受疫情的影響，很多的地方都無法發(fā)貨，一些消費(fèi)者的淘寶平臺(tái)購物了以后商家買都無法及時(shí)的發(fā)貨，在這樣的情況下應(yīng)該怎么辦呢?接下來的內(nèi)容中為各位親們帶來相關(guān)的介紹。

一、客戶下單后因?yàn)橐咔榘l(fā)不了貨怎么辦?

1、如果確實(shí)是因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊?，由于客觀原因而導(dǎo)致無法發(fā)貨，那么我們就可以先去協(xié)商解決。24小時(shí)之內(nèi)去和買家協(xié)商或者主動(dòng)賠付，這樣解決完結(jié)之后不會(huì)被扣分。

2、如果是由于自己的原因沒有按時(shí)發(fā)貨，在買家投訴的時(shí)候就應(yīng)該同意賠償，否則等淘寶介入后不但要賠償，而且要扣3分。

3、如果賣家檢查自我后確實(shí)不是賣家的責(zé)任，那么就可以拒絕買家，然后就會(huì)進(jìn)入投訴舉證期，在舉證的時(shí)候72小時(shí)內(nèi)提供自己的憑證等待審核就可以了。

二、如何快速發(fā)貨?

1、做好倉庫商品的整理歸類

對(duì)于發(fā)貨來說的話，那么在倉庫里面找到我們的商品其實(shí)也是第一步，而如果我們要想在快速找到我們所需要的商品的話。

那么也應(yīng)該要及時(shí)做好商品的整理和有序地進(jìn)行擺放，否則如果你的倉庫亂糟糟的的話，那么我們可能單單在找商品上面就會(huì)花費(fèi)掉大量的時(shí)間。

這樣一來想要能夠做到快速發(fā)貨的話，自然也就會(huì)比較困難了。

2、進(jìn)行多倉發(fā)貨

如果我們的淘寶店鋪有著較高的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的話，那么我們其實(shí)也可以在全國多地來建立屬于自己的倉庫。

這樣一來的話，那么我們也就可以根據(jù)賣家的收貨地址，從而來為買家選擇距離其最近的倉庫來進(jìn)行發(fā)貨，這樣自然也就大大縮短了產(chǎn)品和買家之間的距離，從而讓買家快速拿到自己的產(chǎn)品。

各位消費(fèi)者們，購物類以后如果商品遲遲不發(fā)貨的話，其實(shí)可以申請(qǐng)退貨退款，選擇去其他的店鋪進(jìn)行消費(fèi)，如果大家不著急的話，也可以耐心的再等待一段時(shí)間。因?yàn)榭傆锌赡軙?huì)發(fā)貨的。

淘寶追評(píng)如何撤銷評(píng)價(jià)?追評(píng)展示規(guī)則有哪些?

在淘寶上買家交易完成后除了可以第一次評(píng)價(jià)外，還可以在后續(xù)的產(chǎn)品使用中進(jìn)行追評(píng)，如果我們覺得評(píng)論不怎么正確，我們就可以選擇刪除評(píng)論，無論是第一次評(píng)價(jià)還是追評(píng)都是可以刪除的，那么，淘寶追評(píng)如何撤銷評(píng)價(jià)?  

追評(píng)一旦作出，則無法進(jìn)行修改或刪除，不過我們可以選擇將我們的評(píng)論進(jìn)行隱藏，具體操作如下：  

1、點(diǎn)擊我的淘寶  

打開淘寶APP，點(diǎn)擊右下角我的淘寶。  

2、點(diǎn)擊待評(píng)價(jià)  

在我的淘寶界面，點(diǎn)擊待評(píng)價(jià)進(jìn)去。  

3、點(diǎn)擊隱藏評(píng)價(jià)  

選擇一個(gè)評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊隱藏評(píng)價(jià)即可。  

追評(píng)展示規(guī)則：  

追評(píng)的展示時(shí)間與主評(píng)的展示時(shí)間同步;若買家未做出主評(píng)僅做出追評(píng)，則追評(píng)展示時(shí)間是買家做出追加評(píng)價(jià)的時(shí)間開始計(jì)算180天。  

如果買方進(jìn)行了追加評(píng)價(jià)，但追加評(píng)價(jià)未顯示，則可能存在以下情況：  

1.若買家刪除中評(píng)/差評(píng)，則商品頁面不再展示追評(píng)內(nèi)容;  

2.如果追加評(píng)價(jià)涉及到廣告評(píng)價(jià)、異常評(píng)價(jià)相關(guān)問題被屏蔽，產(chǎn)品頁面將不再顯示追加評(píng)價(jià)內(nèi)容。  

3.若買家將中評(píng)/差評(píng)修改為好評(píng)，則商品頁面不再展示追評(píng)內(nèi)容。  

4.僅支持追加評(píng)價(jià)內(nèi)容，無法追加店鋪評(píng)分。評(píng)價(jià)形式有文字、圖片、視頻(部分類目暫不支持視頻和圖片)。  

溫馨提醒：追加評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)只有一次，即使買家沒有進(jìn)行主評(píng)也可追評(píng)一次哦。若主評(píng)被買家刪除，則追評(píng)入口也會(huì)關(guān)閉。  

淘寶追加評(píng)價(jià)的刪除方式還是比較簡單的，只需要找到對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)就可以刪除了，不過刪除之后就無法再次評(píng)價(jià)了，所以作為買家一定要珍惜自己的評(píng)價(jià)權(quán)利，不要因?yàn)樘詫毶碳业南夘^小利而刪除或者改變?cè)u(píng)價(jià)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。