在淘寶大家購(gòu)物的時(shí)候會(huì)買(mǎi)到自己不喜歡的商品，這個(gè)時(shí)候大家就會(huì)把商品給退貨退款，但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在退貨可以上門(mén)取件，淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

一、淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門(mén)取件是不需要付費(fèi)的，只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門(mén)取件的費(fèi)用根據(jù)用戶(hù)選擇的快遞來(lái)決定。如果要退的商品商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么上門(mén)取件的運(yùn)費(fèi)也無(wú)需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門(mén)取件的快遞。

二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?

1、賣(mài)家：(1)一般來(lái)說(shuō)，賣(mài)家比較受這種問(wèn)題的困擾。

正常情況下，因?yàn)槟囊环叫枰素?，運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺(jué)得都是錢(qián)的問(wèn)題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時(shí)，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。

試想，誰(shuí)愿意承擔(dān)另一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)解決了賣(mài)家的煩惱，其實(shí)這完全是個(gè)坑。

買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，同樣的東西，同樣的價(jià)格，有的必然比沒(méi)有的更有吸引力，于是商家被迫參加計(jì)劃。

但是，保險(xiǎn)公司是來(lái)賺錢(qián)的。

當(dāng)賠付金額超過(guò)保費(fèi)，保險(xiǎn)公司就不給你保險(xiǎn)了。

所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi)，但損失的保費(fèi)更多。

2、買(mǎi)方：

(1)賣(mài)方因質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果你買(mǎi)的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議你可以在后臺(tái)向他申訴，淘寶小二會(huì)介入。

(2)七天無(wú)理由退貨，七天內(nèi)由賣(mài)家承擔(dān)。

過(guò)了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門(mén)取件不用額外付費(fèi)，只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購(gòu)物如果這個(gè)商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。

淘寶吊牌價(jià)標(biāo)錯(cuò)如何處理？可以退貨嗎?

為了能夠更好的做好淘寶店鋪，其實(shí)大家也需要先去了解一下淘寶吊牌價(jià)，如果出現(xiàn)吊牌價(jià)標(biāo)錯(cuò)的情況，這時(shí)候應(yīng)該要怎么去處理呢?是否可以選擇退貨呢?

1. 首先你需要拿到賣(mài)家錯(cuò)價(jià)的記錄截圖，然后發(fā)起投訴，也就是說(shuō)賣(mài)家錯(cuò)價(jià)與你無(wú)關(guān)，不是你的錯(cuò)。但是賣(mài)家明知標(biāo)錯(cuò)了價(jià)格也不能算錯(cuò)，只能算成8人民幣。

所以你發(fā)起投訴后，賣(mài)家會(huì)處理，你可以在投訴中寫(xiě)明要求賣(mài)家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失!

2. 對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的錯(cuò)誤產(chǎn)品信息訂單，商家應(yīng)當(dāng)按照訂單約定履行合同義務(wù)。對(duì)于發(fā)生錯(cuò)誤商品信息事件(如價(jià)格)的商家，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道時(shí)間后2小時(shí)內(nèi)通知淘寶。

淘寶，商家未按承諾發(fā)貨，將按以下情況處理:(1)對(duì)單筆錯(cuò)標(biāo)商品信息訂單損失金額在10000元(含)以下的商家，商家按訂單履行合同。如因庫(kù)存不足等特殊原因?qū)е律碳覠o(wú)法履行合同，商家確認(rèn)淘寶投訴統(tǒng)一計(jì)劃先行賠付消費(fèi)者，產(chǎn)生的一切費(fèi)用由商家無(wú)條件承擔(dān)。

(2) 對(duì)于單筆誤貼商品信息訂單損失超過(guò)1萬(wàn)元的商家，淘寶有權(quán)根據(jù)投訴情況聯(lián)系商家，商家應(yīng)做出淘寶認(rèn)可的統(tǒng)一處理方案，消除不良影響，由此產(chǎn)生的不良后果和費(fèi)用由商家承擔(dān)。

好了，今天的分享就到這里。如果在淘寶上遇到價(jià)簽不對(duì)，可以按照上面的方法處理。

可以退貨嗎?

這的確是店主的疏忽，你沒(méi)有錯(cuò)，可以不退，不退也不會(huì)怎么樣。但是，生活不容易，大家相互理解，誰(shuí)沒(méi)有過(guò)錯(cuò)呢，多給些包容吧。是否可以和店主商量，不用退，但是便宜點(diǎn)賣(mài)，你補(bǔ)點(diǎn)錢(qián)給他?這樣自己也安心。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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