在拼多多上面也有不少人都想要去了解一下它和淘寶到底哪個(gè)質(zhì)量會更好一點(diǎn)，如果作為賣家，又該選擇哪個(gè)呢?我馬上就來給各位介紹哪個(gè)更好做。

拼多多跟淘寶哪個(gè)質(zhì)量好點(diǎn)？

1、沒有拼多多前，淘寶是仿貨多服務(wù)項(xiàng)目差的集中地，拼多多出去之后現(xiàn)，原先還有比淘寶一手貨源還差的服務(wù)項(xiàng)目還差的服務(wù)平臺，拼多多價(jià)錢上一些的確很特惠，可是品質(zhì)沒法確保，這也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，店家不太可能不轉(zhuǎn)賬一直虧著賣。

這一具體跟現(xiàn)在商場做主題活動(dòng)一樣.先送過來一波塊到期的低成本的小物件，聚集一下人氣值。

2、拼多多商家徹底不害怕惡意差評，并且仿佛沒有淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這類的。淘寶略微好一些，并且還有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這東西。

3、實(shí)際上淘寶和拼多多，還有維品會，還有很多很多，她們里邊的商品實(shí)際上全是一樣的，僅僅有的店賣的貴，有的賣的便宜，全是一個(gè)地區(qū)進(jìn)的貨，就如同香蕉蘋果全是海南省產(chǎn)的，發(fā)至不一樣的地區(qū)，賣的價(jià)錢也不一樣。

4、都類似的方式，我覺得淘寶更強(qiáng)一些。

5、拼多多我覺得很廢棄物，老是消息推送虛假信息，裝了二天就卸除了。

哪個(gè)好做?

其實(shí)這個(gè)問題現(xiàn)在根本就不用想，比起淘寶現(xiàn)在成百上千萬的商家，肯定是拼多多好運(yùn)營啊!

大師兄現(xiàn)在就是在拼多多做的店群模式，而這個(gè)模式正式從淘寶傳出來的，但現(xiàn)在還有多少人在淘寶玩無貨源店群，競爭那么大，監(jiān)管還嚴(yán)，店群模式想長久發(fā)展太難;

也不是說不能做，我現(xiàn)在依然有朋友在淘寶做店群日收1萬的，只是說之前那種無腦鋪貨的模式已經(jīng)玩不下去了，另外淘寶想站穩(wěn)腳跟太難，如果是新手，拼多多是個(gè)好選擇。

拼多多平臺怎么聯(lián)系客服(拼多多客服在哪兒找)

拼多多商城以低價(jià)吸引了很多消費(fèi)者的眼光，有的買家收到商品不滿意想要退款，但是拼多多商家拒絕了，那么需要聯(lián)系拼多多客服解決。拼多多客服電話怎么找呢?

聯(lián)系拼多多客服主要有四種方式

第一種是在商品詳情里面點(diǎn)擊“客服”可直接聯(lián)系商家;

第二種是在訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”;

第三種是進(jìn)入拼多多個(gè)人中心，我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;

最后是搜索關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號，點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺服務(wù)”，選擇“在線客服”，在對話框內(nèi)輸入您的問題，客服會盡快為買家進(jìn)行解答。

客服如何處理問題?

一、在拼多多商城買家退貨率是比較高的，對于拼多多退貨這方面，拼多多客服最常遇到的就是買家申請僅退款，或是因質(zhì)量問題申請退貨。如果買家申請僅退款一定要駁回，如果對方依然申請僅退款，那就自主申請平臺介入，要準(zhǔn)備好截圖、快遞單等憑證。買家申請退貨時(shí)選了質(zhì)量問題，會提升店鋪的品質(zhì)退款率的，所以在與買家溝通時(shí)一定要引導(dǎo)好。

二、發(fā)貨問題也是拼多多客服常遇到的，通常就是發(fā)貨時(shí)間和物流信息。如果買家是問你什么時(shí)候發(fā)貨的話，你就告訴對方“小店已經(jīng)在加緊時(shí)間發(fā)貨了，一定會在48小時(shí)內(nèi)發(fā)出的，請諒解”;如果是問物流為什么沒有更新，那么你就可以說“因?yàn)楫a(chǎn)品在運(yùn)輸途中，還未到達(dá)站點(diǎn)，不能掃描，或是后臺有延遲，請耐心等等”，總之就是要撫慰好買家的情緒。

三、拼多多對于客服回復(fù)這方面，抓得還是比較嚴(yán)的，主要考察就是拼多多回復(fù)率和詞匯?？头貜?fù)率分為5分鐘/15分鐘/1小時(shí)回復(fù)率，回復(fù)率過低的話拼多多商家是無法報(bào)活動(dòng)的，而且還有可能會讓店鋪受到二級處罰，這樣對店鋪的流量和銷量都有不小的影響。所以首先要做的就是及時(shí)回復(fù)。

買家發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題，那么就要立即去聯(lián)系拼多多商家進(jìn)行解決，以免過了售后時(shí)間，如果和商家溝通無果，那么就可以去找拼多多第三方客服進(jìn)行處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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