淘寶618的營銷話術(shù)有哪些?如何說服客戶?
2022-03-23|11:06|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:890
2022-03-23|11:06|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:890
618活動是全年活動力度最大的活動之一,參與的賣家和消費者也是最多的。在活動來臨之前,商家要爭分奪秒地做營銷做宣傳,才能真正吸引大量顧客。那么,有些什么好的營銷話術(shù)呢?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)??!
電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou
手機端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou
淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx 年禮節(jié)超級紅包主會場
1、消費者議價:
若顧客進來后一直在議價,先不要急著回絕,這種會看起來網(wǎng)店很沒親切感,讓消費者離去的。因此可以從寶貝的質(zhì)量和服務(wù)這兩方面下手,凸出網(wǎng)店這兩層面的競爭優(yōu)勢,這種是更有感染力的。
能夠這種回應(yīng):親,盡管咱們這一個商品的價位并非淘寶網(wǎng)最少,可是能夠確保的是商品的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心服務(wù)全是能讓您放心的。
2、消費者提出要求不合邏輯:
假如消費者淘寶618活動期間提到某些如要更高特惠或禮品等不規(guī)范的需求,人工客服就需要向消費者表述網(wǎng)店的公平公正,另外要凸出商品是好的,并非消費者不買就賣不掉的,一定要有標(biāo)準在。
能夠這種回應(yīng):親,咱們網(wǎng)店給諸位消費者的優(yōu)惠價格全是相同的,您能夠考慮過之后,在買入也不要緊的。
3、消費者無法做決定時:
在交流過后,若消費者對買入仍猶豫不定的情況下,你就需要給消費者某些買入的認可的想法,不要讓消費者各自挑選要還是不要,不然消費者一般是會沒有下文的。
能夠這種回應(yīng):親,這款商品很符合您,挑選它沒錯的;假如買入過后不喜歡的話,能夠挑選退換的~您挑選好后再跟我說哦!”
4、消費者拍下支付后:
盡管目前消費者拍下支付后會出現(xiàn)系統(tǒng)自動審單,可是過后人工客服必須給消費者傳送訊息,通知她們網(wǎng)店會盡早送貨,向她們表述感激,是能夠增強她們的消費感受的。
能夠這種回應(yīng):親,十分謝謝您對我店的大力支持,咱們會盡早分配送貨的;接到貨若有其他情況,可聯(lián)絡(luò)售后服務(wù)開展解決,祝愿您生活愉快~
618活動即將來臨,在此之前,商家要做好一切準備,提前準備好話術(shù)也是非常重要的,這樣可以有技巧地引導(dǎo)消費者下單,促進銷量的增加。還沒有準備好的商家朋友趕緊來熟悉下吧。
淘寶618是本年度最值得期待的促銷活動,與上半年的其他活動相比,淘寶618的玩法更加豐富,打折力度更加多,還有很多的優(yōu)惠券可以領(lǐng)取,這對于消費者來說,具備較大的吸引力。想要在淘寶618活動中,更加便宜的購物,優(yōu)惠券就千萬不能錯過,那么淘寶618優(yōu)惠券在哪里領(lǐng)?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)取!
電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou
手機端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou
淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx 年禮節(jié)超級紅包主會場
一、淘寶618優(yōu)惠券在哪里領(lǐng)?
淘寶618優(yōu)惠券可以分為店鋪優(yōu)惠券和平臺優(yōu)惠券,具體的領(lǐng)取方式如下:
1、店鋪優(yōu)惠券。店鋪優(yōu)惠券是商家為客戶提供的,只有在本店消費的買家才可以使用,能夠在商品的詳情頁直接領(lǐng)取。如果沒有看到,可以咨詢下店鋪客服。
2、平臺優(yōu)惠券。在淘寶界面中點擊商品海報,進入淘寶618主會場,在頁面中就能很明顯的看到優(yōu)惠券的位置,這個優(yōu)惠券無門檻限制,全淘寶通用,可以疊加各種使用。
二、搶券技巧介紹
1、保持賬號的活躍度。如果淘寶賬號信用不好,買東西總是退貨,那么搶到優(yōu)惠券券的概率要低很多,只有平時要養(yǎng)成好的習(xí)慣,才有機會搶到大額券。
2、進入到618活動會場,然后按照要求搶券,當(dāng)然有些券數(shù)量是有限的,需要把握機會,盡量提早進入頁面蹲點。
3、有些優(yōu)惠券是特定的,僅限對應(yīng)的商品才可以使用券,所以買家在購物之前應(yīng)該先想好自己要買什么商品,然后取領(lǐng)取對應(yīng)的券,這樣才能以最低價購買到。
4、要保證使用設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)是暢通的,如果搶券的時候總是卡頓,那么基本上搶不到的優(yōu)惠券,所以最好使用自己的無線網(wǎng)絡(luò)。
淘寶618活動中,平臺會發(fā)放很多的優(yōu)惠券,買家應(yīng)該提前了解下活動的規(guī)則,掌握優(yōu)惠券的發(fā)放規(guī)律,這樣才可以拿到更多的優(yōu)惠。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶兩顆星店鋪6年老店想設(shè)置店鋪折扣促銷活動,要怎么弄?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!