淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ)，當(dāng)然，為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶，其實，淘寶也推出了店鋪精準(zhǔn)獲客的功能，但是，新加入平臺的朋友們，不太了解淘寶店精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容，那么是什么意思?接下來馬上來介紹。

一、淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?

就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標(biāo)簽的客戶，這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會更上一層樓。

二、淘寶怎么找到精準(zhǔn)客戶?

1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù)，那我們在直通車投放時，就可以重點投放這類人群。

但也有一類店鋪的人群標(biāo)簽很是混亂，各個年齡段都有，人群跨度太大，偏向的不是那么明顯，基本可以判定店鋪人群標(biāo)簽混亂了。這個時候我們?nèi)绾稳Χň珳?zhǔn)人群?主要是看消費實力。

2、客戶運營平臺。點擊營銷中心---客戶運營平臺---客戶分群?？梢院苤苯拥目吹脚d趣人群、新客戶人群、復(fù)購人群的屬性及行為偏好。

3、看投放效果。最后一個方法也是最終確認環(huán)節(jié)，因為無論什么人群，最后要給我們帶來大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。

我們在有一個大致的人群范圍以后，可以在直通車添加人群進行投放，把那些點擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群，一定要加大投放!

淘寶店精準(zhǔn)獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去，這樣店鋪的交易成功率就會更高，所以，現(xiàn)在才需要精準(zhǔn)獲客，一來也是出于成本考慮，二來也是想盡快的成交，所以，目前店鋪的目標(biāo)也是這個。

店鋪上新后如何提高產(chǎn)品競爭力？

淘寶店鋪新產(chǎn)品上架，淘寶官方會給出新店扶持政策，這個階段對于新品的初期成長作用是很大的。對于商家來說，店鋪上新的工作重點就三個：在有限的扶持渠道抓住機會、盡可能多的去獲取這種扶持、好好表現(xiàn)以在扶持結(jié)束后獲取好的排名。一切的后續(xù)工作都是圍繞著這三個核心目標(biāo)開展，所以怎么具體的做才能保證新品的競爭力呢？

1. 新品要跟店鋪熱銷款的標(biāo)簽相吻合

這是針對老店上新品來說的。一般來說，店鋪的熱銷款會占到店鋪整體的大部分流量，店鋪的標(biāo)簽會由熱銷款來決定，所以運營店鋪前要先做好店鋪定位，因為在無線時代，新品一旦上新，官方會通過屬性來判斷其基本標(biāo)簽，進而匹配個性化搜索流量。

2. 上新的前一周持續(xù)提高店鋪層級

店鋪層級的關(guān)鍵作用有兩個，其一是界定關(guān)鍵競爭對手，其二是制約免費流量的天花板。店鋪層級越高，能夠獲得的免費流量就越多。這種免費流量的分配一方面是通過給店鋪內(nèi)常規(guī)商品的排名來實現(xiàn)，另一方面就會通過給新品扶持的多少來實現(xiàn)。在其他條件保持不變的情況下，店鋪層級越高，新品的扶持就越多，所以在上新前，提高店鋪層級能夠獲得更多的搜索扶持。

3. 上新前一周持續(xù)提高DSR

DSR在某一段時間內(nèi)持續(xù)不斷的提高，店鋪的綜合質(zhì)量得分就會增加。店鋪綜合質(zhì)量得分越高，新品搜索扶持就會越多。

4. 安排合適的下架時間

之前的觀念是下架時間已經(jīng)不影響商品的自然搜索權(quán)重了，這種觀念是錯誤的，如果不影響自然搜索權(quán)重，那么淘寶7天在售周期的規(guī)定就沒有存在的必要了。只不過，下架時間的作用會在以下幾個維度下發(fā)貨作用：大類目、熱門關(guān)鍵詞、競爭寶貝比較多的關(guān)鍵詞、新品（新品在接近下架時間的時候，會多匹配一些展現(xiàn)的機會）。

5.首圖設(shè)計跟選取的核心關(guān)鍵詞相呼應(yīng)

這個原理是：在新品期，點擊率是非常關(guān)鍵的一個指標(biāo)，因為搜索引擎給你的扶持是展現(xiàn)的扶持，如果在新品期不能抓住這些機會，那么扶持期過后會掉的很厲害。而提高點擊率，首圖就是非常重要的一個因素。

6.鼓勵收藏和加購

收藏和加購的主要作用是：讓搜索引擎覺得商品是有吸引力的，轉(zhuǎn)化率即使暫時不好，也是因為新品導(dǎo)致的。而消費者的收藏和加購，代表著感興趣，代表著未來轉(zhuǎn)化的可能。所以，在新品期一定要盡可能的去鼓勵收藏和加購。

7.鼓勵老客戶購買，設(shè)立會員日

老客戶購買新品，對新品的加權(quán)效果是非常明顯的。我們以賣衣服為例，因為衣服這種產(chǎn)品，如果風(fēng)格明確，很容易形成老客戶購買。所以，可以設(shè)立會員日，然后所有的老客戶都成為你的會員，，在會員日的時候，新品可以打折，你在店鋪里面設(shè)置一個新品區(qū)。然后比如是每周的周三是會員日，那么就安排在周二的時候上新。這樣，通過老客戶破零后，新品的加權(quán)會增長的很明顯。

總而言之，新品上新后需要做許多細節(jié)的工作幫助新品在流量扶持期好好表現(xiàn)，讓搜索引擎認為新上的這個產(chǎn)品是好產(chǎn)品，搜索引擎才會給予更多的流量，這樣的話才能提高新品權(quán)重，增加新品競爭力。

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