拼多多的店鋪評(píng)分怎么提高?可以刷嗎?
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:57
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對(duì)拼多多賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也需要做好店鋪的評(píng)分,如果店鋪評(píng)分高,那么也可以獲得更多來(lái)自平臺(tái)的資源和瀏覽,但是很多商家也會(huì)選擇去刷評(píng)分,具體應(yīng)該怎么刷呢?
1.如實(shí)描述、按實(shí)發(fā)貨,不觸碰DSR雷區(qū);
2.選擇有實(shí)力的物流公司,不掉鏈子;
3.售前售后齊發(fā)力,收獲好評(píng);
4.合理引導(dǎo)好評(píng),惡意訂單舉報(bào);
5.向客戶解釋店鋪售前做過(guò)測(cè)試,告知縮水標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),打消非購(gòu)買(mǎi)用戶的疑慮;
6.自我調(diào)整,把商品的標(biāo)題圖片詳情全部修改,把差評(píng)的主要原因尺寸在顯眼的位置標(biāo)注清楚,有什么選擇尺寸的大小,客服處的一個(gè)機(jī)器人的卡片回復(fù)也添加清楚一個(gè)尺寸的一個(gè)描述;
7.感動(dòng)客戶,向買(mǎi)家解釋問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,用真誠(chéng)的態(tài)度向買(mǎi)家表達(dá)歉意,強(qiáng)調(diào)客觀原因,可以贈(zèng)送客戶店鋪優(yōu)惠券以表歉意。
怎么提升評(píng)分?
1. 對(duì)于客戶的稱(chēng)呼稱(chēng)呼要是當(dāng)下流行的,不要是老掉牙的“親”,如果你能夠想出別的,證明你是一個(gè)很新穎的人!對(duì)于客戶的問(wèn)題,我們也要及時(shí)的響應(yīng),千萬(wàn)不要出現(xiàn)無(wú)人響應(yīng)的尷尬局面,我們的客服也要及時(shí)和客戶溝通解決問(wèn)題,不要拖延!
2. 主動(dòng)提醒客戶簽收現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)非常普遍,代收服務(wù)也是非常多的,客戶并不是很能及時(shí)知道物品已經(jīng)到了簽收地點(diǎn),店鋪如果有人看到快遞人員配送了,就可以及時(shí)提醒客戶簽收。增加好感度。
3. 給客戶一些小驚喜客戶在拼多多上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),我們可以贈(zèng)送一些意外的小驚喜,一些贈(zèng)品會(huì)寫(xiě)到主圖詳情頁(yè)上,如果我們選取意外的精細(xì)贈(zèng)送就是一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有的,好評(píng)率不會(huì)差。
4.附上一張精美卡片拼多多店鋪有些在寄送產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)寫(xiě)感謝信真誠(chéng)的表述!這樣的小細(xì)節(jié)會(huì)給客戶多多少少的感動(dòng)!關(guān)于客服上的評(píng)價(jià)自然不會(huì)差。
拼多多店鋪評(píng)分跟店鋪的利益息息相關(guān),如果賣(mài)家想要做好店鋪,那自然也離不開(kāi)提升店鋪評(píng)分,另外還可以參照上面的方法去科學(xué)刷評(píng)分。
在拼多多上面也有不少人商家想要去做好推廣,但是又不想做付費(fèi)推廣,那么拼多多店鋪到底應(yīng)該怎么推廣不花錢(qián)呢?有什么技巧和方法呢?下面給大家講述一下。
拼多多店鋪怎么推廣不花錢(qián)?
1、首先要做的肯定就是對(duì)自己店鋪的曝光率來(lái)進(jìn)行一個(gè)提升了,現(xiàn)在拼多多為了鼓勵(lì)、扶持入駐的新手商家,會(huì)送現(xiàn)金紅包(金額不等),可在商家廣告推廣時(shí)用來(lái)抵扣相應(yīng)的費(fèi)用!商家們可以積極參加拼多多的活動(dòng),新店就去報(bào)新品活動(dòng),爭(zhēng)取為店內(nèi)帶來(lái)一些初期的流量,提升曝光率,同時(shí)起到測(cè)款的作用。
2、想要曝光率UP,提升店鋪排名還有很多方法,在多多進(jìn)寶這個(gè)網(wǎng)站上就有幫助提升拼多多店鋪排名的功能,專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助商家提高成交量,安全又高效。前期積累下基礎(chǔ)的銷(xiāo)量才方便后期繼續(xù)報(bào)其他活動(dòng),可以通過(guò)線下推廣+線上推廣的方式相結(jié)合(微信、微博宣傳、店鋪的廣告宣傳等)。
3、其次就是努力的將我們商品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)進(jìn)行提升了,拼多多雖然拼的是“低價(jià)”,在初期可通過(guò)低價(jià)跑量來(lái)把量提起來(lái)再搞活動(dòng)。價(jià)格如果能在廠家那邊爭(zhēng)取到很優(yōu)惠低價(jià),你的產(chǎn)品也會(huì)比同行更多些競(jìng)爭(zhēng)力。
4、想知道產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)可以通過(guò)多多進(jìn)寶的網(wǎng)站直接在線查詢,根據(jù)類(lèi)目輸入信息后就能在上面看到拼多多的商品排名。還有關(guān)鍵詞排名的查詢,按銷(xiāo)量查看可以看到選定的關(guān)鍵詞下哪些商品賣(mài)得好,我們可以參考學(xué)習(xí);按價(jià)格高低查看可以看出哪個(gè)階段的價(jià)格比較賣(mài)得動(dòng),這些數(shù)據(jù)都有助于商家根據(jù)排名,對(duì)自己店鋪的經(jīng)營(yíng)策略做出相應(yīng)的調(diào)整。
5、有的拼多多商家在架商品較多可能管不過(guò)來(lái),在多多進(jìn)寶這個(gè)網(wǎng)站上,還能開(kāi)啟銷(xiāo)量監(jiān)控和實(shí)時(shí)開(kāi)團(tuán)提醒的功能,再也不怕錯(cuò)過(guò)商機(jī)。商家在拿貨時(shí)要小心避免拿到垃圾面料,選擇性價(jià)比高的款式,可以通過(guò)直通車(chē)等方式多加測(cè)試。
最后店鋪推廣根據(jù)情況適度砸錢(qián)推主產(chǎn)品,商品的標(biāo)題、主圖都要優(yōu)化好,最終目的就是要讓消費(fèi)者接受你的商品。
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