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    淘寶保價(jià)險(xiǎn)在哪理賠?通常會(huì)賠多少?

    2022-03-03|19:09|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:502

    淘寶推出了保價(jià)險(xiǎn),一旦發(fā)現(xiàn)了價(jià)格喲變化,就可以去尋求理賠,但是在哪里理賠?這個(gè)部分用戶也沒搞明白,所以,接下來,我們就來說下,關(guān)于保價(jià)險(xiǎn)理賠的問題,想了解的朋友們就可以來瞧瞧了。

    淘寶保價(jià)險(xiǎn)在哪理賠?通常會(huì)賠多少?.jpg

    通常會(huì)賠多少?

    商家中心—店鋪管理-保障—找到保價(jià)險(xiǎn),點(diǎn)擊加入頁(yè)面,即進(jìn)入了服務(wù)頁(yè)面,商家可以進(jìn)行申請(qǐng)加入或者退出兩種操作。

    差價(jià)金額=(顧客在聚劃算購(gòu)買單件品的付款-舉證單品的拍下價(jià))*活動(dòng)品購(gòu)買數(shù)量,單筆賠償限額:最高不超過購(gòu)買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、積分兌換等)。

    保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)是指在商品參聚結(jié)束后15天內(nèi),該商品或同品在平臺(tái)上出現(xiàn)低于其參聚價(jià)格的實(shí)交價(jià)格時(shí),保險(xiǎn)對(duì)在詞期間購(gòu)買了該品的所有買家提供賠付差價(jià)的服務(wù),但本規(guī)則另有規(guī)定的除外。

    商品加入成功后在頁(yè)面會(huì)有標(biāo)志。所以大家拍的時(shí)候要注意保價(jià)標(biāo)識(shí),要不然是不能申請(qǐng)保價(jià)賠償?shù)?,還有種情況就是如果產(chǎn)品是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)、其他官方大型營(yíng)銷活動(dòng)、使用購(gòu)物券、營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)中的訂單,也是不在保價(jià)范圍之內(nèi)的。

    所以,必須是帶有了保價(jià)險(xiǎn)這三個(gè)字的產(chǎn)品才可以享受到理賠,這點(diǎn)建議在購(gòu)買時(shí)先看清楚再下手,這樣不會(huì)出現(xiàn)問題。

    1、理賠申請(qǐng)路徑:拍下舉證訂單后,通過手淘“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”。

    2、舉證單的要求:

    (1)舉證訂單涉及的商品,與顧客在活動(dòng)期間購(gòu)買的為同品。

    (2)提交的單拍下即可,無需付款。這樣就留下了證件。

    (3)舉證有效期:須在該品參加活動(dòng)結(jié)束之日起的十五天內(nèi)拍下并在拍下后七天內(nèi)提交,即舉證單拍下距離結(jié)束時(shí)間不超過距離理賠的時(shí)間不超過七天。

    保價(jià)險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)名時(shí)顯示的金額和活動(dòng)時(shí)的不同,這是因?yàn)楸r(jià)險(xiǎn)費(fèi)用是按照上個(gè)月出險(xiǎn)情況算的費(fèi)用,若報(bào)名和實(shí)際活動(dòng)開始存在跨月,則會(huì)出現(xiàn)費(fèi)用不同的情況,請(qǐng)以實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)。

    關(guān)于淘寶保價(jià)險(xiǎn)的理賠路徑大家可以同訂單里的保險(xiǎn)服務(wù)申請(qǐng)理賠,理賠的具體內(nèi)容,都會(huì)在申請(qǐng)里全部告知各位,大家在操作理賠時(shí)可以好生的看下,然后根據(jù)要求去提交資料,等待平臺(tái)的審核。

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