京東2023年貨節(jié)春節(jié)也送貨打標活動規(guī)則
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:72
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京東平臺日前發(fā)布2023年京東開放平臺年貨節(jié)“春節(jié)也送貨”打標活動規(guī)則(以下簡稱規(guī)則)。
規(guī)則顯示,“春節(jié)也送貨”是2023年京東年貨節(jié)的核心場景之一,“春節(jié)也送貨”打標活動(以下或稱春節(jié)送)是京東“春節(jié)也送貨”活動的重要一環(huán);
針對春節(jié)也送貨時期仍可以正常配送的商品,會在各前端場景(包含京東APP、PC、小程序的搜索、推薦、商詳?shù)?打上“春節(jié)送”標簽?!按汗?jié)送”標簽在京東各前端場景展示的優(yōu)先級高于“年貨節(jié)”標簽。
同時,“春節(jié)送”標簽將作為站內(nèi)春節(jié)也送貨時期京東年貨節(jié)主會場等核心會場的準入門檻,滿足要求的商家請務(wù)必報名,以保障春節(jié)也送貨時期流量的正常獲取。
報名時間為2022年12月26日09:00:00-2023年1月13日23:59:59,活動時間為2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59。
參與“春節(jié)送”打標活動的商家均需簽約晚必賠(時效險)服務(wù)。晚必賠能夠有效幫助解決年貨節(jié)“春節(jié)送”期間因物流時效問題產(chǎn)生的客訴,幫助商家通過保險的方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險,同時結(jié)合放心購標簽及風(fēng)向標加分,能起到增加權(quán)重,提高店鋪轉(zhuǎn)化的作用。
商家簽約后,消費者購買了商家?guī)в型肀刭r標識的商品,如未按照Promise時效履約,將對消費者進行補貼,最高可補貼20元。
“春節(jié)送”打標商品享有年貨節(jié)-春節(jié)也送貨時期的專屬氛圍包裝,標簽覆蓋京東APP、PC、小程序的搜索、推薦、商詳?shù)葓鼍啊?/p>
鼓勵“春節(jié)送”打標商品同時設(shè)置“優(yōu)惠指引”標簽,完成“優(yōu)惠指引”設(shè)置的商品,可自動享有“大促到手價商詳腰帶”視覺展示,為消費者提供更直觀的價格信息。
為了鼓勵春節(jié)期間堅守崗位不打烊的商家,2023年1月16日至2023年1月28日,店鋪星級在3星以上的商家參加“春節(jié)送”活動,將獎勵增加0.5星的店鋪星級,最高可加至4.9星,助力商家贏得更多消費者信賴,獲得更多流量曝光的機會。
但如果商家在活動期間實際產(chǎn)生了消費者糾紛和投訴,并被京東判定成立,增加的0.5星店鋪星級將被扣除。
在眾多節(jié)日中,春節(jié)絕對是大家期待最多的節(jié)日,因為春節(jié)是親友團聚的日子,也是我們常說的過年。而過年也是一年中節(jié)日氛圍最強的日子,很多商場也會進行促銷,也就是大家常說的年貨節(jié)了。那么京東年貨節(jié)到幾號結(jié)束?有哪些福利保障?
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京東年貨節(jié)到幾號結(jié)束?
據(jù)了解,京東年貨節(jié)將從12月26日持續(xù)到2023年1月28日。其中,12月26日至29日為預(yù)熱期;12月29日至2023年1月1日為臘八跨年期;1月2日至1月12日為年貨節(jié)的場景期,1月13日、14日、15日是小年期;1月16日到1月28日均為春節(jié)也送貨期。
有哪些福利保障?
作為京東超市的重磅活動,“年貨節(jié)”如今已成為億萬消費者安心過年不可或缺的一部分。在產(chǎn)品方面,京東超市年貨節(jié)將為消費者提供超多實惠年貨讓年味更足。依托京東的供應(yīng)鏈、數(shù)字化能力優(yōu)勢,京東超市精準洞察消費者需求,針對不同地域的年俗習(xí)慣以及消費者購買偏好,設(shè)置了不同的低價爆款商品。
與此同時,馬爹利、瑪氏、寶潔等眾多國內(nèi)外知名品牌也將陸續(xù)啟動相關(guān)專場,為消費者帶來更多福利。百億補貼28小時、晚點狂歡、新年開新等多個專場活動,更為“年貨節(jié)”增添熱鬧氛圍。
除此之外,京東超市在今年年貨節(jié)期間還帶來了多種形式的超值福利。12月21日、26日(臘月初四)、29日(臘月初七),分批次發(fā)放滿299減30、滿999減100等大額滿減劵,消費者領(lǐng)取后還可疊加品類券、滿減/滿折等多種優(yōu)惠促銷活動同時使用。
而在12月29日(臘月初七)晚8點-1月15日24點(除1月13日0點-13日晚8點)期間,更有每滿300減40、每滿1000減60等跨店滿減活動,帶來更多優(yōu)惠體驗。
除了實惠的價格、實在的好貨,京東超市在服務(wù)方面也持續(xù)升級。除廣受好評的閃電退款、尺碼隨心換、上門換新、價保等服務(wù)外,母嬰品類紙尿褲產(chǎn)品承諾“紅屁屁無憂”,簽收7天內(nèi)使用出現(xiàn)過敏問題可直接退換;寵物品類寵物糧承諾“不愛吃包退”;生鮮類產(chǎn)品承諾保鮮活,簽收后出現(xiàn)死亡即可享受補貼或退款。
而春節(jié)期間消費者購買較多的水果產(chǎn)品中,京東超市也提供了“優(yōu)鮮賠”服務(wù),簽收后48小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品破損或腐壞,即可申請退款。眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)加持,將有效保障消費者辦年貨安心無憂,守護大家的春節(jié)年味。
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