在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶店鋪轉(zhuǎn)換類目會(huì)有哪些影響？

對于淘寶商家來說，開店了以后需要上傳產(chǎn)品，然后對產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行設(shè)置。淘寶商家們?nèi)绻薷念惸康脑?，是否?huì)造成影響呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

有。相當(dāng)于重新做店，并且現(xiàn)在的淘寶店鋪更換類目并不是你在店鋪設(shè)置里修改一下就可以了。 而是系統(tǒng)根據(jù)你銷售的數(shù)量占比，來判定你是什么類目的。 所以你覺得一個(gè)食品店賣衣服，淘寶會(huì)給你按照正常算還是按照上錯(cuò)類目算呢。

會(huì)有哪些影響?

1、店鋪主營行業(yè)更改不會(huì)有什么影響，也不會(huì)影響已有的店鋪信用，所有正常交易的評價(jià)均按評價(jià)規(guī)則累計(jì)。

2、淘寶信用評價(jià)處展示的店鋪當(dāng)前主營指得是當(dāng)前主營行業(yè)，并不是店鋪類目，指賣家店鋪里商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合占比最高的那個(gè)行業(yè)，由系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別而成，會(huì)根據(jù)店鋪的成交情況變化而變化，計(jì)算周期為每天計(jì)算近30天之內(nèi)數(shù)據(jù)，無法由賣家自行設(shè)置修改。

3、新開店鋪的當(dāng)前主營會(huì)顯示為空，過段時(shí)間后，系統(tǒng)就會(huì)識(shí)別進(jìn)行更新顯示。

4、有標(biāo)簽的店鋪換類目，新類目的權(quán)重都很低。因?yàn)閷τ谀阏w店鋪來說。你的流量來源都是過去主營類目產(chǎn)品關(guān)鍵詞帶來的。(PS:正在運(yùn)營的店鋪突換其他類目產(chǎn)品，寶貝沒下架)而且如果更換了寶貝，標(biāo)題肯定要變，當(dāng)前主營類目還沒變。

5、那當(dāng)前的類目還是原來的主營類目。也就等于產(chǎn)品錯(cuò)放類目。結(jié)果就是根本搜不到。(PS:就算有幾個(gè)流量，也是以前老顧客收藏帶來的)那如果是在運(yùn)營店鋪的過程中想偷換類目產(chǎn)品那你就違背了做淘寶的專注品類原則導(dǎo)致淘寶給你的店鋪產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致流量下滑，搜索排名下降。

對于淘寶店鋪來說，換類目影響是很大的，所以都是不提倡各位商家去換類目的，在首先選類目的時(shí)候，一定要提前了解該如何選擇，一旦后期改類目淘寶平臺(tái)，會(huì)正常的給你上錯(cuò)類目哦。

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