淘寶開店的必備條件有哪些?
2023-01-29|22:51|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:65
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今天就要說說淘寶開店的必備條件,淘寶開店需要一定的設(shè)施投入,主要包括硬件和軟件兩部分,而根據(jù)賣家類型不同,硬件方面的配置也會(huì)有所不同。
淘寶開店,賣家的類型一般可分為體驗(yàn)型賣家、兼職型賣家、專業(yè)型賣家3種,
16不同類型的賣家對(duì)硬件設(shè)施的要求也是不同的。
體驗(yàn)型賣家
要求:可以上網(wǎng)的電腦、數(shù)碼相機(jī)。
體驗(yàn)型賣家是指那些剛剛踏上淘寶開店的行列,或以淘寶開店為樂趣,對(duì)于淘寶店的了解還非常淺顯的人為主。其主要目的是體驗(yàn)開店的樂趣,所以不需要特別注意硬件設(shè)施的要求。只要有一臺(tái)能連接上網(wǎng)的電腦,就可以實(shí)現(xiàn)淘寶開店的夢(mèng)想。而后期隨著淘寶店的發(fā)展,再根據(jù)規(guī)模來增添硬件設(shè)施。
兼職型賣家
要求:電腦(可以刻錄,或帶有移動(dòng)硬盤,可以上網(wǎng))、數(shù)碼相機(jī)(高品質(zhì))、手機(jī)(全天候開機(jī))。
兼職型賣家是指自身有穩(wěn)定工作,淘寶開店屬于兼職,具有一定的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)的人。與體驗(yàn)型賣家相比,兼職型賣家雖然不需要額外增添硬件,但是對(duì)硬件的要求提高了。兼職型賣家除了一臺(tái)電腦外,還應(yīng)具備便捷、穩(wěn)定的上網(wǎng)條件;刻錄機(jī)或者移動(dòng)硬盤,以便將商品和客戶資料刻錄到光碟或移動(dòng)硬盤中保存;一臺(tái)高品質(zhì)、具有較好微距拍攝功能的數(shù)碼相機(jī),可以清晰地反映商品的情況;一臺(tái)24小時(shí)開機(jī)的手機(jī)是為了方便與客戶聯(lián)系。
專業(yè)型賣家
要求:臺(tái)式電腦、筆記本電腦(可以刻錄,或帶有移動(dòng)硬盤,可以上網(wǎng))、數(shù)碼相機(jī)(高品質(zhì))、手機(jī)(全天候開機(jī))、掃描儀、傳真機(jī)、打印機(jī)以及與商品相關(guān)的其他設(shè)施。
專業(yè)型賣家是指全職從事網(wǎng)上開店,且交易額較高的網(wǎng)店賣家。對(duì)硬件要求較高,除了具有兼職型賣家所具有的全部硬件外,還需要掃描儀把一些文件掃描上傳,如身份證、營業(yè)執(zhí)照等信息。還有某些制作精良的現(xiàn)成商品圖片,可以使用掃描儀把圖片掃描進(jìn)入電腦,從而及時(shí)上傳商品照片;傳真機(jī)用于收發(fā)資料,如和客戶簽訂合同;打印機(jī)可以將客戶資料打印出來,便于查看。
除了具備一定的硬件設(shè)施,還要掌握一定的軟件知識(shí),以便網(wǎng)店的管理和推廣。
軟件包括網(wǎng)上的通訊工具、固定的電子郵箱、文字編輯軟件、圖像處理軟件等,還有賣家的心態(tài)。
(1)熟練收發(fā)電子郵件。
(2)熟練運(yùn)用聊天軟件,如QQ、阿里旺旺等。主要是打字要熟練,否則給客戶留下不好的印象,打字聊天是最好的聯(lián)系方式,很多生意往往就是在手指敲擊鍵盤的時(shí)候談成的。
掌握必要的電腦軟件操作技能
(1)熟練應(yīng)用辦公軟件,如Word、Excel等等。這是入門級(jí)的編輯軟件,學(xué)會(huì)基本操作后,就可以方便的編寫合同、網(wǎng)站文案等,還有進(jìn)行賬目的記錄。文案編寫的好壞對(duì)網(wǎng)上銷售有很大的影響,而賬目的記錄讓生意支出收入更加清晰明了。
(2)基本的網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件,不要求熟練,至少也要知道網(wǎng)上淘寶網(wǎng)店的建設(shè)原理,并且還可以為網(wǎng)店建幾個(gè)漂亮的廣告宣傳頁面。基本的網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件主要是辦公系列軟件中的Frontpage,還有就是Dreamweaver,前者適合初學(xué)者學(xué)習(xí),而后者的優(yōu)勢是其的專業(yè)性。
(3)圖片處理軟件。因?yàn)橘I家主要是通過圖片來看商品,要是很差勁的圖片會(huì)流失大量的客戶?,F(xiàn)在的作圖軟件有很多種,只要能熟練地操作其中一種作圖軟件就可以了,例如Photoshop、Fireworks以及微軟的畫圖工具等,相對(duì)而言,Photoshop更加的專業(yè)、功能更強(qiáng)。另外,對(duì)于批量加工、修改圖片,還需要另外一些圖片處理軟件,例如光影魔術(shù)手等。
好了今天就講到這里吧,對(duì)于淘寶開店過程中,需要掌握的硬件設(shè)備和軟件設(shè)備。希望每個(gè)淘寶商家都花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)一下,后面相信可以節(jié)約大家不少的時(shí)間成本。
5G時(shí)代的快速發(fā)展,電商行業(yè)也是如魚得水,非常多的年輕人加入了電商行業(yè)學(xué)者自己創(chuàng)業(yè),很多學(xué)習(xí)做電商的新手商家和朋友們都很疑惑非標(biāo)品是什么意思,也不懂標(biāo)品和非標(biāo)品的區(qū)別!接下來小編我跟大家分享什么是標(biāo)品和什么是非標(biāo)品。
1.定義不同:
標(biāo)品一般是指功能相似或者相同,外觀相似的,產(chǎn)品有統(tǒng)一規(guī)格及固定參數(shù)的產(chǎn)品,絕大多數(shù)人也把標(biāo)品的概念概括為“具有統(tǒng)一市場標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”,比如手機(jī)殼,手機(jī)充電器,就那幾種型號(hào)。
與上述相反,非標(biāo)品則存在很多的款式或者是功能的差異化,也沒有統(tǒng)一規(guī)格和固定參數(shù),當(dāng)然,也沒有統(tǒng)一的市場標(biāo)準(zhǔn)價(jià),比如女裝,部分水果等等。
另外,標(biāo)品和非標(biāo)品都不是永恒的,到底屬于哪種品類,深受買家行為,市場反饋,品牌等的影響,比如零食,在沒有三只松鼠等品牌之前,這個(gè)品類就是非標(biāo)品,買家想買干果,往往直接搜索“碧根果”等類目詞,而且往往會(huì)經(jīng)過多番比較、看價(jià)格、看評(píng)價(jià),最后才下單,但一旦形成品牌形態(tài),這個(gè)類目就開始向標(biāo)品轉(zhuǎn)變,買家在搜索時(shí)會(huì)有很大一部分人群直接搜索“品牌詞”來找產(chǎn)品。因此標(biāo)品和非標(biāo)品不能簡單地從類目上劃分,也不能認(rèn)為某個(gè)品類一直是標(biāo)品,一定要從買家行為、市場反饋,品牌因素等多個(gè)方面來綜合分析。
2、買家下單行為態(tài)度與運(yùn)營重點(diǎn)不同
講這個(gè)問題,我們先來從兩個(gè)產(chǎn)品買家下單的行為來說,一個(gè)是手機(jī)貼膜,一個(gè)是女裝。這兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是標(biāo)品,一個(gè)是非標(biāo)品。同一個(gè)買家,在購買兩類產(chǎn)品的時(shí)候行為和態(tài)度上會(huì)有什么樣區(qū)別呢?
當(dāng)買家要買手機(jī)殼的時(shí)候,他的關(guān)注點(diǎn)是什么?是材質(zhì)、效果、功能嗎?絕大多數(shù)不是的!買家在搜手機(jī)殼的時(shí)候,對(duì)于這種商品屬性的問題已經(jīng)有答案了,他更加關(guān)心的是手機(jī)型號(hào)的匹配度!找到匹配的型號(hào),他會(huì)瀏覽幾十個(gè)產(chǎn)品反復(fù)對(duì)比嗎?大多數(shù)情況下也不會(huì),基本瀏覽幾款產(chǎn)品就下單了,也就是說,決策效率很高。再想一下,買家愿意為這個(gè)產(chǎn)品付出多少錢?8塊?10塊?如果我現(xiàn)在做了一款手機(jī)殼,工藝考究、品質(zhì)好,但是30元一個(gè),他會(huì)買單嗎?恐怕不會(huì)。還有,月銷只有10件,買家會(huì)下單么?這個(gè)買家下次再買手機(jī)殼,他會(huì)從從上次買的店復(fù)購,還是直接重新搜索呢?另外,他收貨后,對(duì)產(chǎn)品不算很滿意,他會(huì)退貨還是將就著用?
上面這些問題,想必大家心里也都有答案,總結(jié)一下,買家對(duì)標(biāo)品的表現(xiàn)是:不關(guān)心產(chǎn)品屬性、決策效率高、價(jià)格敏感、銷量大的更吸引買家、店鋪忠誠度差、退貨率低。
而非標(biāo)品買家的表現(xiàn)恰恰相反,我們來舉個(gè)典型的例子——女裝。當(dāng)買家想買一條連衣裙的時(shí)候,她搜索了連衣裙,但這個(gè)時(shí)候她其實(shí)對(duì)于款式、品牌都沒有明確的指向,她可能逛了100家店,加購了10條不同的連衣裙,最后卻付款了一件襯衫。同時(shí),價(jià)格、商品銷量對(duì)于她的下單決策要小很多。而且,在瀏覽時(shí),如果她發(fā)現(xiàn)一家店風(fēng)格自己很喜歡,她就有可能成為這家店的忠實(shí)顧客。但是,這類產(chǎn)品由于規(guī)格材質(zhì)等都不相同,,因此退貨率往往會(huì)比標(biāo)品要高。
因此,買家對(duì)非標(biāo)品的表現(xiàn)是:關(guān)心產(chǎn)品屬性、決策效率低、價(jià)格沒有非標(biāo)品那么敏感、款式外觀更吸引買家、店鋪忠誠度較好、退貨率高。
3、推廣策略不同:
標(biāo)品:
在標(biāo)品行業(yè),有句流傳很廣的話說“一個(gè)爆款吃三年”。說的是,由于標(biāo)品受價(jià)格波動(dòng)和排名影響非常大,做標(biāo)品,降價(jià)銷量會(huì)馬上上來,而且排名靠前的產(chǎn)品會(huì)一直保持非常好的銷售量,后面進(jìn)入的商家很難逆襲。
所以,做標(biāo)品,重要的是選款的這個(gè)環(huán)節(jié)。要先看下市場情況,如果已經(jīng)有非常強(qiáng)勢的品牌或者店鋪在運(yùn)營,那么你就要慎重考慮是否要做這個(gè)產(chǎn)品了。
標(biāo)品為功能、外觀、相同或無明顯差異化產(chǎn)品,買家不會(huì)連續(xù)翻幾頁去找產(chǎn)品,絕大分的買家普遍會(huì)關(guān)注到銷量多的產(chǎn)品,搜索排名靠前的產(chǎn)品就下單了,因此排名的高低對(duì)標(biāo)品的搜索流量是影響占比最高的,因此標(biāo)品前期的關(guān)鍵在于沖量、卡排名;后期要想辦法提升利潤,比如通過產(chǎn)品延伸、關(guān)聯(lián)銷售等方式。
非標(biāo)品:
非標(biāo)品,當(dāng)?shù)谝豁摏]有瀏覽到自己喜歡的產(chǎn)品時(shí),會(huì)持續(xù)瀏覽多幾頁或者另外換關(guān)鍵詞繼續(xù)搜索喜歡的款式,大部分買家會(huì)綜合排序查看自己喜歡的產(chǎn)品,人群的精準(zhǔn)度決定了轉(zhuǎn)化率的高低。因此做非標(biāo)品,要做好產(chǎn)品的差異化,圈定特定的買家群,保證店鋪的風(fēng)格、價(jià)位一致。還要做好庫存的管理、讓供應(yīng)鏈變得更加靈活。
非標(biāo)品起步容易,前期的關(guān)鍵在于差異化定位,圈出目標(biāo)人群,可以以精準(zhǔn)長尾關(guān)鍵詞為主,精準(zhǔn)長尾詞的競爭相對(duì)比較小,選詞數(shù)量控制在10-20個(gè)左右。后期就要注重老客戶維護(hù),比如通過定期上新、老粉運(yùn)營、節(jié)日關(guān)懷、禮品贈(zèng)送等。
以上就是淘寶標(biāo)品和非標(biāo)品的區(qū)別以及非標(biāo)品的解釋,如果還有什么不懂的可以評(píng)論區(qū)給我留言!
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