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    天貓違規(guī)處罰的計(jì)分周期是多久?違背天貓發(fā)票承諾扣多少分?

    2022-03-11|07:52|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:391

    天貓平臺(tái)是阿里旗下的一個(gè)相對(duì)比較高端的線上購(gòu)物平臺(tái),在天貓中,有一套非常完善的商家管理規(guī)則,用來約束天貓平臺(tái)中入駐的商家。如果商家出現(xiàn)了違規(guī)行為,天貓將根據(jù)商家的違規(guī)情況做出相應(yīng)的處罰,處罰的規(guī)則像我們的駕駛證一樣,都是有計(jì)分的期限的。

    天貓違規(guī)處罰的計(jì)分周期是多久?違背天貓發(fā)票承諾扣多少分?

    在商家入駐天貓的時(shí)候,會(huì)簽署淘寶規(guī)則,在淘寶規(guī)則中,有非常詳細(xì)的關(guān)于天貓會(huì)員如果出現(xiàn)違規(guī),天貓平臺(tái)將會(huì)對(duì)商家采取計(jì)分節(jié)點(diǎn)的處理方式,每個(gè)自然年將會(huì)重新計(jì)分一次,也就是每年的十二月三十一日,將會(huì)把本年中出現(xiàn)違規(guī)導(dǎo)致扣分的計(jì)分清零,第二年重新計(jì)算。

    如果天貓商家因?yàn)檫`反淘寶規(guī)則,被平臺(tái)累計(jì)扣除十二分的話,將會(huì)對(duì)店鋪有七天時(shí)間的警告處理,處理方式為限制店鋪中所有的權(quán)限,包括天貓社區(qū)的功能,旺旺發(fā)送信息,上架店鋪商品,下架店鋪商品,而且將會(huì)限制店鋪的展現(xiàn)權(quán)限,無論通過哪種方式,在這七天之內(nèi),都不能找到你的天貓商鋪。

    如果店鋪中出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī),導(dǎo)致被平臺(tái)在一個(gè)自然年內(nèi)累計(jì)扣除二十四分的話,天貓將會(huì)對(duì)店鋪?zhàn)龀鍪奶斓奶幜P,處罰方式和前一個(gè)節(jié)點(diǎn)的處罰方式幾乎一樣,同樣是限制店鋪中的權(quán)限,不過相比累計(jì)扣除十二分,多出了一個(gè)下架違規(guī)店鋪中所有的在售商品。

    如果天貓店鋪在一個(gè)自然年的計(jì)分周期內(nèi),因?yàn)檫`規(guī)被平臺(tái)扣除三十六分的話,將會(huì)被天貓平臺(tái)直接關(guān)閉店鋪,限制違規(guī)的賬號(hào)其他所有權(quán)限,持續(xù)時(shí)間為二十一天。最后一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn)為店鋪因嚴(yán)重違規(guī)在一個(gè)自然年內(nèi)被扣除四十八分的話,那么平臺(tái)將會(huì)直接給予將改天貓賬戶查封的處罰。

    也就是直接將店鋪查封,而且是永久的,幾乎沒有申訴的可能。所以在日常的經(jīng)營(yíng)店鋪中,一定要謹(jǐn)慎行事。天貓的處罰方式對(duì)于店鋪來說還是非常嚴(yán)格的,每一個(gè)店鋪中難免的都會(huì)出現(xiàn)一些違規(guī)的行為,但是一定要控制計(jì)分的數(shù)值,一單因?yàn)檫`規(guī)被淘寶處罰,即使是第一個(gè)節(jié)點(diǎn),也就是扣除十二分的情況,對(duì)于店鋪中的影響也不僅僅是屏蔽七天那么簡(jiǎn)單,無形之中,你的店鋪權(quán)重也會(huì)收到影響。

    違背天貓發(fā)票承諾扣多少分?

    當(dāng)消費(fèi)者在天貓平臺(tái)中購(gòu)買商品的時(shí)候,作為消費(fèi)者是有權(quán)益想商家索取相應(yīng)金額的發(fā)票的。如果天貓商家拒不開具商品發(fā)票的話,消費(fèi)者可以通過像淘小二投訴商家,如果消費(fèi)者的投訴成功的話,該天貓店鋪將會(huì)被扣除6分的處罰。

    所以在經(jīng)營(yíng)天貓店鋪之前,無論是店主還是其他參與整個(gè)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)的不同崗位,都要仔細(xì)的閱讀淘寶規(guī)則,了解會(huì)各個(gè)淘寶賣家被處罰的原因,這樣才可以充分的避免因?yàn)橐恍┘?xì)微的事情導(dǎo)致被扣分的情況出現(xiàn)。一但店鋪在一個(gè)自然年中達(dá)到了天貓?zhí)幜P的標(biāo)準(zhǔn)的話,那樣對(duì)于店鋪的影響就太大了。

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