淘寶開店前期發(fā)貨流程是什么?(淘寶雙11退貨多少天到賬?定金可以退嗎?)
2023-01-26 | 22:40 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:49
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在淘寶開店不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,需要學(xué)習(xí)的淘寶開店技巧還有很多,一些新開淘寶店鋪的賣家用戶,在店鋪有了訂單成交之后,不知道該如何安排發(fā)貨,下面為大家進(jìn)行解答哦。
淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?
1、淘寶賣家淘用戶需要進(jìn)入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入之后,就會(huì)看到代發(fā)貨寶貝。
2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域,點(diǎn)開訂單詳情,進(jìn)入界面后就會(huì)顯示買家的收貨地址和電話,在這個(gè)界面里面同時(shí)還要一個(gè)我要發(fā)貨的功能選項(xiàng),這時(shí)候大家可以點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到發(fā)貨處理的界面中,如圖:
3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司,選擇完成后,打電話聯(lián)系快遞收件員,告訴地址后等待上門收件,在快遞來(lái)之前先把要寄送的東西打包好,如果有空白單可以先寫好發(fā)件單,如果沒(méi)有,等快遞來(lái)了后寫。
4、貨物發(fā)走之后,大家還需要在后臺(tái)輸入快遞單號(hào),點(diǎn)擊提交,這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過(guò)這是對(duì)于小批量的賣家來(lái)說(shuō),通過(guò)這種方式處理方便有簡(jiǎn)單。如果是大店鋪,一天的訂單成交量有大幾千單的話,通過(guò)這種方式去處理就不合適了,那這時(shí)候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?
4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時(shí)候,進(jìn)入到上文中的第二步操作界面之后,是將訂單內(nèi)的地址和聯(lián)系方式都進(jìn)行復(fù)制統(tǒng)計(jì)進(jìn)入到表格中,然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司,進(jìn)行發(fā)貨處理,然后快遞公司會(huì)給連續(xù)的快遞編號(hào)供大家做發(fā)貨處理。
5、現(xiàn)在更先進(jìn)的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作,給快遞人員開通一個(gè)賣家后天處理賬戶,等到有訂單出現(xiàn)之后,快遞人員可以直接獲取相關(guān)的用戶信息,并直接幫大家打印訂單,做發(fā)貨處理,然后賣家用戶只需要負(fù)責(zé)裝貨、封包就好了。
6、當(dāng)然賣家用戶還可以自己購(gòu)買一臺(tái)熱敏打印機(jī),專門打印快遞單號(hào)的,大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式,談好發(fā)貨快遞價(jià)格,然后每期提前在快遞公司購(gòu)買相關(guān)的快遞單號(hào),等到有訂單的時(shí)候,賣家用戶可以直接進(jìn)行訂單信息的打印,然后操作發(fā)貨,統(tǒng)一將所有訂單打包好之后,每天固定時(shí)間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。
在淘寶平臺(tái)中,各位淘寶商家會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如果遇到了什么問(wèn)題,都是需要去及時(shí)處理的,比如說(shuō)發(fā)貨都是最為基本的操作,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答。
淘寶雙11是每年年底非常重要的一次大促活動(dòng),期間會(huì)有各種各樣的折扣優(yōu)惠推出,讓消費(fèi)者可以盡情享受購(gòu)物的樂(lè)趣當(dāng)然電商購(gòu)物總會(huì)遇到退貨的情況,雙十一也不例外,消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心雙十一退貨的時(shí)效問(wèn)題,那么淘寶雙11退貨多少天?
淘寶雙11退貨多少天?
1、未發(fā)貨訂單退款時(shí)間
由于淘寶雙11活動(dòng)期間流量巨大,訂單產(chǎn)生的數(shù)量過(guò)大,在11月11日00:00:00到11月11日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款的功能會(huì)暫時(shí)關(guān)閉,該功能將會(huì)于11月12日00:00:00開放(虛擬類目除外)。
2、延遲發(fā)貨類退款/投訴時(shí)間
11月11日00:00:00到11月17日23:59:59期間付款的淘寶網(wǎng)訂單,在11月11日00:00:00到11月20日23:59:59期間,買家無(wú)法選擇【缺貨】或者【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)退款的原因,也無(wú)法選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為投訴的原因,11月21日00:00:00后上述理由可以選擇(虛擬類目除外)。
定金可以退嗎?
淘寶雙11訂金是不可以直接退的,要是想退回訂金就需要付全款,然后再到后臺(tái)申請(qǐng)退貨那樣訂金也就可以退回到用戶的支付寶中了如果不想付尾款,或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。
雙11預(yù)售商品,預(yù)的售規(guī)則不支持退定金處理如果還未付尾款,可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,如果跟賣家協(xié)商一致,可以通過(guò)賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng),退款金額為支付的定金金額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意的申請(qǐng)如果商家不同意,天貓將無(wú)法支持退定金處理。
淘寶雙11期間,不僅商家的訂單會(huì)增加,同時(shí)物流快遞的訂單也會(huì)明顯提升,所以退貨的時(shí)間要比平時(shí)要久一點(diǎn),建議用戶耐心等待一段時(shí)間。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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