抖音小店商家如何開通訂單險(開通運費險的教程和理賠條件)
2022-12-30 | 17:10 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:60
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如今抖音平臺交易日漸增長,為了確保用戶能夠順利購物,目前推出運費保險服務(wù)。這個服務(wù)目的是方便用戶能夠在購買產(chǎn)品后發(fā)生變故時獲得理賠等后續(xù)服務(wù),接下來我們就看一下抖音小店怎么開通運費險,過程和理賠條件又是哪些呢。
抖音小店運費險開通的相關(guān)流程:
第一步:登錄該抖音商家的后臺,點擊店鋪一欄——商家保障中心——查看詳情;
第二步:點擊華夏保險商戶保障中心等待跳轉(zhuǎn)到保障頁面,勾選簽約退貨運費險協(xié)議,過后提醒您“保費充值”,點“立即充值”;
第三步:等待跳轉(zhuǎn)到充值頁面,輸入金額后點擊立即支付。
(注意:退貨運費險預(yù)充值保費要求必須大于500元;
充值方式可以選擇支付寶支付、微信支付、個人網(wǎng)銀支付或者企業(yè)網(wǎng)銀支付等)
到這里就進(jìn)本完成了抖音小店的開通過程,但用戶的開通還有相關(guān)購買條件和理賠條件也需知悉。
抖音小店開通運費險的使用條件
理賠條件:
1、購買過的商品在下單時購買了運費險
2、在理賠有效期——90天內(nèi)申請理賠
3、一個訂單對應(yīng)一個運費險,若訂單發(fā)貨時進(jìn)行了拆單,則只能有一個子訂單可以使用運費險功能。
用戶的購買條件:
1、完整進(jìn)行購買商品的流程
2、預(yù)儲金賬戶狀態(tài)正常,余額充足
3、真實商品,不得是虛假商品
4、用戶信用良好
抖音小店開通運費險一方面保護(hù)了消費者線上購物的權(quán)益,另一方面則是對抖音商家的一種完善,為了理賠及售后能夠順利進(jìn)行。
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