DXEWE

一、淘寶聯(lián)盟如何申請(qǐng)媒體號(hào)?

1、百度搜索【淘寶聯(lián)盟】，點(diǎn)擊官網(wǎng)鏈接。

2、登錄演播室?guī)簦缓筮x擇【進(jìn)入我的聯(lián)盟】。

3、點(diǎn)擊【新增媒體備案】。

4、選擇推廣的平臺(tái)，共有2種：1、自有平臺(tái);2、他方平臺(tái)。在這里，選擇【他方平臺(tái)】→【內(nèi)容平臺(tái)】，然后點(diǎn)擊【下一步，填寫(xiě)備案信息】。

5、選擇推廣平臺(tái)、推廣類(lèi)型，帳號(hào)ID、帳號(hào)昵稱(chēng)、粉絲數(shù)量、個(gè)人主頁(yè)、個(gè)人地址等信息。

6、備案填寫(xiě)完成，點(diǎn)擊【查看媒體管理】。

7、在【媒體備案管理】中，查看媒體ID、媒體名稱(chēng)等。若想查看pid，則點(diǎn)擊【推廣位】。

8、如圖紅框中的一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字便是淘寶聯(lián)盟pid，可復(fù)制至相應(yīng)媒體中，直接綁定。

二、淘寶聯(lián)盟推廣位是什么?

淘寶聯(lián)盟推廣位就是在淘寶首面或前頁(yè)的廣告位，就好比，你要在淘寶上搜什么東西，能讓東西在前面，其他沒(méi)有的話，就在后面啦，就沒(méi)有率。

要想有淘寶推廣位要付錢(qián)買(mǎi)才能擁有.其實(shí)在晚上的黃金時(shí)段上傳寶貝或者一些容易搜索的關(guān)鍵詞也能讓別人快速搜到你的東西在前面頁(yè),但是花錢(qián)更有效一些。

以上就是淘寶聯(lián)盟申請(qǐng)媒體號(hào)的步驟介紹了。如果要申請(qǐng)推廣位，需要選擇相應(yīng)的導(dǎo)購(gòu)類(lèi)型、媒體類(lèi)型，并且輸入相應(yīng)的號(hào)碼。

千?？头略鐾ㄓ靡鈭D-應(yīng)對(duì)不同買(mǎi)家訴求！

千?？头略鐾ㄓ靡鈭D——非店小蜜轉(zhuǎn)人工也可使用意圖分流了！

意圖分流是指根據(jù)買(mǎi)家咨詢(xún)時(shí)的行為、發(fā)送的消息等，識(shí)別買(mǎi)家可能的咨詢(xún)意圖，分流給對(duì)應(yīng)的客服分組。目前意圖分流的識(shí)別判定方式主要有以下兩種：

店小蜜轉(zhuǎn)交：店小蜜轉(zhuǎn)人工時(shí)（包含留言池再分配），由店小蜜算法識(shí)別消費(fèi)者與機(jī)器人整通會(huì)話的意圖所屬分類(lèi)

通用意圖：買(mǎi)家在手淘客戶端中，點(diǎn)聯(lián)系客服按鈕發(fā)起咨詢(xún)時(shí)，根據(jù)發(fā)起來(lái)源判斷具體意圖

注意：意圖分流時(shí)不會(huì)關(guān)注消費(fèi)者的訂單狀態(tài)，只會(huì)關(guān)注消費(fèi)者聊天中的意圖。

一、意圖分類(lèi)

當(dāng)前所有意圖分類(lèi)及說(shuō)明如下（其中通用意圖為空的，即目前還暫無(wú)該通用意圖）

1、售前

2、售中

3、售后

4、高危

二、FAQ

Q：我售后分組只綁定了售后的意圖，為什么還是有售前的消費(fèi)者會(huì)分進(jìn)來(lái)？

A：首先，請(qǐng)先校驗(yàn)下售前的意圖有沒(méi)有綁定到售前的分組上。因?yàn)槭酆蠓纸M綁定了售后的意圖，只能說(shuō)讓售后的咨詢(xún)進(jìn)到售后分組，并不能讓售前的咨詢(xún)不進(jìn)到售后分組。這個(gè)道理對(duì)于商品分流、訂單分流同樣適用。其次，意圖的識(shí)別本身就具備準(zhǔn)確率的問(wèn)題，做不到100%的準(zhǔn)確。這個(gè)我們也在持續(xù)的優(yōu)化。最后，消費(fèi)者進(jìn)線后，會(huì)優(yōu)先分配給最近聯(lián)系過(guò)的客服。服務(wù)助手優(yōu)先的情況下，轉(zhuǎn)人工接待了，24小時(shí)內(nèi)消費(fèi)者再來(lái)，如果原來(lái)接待的人工在線則直接進(jìn)人工，如果原來(lái)的人工不在線了則進(jìn)服務(wù)助手

Q：我停用了店小蜜機(jī)器人，那么店小蜜轉(zhuǎn)交意圖還可以使用嗎？

A：如果不修改分組綁定意圖的話，店小蜜轉(zhuǎn)交意圖仍會(huì)綁定在分組上，但不會(huì)有相關(guān)意圖場(chǎng)景觸發(fā)分流。若此時(shí)點(diǎn)擊修改分組綁定意圖，則只能看到目前已支持的通用意圖（如下圖），保存后會(huì)*新為當(dāng)前支持可選的意圖。

Q：我用了店小蜜機(jī)器人，通用意圖和店小蜜轉(zhuǎn)交意圖會(huì)以哪個(gè)為準(zhǔn)？

A：兩者會(huì)以最近觸發(fā)的為準(zhǔn)，舉例來(lái)說(shuō)買(mǎi)家從催發(fā)貨入口發(fā)起咨詢(xún)，會(huì)根據(jù)通用意圖識(shí)別到「發(fā)貨時(shí)間」意圖；若此時(shí)店小蜜進(jìn)行接待，買(mǎi)家表達(dá)了退貨意圖后發(fā)起轉(zhuǎn)人工，那么店小蜜轉(zhuǎn)交可能識(shí)別到「退貨退款」意圖，會(huì)覆蓋之前的「發(fā)貨時(shí)間」意圖，分給「退貨退款」綁定的分組。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。