淘寶直播間等級如何提升?有哪些注意事項呢?(淘寶訂閱粉絲分層精細化運營操作指南!)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:52
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淘寶直播間等級高會對淘寶店鋪的引流有幫助,所以淘寶商家們一定要想辦法提升淘寶直播間的等級才行,那么如何去關(guān)注這些數(shù)據(jù)呢?接下來的內(nèi)容中為各位親們進行相關(guān)的解答哦。
一、淘寶直播間等級如何提升?
1. 基礎(chǔ)經(jīng)驗值任務(wù):每開播1分鐘即可獲得1點,每日的經(jīng)驗值不會超過200點,當經(jīng)驗值達到200點后超出數(shù)量則不作數(shù)。
2. 附加經(jīng)驗任務(wù):與直播間觀眾產(chǎn)生互動行為后,平臺給予額外經(jīng)驗值獎勵,按日結(jié)算,每日最多獎勵100點,點,當經(jīng)驗值達到日最高點數(shù)后超出數(shù)量則不作數(shù)。
3. 基礎(chǔ)專業(yè)任務(wù):每添加1個商品到直播間即可獲得2點,每日的經(jīng)驗值不會超過200點,當經(jīng)驗值達到200點后超出數(shù)量則不作數(shù)。重復(fù)添加同一個商品不會額外計分。
4. 主播剩余任務(wù):觀看直播間的顧客可以通過主播給出的商品列表進入店鋪,從這里進入店鋪的顧客,購買了店鋪的商品以后,主播會得到額外提升償。金額按日結(jié)算,每日最多獎勵100點,當經(jīng)驗值達到日最高點數(shù)后超出數(shù)量則不作數(shù)。
二、有哪些注意事項呢?
1)主播所獲得的經(jīng)驗值和專業(yè)分數(shù)值會累計,等級提升后仍然存在,但是這些累計的數(shù)據(jù)只對主播自己有效,專業(yè)分只對主播所屬專業(yè)類目有效。
2)當?shù)赇佒鞑サ牡燃夁_到四級以后,在前端就不會直接顯示它的經(jīng)驗值和其他專業(yè)分數(shù)據(jù),前臺只展示當月數(shù)值,而這些數(shù)據(jù)會有一個底表存儲,用于每月top主播排序。
三、怎么看淘寶直播間等級?
在淘寶直播間,不僅逛直播間的顧客會有等級,其實每位主播也是會有等級區(qū)分的,那么淘寶直播間等級在哪里看?有什么需要注意的呢?下面大家一起來了解一下吧!
如果是用戶的話,打開直播間,評論一句話,發(fā)送出去就能看到自己在這個直播間的等級了。如果沒有點關(guān)注,那么昵稱后面就不會有新粉標志。
淘寶商家們?nèi)绻氩榭刺詫氈辈ラg等級,其實可以直接進入到機構(gòu)后臺成長界面就可以看到了,如果是個人可以點擊送禮頁面就可以看到目前的直播等級了哦,大家都知道怎么做了嗎?
淘寶訂閱粉絲分層精細化運營正在升級中,目前平臺將其規(guī)劃為以下內(nèi)容,感興趣的商家可以查看!
一、產(chǎn)品設(shè)置入口(當前頁面因歷史原因已現(xiàn)下線,升級中,待升級完成后展示出來)
1、登錄地址:https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/v2.html#/dashboard2
2、功能入口:“用戶運營中心”->“消費者運營”->“粉絲”菜單;
二、產(chǎn)品介紹&操作
1、粉絲核心數(shù)據(jù)查看:快速了解店鋪粉絲人群的運營數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
粉絲分層:親密粉、活躍粉、沉默粉
(其他可運營人群:新粉)
粉絲核心指標:粉絲規(guī)模、單日粉絲進店&成交數(shù)據(jù)、周期內(nèi)粉絲進店&成交數(shù)據(jù)
與此同時,與大家同步產(chǎn)品升級大致節(jié)奏:
1、粉絲運營 1.0版本(1月8日已發(fā)布)
1)粉絲分層:
親密粉、活躍粉、沉默粉
其他可運營人群:新粉
2)粉絲分層數(shù)據(jù):
粉絲概覽:粉絲總量、粉絲新增、粉絲total進店&成交規(guī)模
分層數(shù)據(jù):單日進店&成交規(guī)模、30天進店&成交規(guī)模
2、粉絲運營 2.0版本(計劃1月底發(fā)布),除1.0版本功能外,新增:
1)分層運營策略
分人群權(quán)益(分人群圈選+配置權(quán)益+訂閱投放)
3、粉絲運營 3.0版本(計劃2月份發(fā)布),除1.0和2.0版本功能外,新增:
1)粉絲分層數(shù)據(jù):
人群對比數(shù)據(jù):粉絲對比店鋪占比、粉絲對比非粉情況
2)分層運營策略
分人群內(nèi)容(分人群圈選+配置內(nèi)容+訂閱投放)
Q&A
Q1:分層是怎么分的 ?
A:粉絲分層是根據(jù)粉絲與您店鋪的親密度來劃分的。
親密粉:近60天有店鋪活躍行為非常高的粉絲。(親密粉近30天平均進店天數(shù)≥5天,且近180天平均成交≥1次)
活躍粉:近60天有一定店鋪活躍行為,或近180天有過購買行為的粉絲。
沉默粉:近60天店鋪活躍行為較低的粉絲。
Q2、粉絲分層中的店鋪活躍行為都包括哪些?
A:搜索店鋪、訪問店鋪、商品瀏覽/加購/收藏/購買、訂閱店鋪動態(tài)、觀看店鋪直播、閱讀店鋪消息、領(lǐng)取店鋪粉絲/會員權(quán)益等店鋪活躍行為。
Q3:為什么我crm看到粉絲總量和我在店鋪前臺看到的總量不一致?
A:crm店鋪粉絲統(tǒng)計是非實時數(shù)據(jù),粉絲統(tǒng)計周期為T+2,粉絲進店成交等數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期為T+1。
Q4、當前crm頁面可以看到一些運營策略可以使用嗎?
A:目前看到的策略是老微淘渠道,投放后到微淘。訂閱的策略發(fā)布時間預(yù)計1月底。
Q5、分人群權(quán)益投放到訂閱后,店鋪動態(tài)是否會同步投放?
A:粉絲運營2.0版本,分人群權(quán)益僅可以投放到訂閱(信息流),店鋪動態(tài)的券投放能力會盡快迭代上線。
以上就是關(guān)于淘寶訂閱粉絲分層精細化運營的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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