幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?操作流程是什么?(速看!淘寶平臺(tái)催發(fā)貨任務(wù)已全面開放)

    淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?操作流程是什么?(速看!淘寶平臺(tái)催發(fā)貨任務(wù)已全面開放)

    2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:65

    現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機(jī)還錢其實(shí)不劃算,如果大家想要購置新手機(jī),就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺(tái)一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?如何操作?


    淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?


    根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無法解除的機(jī)器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,全國各地除筆記本、臺(tái)式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。


    如何操作?


    據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會(huì)通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。


    “信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗(yàn)證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。


    “普通回收”為針對未通過芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過芝麻信用驗(yàn)證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。


    下面介紹具體操作流程:


    在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個(gè)店鋪,點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,點(diǎn)擊【立即估價(jià)并換新】,在操作這一個(gè)步驟時(shí)記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,隨后進(jìn)入到【閑魚舊品估價(jià)】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號(hào)、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價(jià)。


    完成舊手機(jī)的估價(jià)后,點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個(gè)購買新手機(jī)的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個(gè)訂單,以舊換新估價(jià)率先用來購買新手機(jī),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個(gè)金額的紅包,對舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后,才會(huì)把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。


    快遞物流 淘寶以舊換新


    速看!淘寶平臺(tái)催發(fā)貨任務(wù)已全面開放

    為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),淘寶平臺(tái)售后任務(wù)將從2022年6月8日開始,面向所有淘寶、天貓商家逐步開放,在7月4日完成所有商家開放。本次平臺(tái)售后任務(wù)開放催發(fā)貨任務(wù),后續(xù)將陸續(xù)開放催物流、催退款等任務(wù)。


    具體開放節(jié)奏如下:


    5(508)2.jpg

    溫馨提醒


    1、什么是平臺(tái)售后任務(wù)?不及時(shí)處理對我有什么影響?


    平臺(tái)售后任務(wù)介紹:https://www.yuque.com/aligenius/goyyaa/fpowpw


    平臺(tái)售后任務(wù)處理要求及影響:https://www.yuque.com/aligenius/goyyaa/mlest1


    2、我的店鋪什么時(shí)間會(huì)開通平臺(tái)售后任務(wù)?


    答:因?yàn)槭窍到y(tǒng)隨機(jī)開放商家名單,所以沒有辦法提前告知您店鋪的具體開放時(shí)間,請您在6月23日、6月27日、6月28日、6月30日、7月4日的20點(diǎn)以后登錄查詢,看店鋪是否開通平臺(tái)售后任務(wù)。


    3、在哪里查詢處理店鋪平臺(tái)售后任務(wù)?


    操作步驟:https://www.yuque.com/aligenius/goyyaa/xvssmh


    已開放平臺(tái)售后任務(wù)界面:


    6(500)2.jpg

    4、及時(shí)響應(yīng)平臺(tái)售后任務(wù),我需要做哪些準(zhǔn)備?


    建議您安排專人及時(shí)處理平臺(tái)的催發(fā)貨服務(wù)任務(wù),按照平臺(tái)延遲發(fā)貨的規(guī)則,主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商處理,避免漏處理帶來不必要的賠付和投訴成立。


    5、更多常見問題:


    https://www.yuque.com/aligenius/goyyaa/odp3yr


    淘寶平臺(tái)催發(fā)貨任務(wù)已全面開放,淘寶天貓商家可以使用了!


    快遞物流 淘寶任務(wù)

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