淘寶免單多了算違法嗎？哪種行為算違規(guī)？

 

 

淘寶免單多了算違法嗎？

 

天貓規(guī)則小二解讀關(guān)于“返現(xiàn)”、“免單”的四大關(guān)鍵問題，詳細(xì)解讀此前這種玩法被禁的原因，明確了引導(dǎo)好評、免單返現(xiàn)行為定義，并介紹規(guī)范的玩法、違規(guī)處理措施，值得引起廣大賣家注意。

 

去年12月10日，很多賣家印象深刻的是，這一天，天貓又一重磅規(guī)則生效，商家經(jīng)常使用的“好評返現(xiàn)”、“好評返優(yōu)惠券”營銷手段不再被允許。根據(jù)變更的《天貓規(guī)則》：發(fā)布天貓明令禁止的不當(dāng)營銷類信息違反《天貓規(guī)則》“濫發(fā)信息”，對于商家在商品頁面發(fā)布的，每件商品扣違規(guī)一分，第一次、第二次下架，第三次刪除;若在店鋪裝修區(qū)等其他渠道發(fā)布的，扣一般違規(guī)四分。

 

哪種行為算違規(guī)？

 

1) 副標(biāo)題、主圖、SKU、店鋪活動、店鋪首頁、商品標(biāo)題等等信息中包含免單、全額返款類似內(nèi)容。

 

2)通過阿里旺旺、千牛等等渠道，告知消費者店鋪有免單活動。

 

對于規(guī)范的玩法，天貓表示，可以從區(qū)別引導(dǎo)好評和引導(dǎo)評價下手：引導(dǎo)好評以及引導(dǎo)評價、曬圖不一樣，為收集消費者對商品真實的評價、實拍圖，商家可鼓勵買家多評價、多曬圖。目前，免單產(chǎn)品日常開放正在積極醞釀，在最近的雙11、雙12、年貨節(jié)里部分免單場景已經(jīng)用起來，很快會開發(fā)給玩家。

 

違規(guī)處理，天貓稱除了按“濫發(fā)信息”規(guī)則所示的處理外，“好評”“免單”“返現(xiàn)”這類商品產(chǎn)生成交，其訂單被識別為虛假交易的，不論商品是否已被處置，將依據(jù)“虛假交易”規(guī)則進(jìn)行處理。

 

好了，以上就是關(guān)于淘寶免單多了算不算違法的相關(guān)內(nèi)容了。其實淘寶平臺看似入駐門檻低，但是只要注冊成功之后，就會發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)則和要求是比較多的，我們必須積累學(xué)習(xí)，才可以避免店鋪受到影響。