抖音小店商家如何開通訂單險(開通運費險的教程和理賠條件)
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:69
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如今抖音平臺交易日漸增長,為了確保用戶能夠順利購物,目前推出運費保險服務(wù)。這個服務(wù)目的是方便用戶能夠在購買產(chǎn)品后發(fā)生變故時獲得理賠等后續(xù)服務(wù),接下來我們就看一下抖音小店怎么開通運費險,過程和理賠條件又是哪些呢。
抖音小店運費險開通的相關(guān)流程:
第一步:登錄該抖音商家的后臺,點擊店鋪一欄——商家保障中心——查看詳情;
第二步:點擊華夏保險商戶保障中心等待跳轉(zhuǎn)到保障頁面,勾選簽約退貨運費險協(xié)議,過后提醒您“保費充值”,點“立即充值”;
第三步:等待跳轉(zhuǎn)到充值頁面,輸入金額后點擊立即支付。
(注意:退貨運費險預(yù)充值保費要求必須大于500元;
充值方式可以選擇支付寶支付、微信支付、個人網(wǎng)銀支付或者企業(yè)網(wǎng)銀支付等)
到這里就進(jìn)本完成了抖音小店的開通過程,但用戶的開通還有相關(guān)購買條件和理賠條件也需知悉。
抖音小店開通運費險的使用條件
理賠條件:
1、購買過的商品在下單時購買了運費險
2、在理賠有效期——90天內(nèi)申請理賠
3、一個訂單對應(yīng)一個運費險,若訂單發(fā)貨時進(jìn)行了拆單,則只能有一個子訂單可以使用運費險功能。
用戶的購買條件:
1、完整進(jìn)行購買商品的流程
2、預(yù)儲金賬戶狀態(tài)正常,余額充足
3、真實商品,不得是虛假商品
4、用戶信用良好
抖音小店開通運費險一方面保護(hù)了消費者線上購物的權(quán)益,另一方面則是對抖音商家的一種完善,為了理賠及售后能夠順利進(jìn)行。
我們來談?wù)劸蘖眶敯鄰V告效果怎么樣,我們從巨量魯班廣告素材分析情況,從創(chuàng)意制作原則、爆品素材分析以及巨量魯班常用的投放方法的效果來具體分析。
一、創(chuàng)意制作原則
(1)要素:抓住用戶的注意力→使用戶產(chǎn)生興趣→進(jìn)而激發(fā)行動渴望→完成消費(下單)
(2)原則:素材內(nèi)容緊貼產(chǎn)品,賣點表現(xiàn)感染買家,讓用戶不用動腦子就可以理解你的核心內(nèi)容;
(3)思路3部曲“賣什么+展示給你看+用的效果”;
(4)思路5部曲“常見的問題+賣什么+展示給你看+用的效果+原理”
二、爆品素材分類
(1)抖音化/網(wǎng)紅化:廣告形態(tài)更易被接受,觀看完成度更高,感染性更強(qiáng)(尤其是女性產(chǎn)品)
(2)產(chǎn)品多方向:針對男女受眾拍攝不同風(fēng)格的視頻,老產(chǎn)品復(fù)爆,探索新人群
(3)實拍+真人+原創(chuàng):原創(chuàng)視頻流量更好,原創(chuàng)視頻效果便捷,適用于功能性產(chǎn)品,有真人接地氣
(4)國外視頻加字幕:英文視頻影響客戶體驗。需加字幕或解說;增加產(chǎn)品“黑科技”屬性,較新奇。
技巧1、真實實拍:增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度直觀、強(qiáng)帶入感
實拍的視頻素材最原生的,真正使用推廣的產(chǎn)品,展現(xiàn)真實的使用場景,比用效果圖描述產(chǎn)品的科技技術(shù)、工作原理,有更加強(qiáng)烈的沖擊,在短時間內(nèi)吸引眼球
技巧2、試用/測評的展現(xiàn)手法:吸引眼球、增強(qiáng)沖擊力完美體現(xiàn)產(chǎn)品特性優(yōu)勢
試用/測評類的展現(xiàn)手法尤其適用于帶有功能性的產(chǎn)品,比如防水、防磨、遮瑕、透氣、承重等,直觀展示產(chǎn)品的特性及優(yōu)勢,并且具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力,可以在瀏覽環(huán)境中迅速抓住用戶的關(guān)注,讓人產(chǎn)生興趣。
技巧3、找到產(chǎn)品最強(qiáng)賣點:讓用戶1秒get產(chǎn)品優(yōu)勢迅速產(chǎn)生購買欲
找到產(chǎn)品最強(qiáng)賣點在視頻創(chuàng)意有限的時間內(nèi)做有重點的介紹,讓整體視頻內(nèi)容充盈有度,并且讓用戶意識到此產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比優(yōu)勢所在,增強(qiáng)購買欲望。如“知名品牌”“明星代言”
技巧4、抓住買家需求痛點:從買家需求及困惑入手直擊內(nèi)心—非買不可
從買家的需求入手,真切體會到此產(chǎn)品對于買家來說的必要性,就能獲得一大批“共鳴人群”獲得高轉(zhuǎn)化。如“汽車用品”“功能性日用品”
二、優(yōu)化方法:巨量魯班常用的投放方法有哪些?
1、投放邏輯解釋
2、常見的跑量問題
總的來說,效果還是不錯的,但是要掌握好方法。
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