3天都沒有任何操作,系統(tǒng)會因交易超時而自己關(guān)閉,但是購買記錄也不會被刪除,不影響信用。
已付款后想取消訂單:
“買家已付款”狀態(tài)下,買家不能取消訂單,只能和賣家協(xié)商解決,收到貨物后先不確認(rèn)收貨,進(jìn)行退貨就行了。
注意:
買家取消訂單的數(shù)量,每天有五次的限定,再多就只能找賣家操作取消訂單啦。
淘寶訂單如何增加?
1、商品數(shù)量
店鋪的商品數(shù)量不能太少,店鋪中的商品可憐兮兮的只有幾個商品,顧客一看就會覺得沒有什么選擇權(quán),就不會在你的店鋪只中購買了。所以店鋪要多準(zhǔn)備一些商品,可能這件不符合買家的審美,但是另外一件符合,但是不管哪一件都是我們店鋪中的而商品,只要顧客購買就能提高我們店鋪的訂單量,所以各位新手賣家一定要記得多上架一些商品。
2、淘寶裝修風(fēng)格
裝修風(fēng)格也與買家的購買量有著關(guān)聯(lián),一個整體協(xié)調(diào)舒適的店鋪裝修風(fēng)格會延長買家在我們店鋪中瀏覽的時間,買家在店鋪中瀏覽的時間長就會看到更多的商品,這也就無形間為我們訂單量的增加提供給了機(jī)會。所以,我們店鋪的裝修風(fēng)格要在整體協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上點(diǎn)綴一些個人特色,做到簡潔大方又吸引買家。
3、產(chǎn)品排列
產(chǎn)品排列是許多店鋪都沒有注意到的一個問題,店鋪的排列整潔有序、條理清楚的環(huán)境,能夠給店鋪帶來更多的流量。這就需要我們給自己的店鋪中的產(chǎn)品設(shè)置好不同的分類,給店鋪中新品、熱銷商品、特價商品的排列順序都進(jìn)行整理。另外,在店鋪寶貝的排列的整體協(xié)調(diào)方面也需要下點(diǎn)功夫,比如在顏色、款式、價格等等方面錯落有致。試問,如果你是消費(fèi)者,你是不是更愿意在這樣讓人舒服店鋪排列環(huán)境中下單?
4、店鋪服務(wù)
不得不說,店鋪服務(wù)也是提高訂單量的一個方面。因?yàn)橛刑嗟馁I家習(xí)慣于售前咨詢,這時候店鋪服務(wù)的重要性及顯現(xiàn)出來了。冷冰冰的店鋪服務(wù)態(tài)度肯定不會提高店鋪的訂單量,畢竟誰也不愿意花錢找罪受。所以各位店家一定要注意自己店鋪服務(wù),做到禮貌又親切、耐心又專業(yè)、真心實(shí)意的讓顧客喜歡,這樣你就離訂單量的提高不遠(yuǎn)了。
果是一個訂單中包含多個店鋪的寶貝,那么實(shí)際上會產(chǎn)生多個訂單的,這樣我們找到需要退貨的訂單,然后進(jìn)行退貨操作就可以取消了,但是要記得申請退貨前找到客服進(jìn)行情況的說明。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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