手淘銷(xiāo)量排名是屬于手機(jī)端的顯示，而PC是電腦端的顯示，所以，有些商家也會(huì)有疑問(wèn)，比如說(shuō)手淘銷(xiāo)量排名和PC這塊是一樣的嗎?既然眾多人都問(wèn)到了，接下來(lái)，我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)，相信大家看完就清楚了。

一、手淘如何顯示總銷(xiāo)量?

1、首先翻開(kāi)店鋪裝修頁(yè)面，點(diǎn)擊模塊編輯按鈕，翻開(kāi)模塊編輯頁(yè)面。

2、然后單擊“顯現(xiàn)設(shè)置”下的此處。

3、然后在彈出頁(yè)面中，選中“最近30天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)”，然后單擊“保管”。

4、最后轉(zhuǎn)到裝飾主頁(yè)的右上角，單擊“發(fā)布”，在前臺(tái)，銷(xiāo)量將顯現(xiàn)在寶貝的下方。

二、怎么快速提升店鋪銷(xiāo)量?

1、促銷(xiāo)。在淡季的時(shí)候，可以做一些清倉(cāng)活動(dòng)。在做促銷(xiāo)活動(dòng)之前，要明確活動(dòng)的方針，例如是專(zhuān)門(mén)為了清倉(cāng)，還是為了盈利。不同的方針，規(guī)劃和優(yōu)化的方案都不同。所以，為了防亂花錢(qián)或者是把店鋪的數(shù)據(jù)拉低，一定要在活動(dòng)之前做好定位。

2、寶貝優(yōu)化。淘寶主圖需要根據(jù)活動(dòng)和店鋪的整體裝修風(fēng)格去制作。一定要先檢測(cè)主圖的點(diǎn)擊率，確保有用戶店鋪才能吸引人收加購(gòu)，提高流量?？瓷碳业膫€(gè)人喜好和店鋪的整體定位。如果是做活動(dòng)，一定要在顯眼的位置上擺放相關(guān)海報(bào)，的欄目和版塊布局也還合理區(qū)分。

3、推廣。淡季也是要做推廣的。包括新品的推廣和老商品的推廣。對(duì)于老鋪，將轉(zhuǎn)化較好的寶貝篩選出，加大推廣，保證店的數(shù)據(jù)不下降。那么新的商品?可以分時(shí)間去對(duì)新品進(jìn)行推廣。上新可以及時(shí)通知老顧客，提高新品的銷(xiāo)量。

4、在做好淡季活動(dòng)的同時(shí)，也不要忽視下一季產(chǎn)品的策劃。對(duì)下季的產(chǎn)品也可以提前做好預(yù)熱，吸引新老訪客。

三、手淘銷(xiāo)量排名和PC一樣嗎?

不一樣。

手淘權(quán)重會(huì)更高，因?yàn)槭痔缘挠脩粽急雀?。所以，而PC端又有它是算法，所以，這兩者的權(quán)重排名肯定是不同的。

手淘銷(xiāo)量排名和PC不一樣，因?yàn)?，兩邊的算法不同，而且手淘現(xiàn)在的用戶也越來(lái)越多了，所以，在權(quán)重方面反而是更高的，因此，這兩者的排名肯定是不同的，作為商家不要覺(jué)得在手淘銷(xiāo)量高，在PC端就一定排前面。

淘寶店鋪留不住回頭客是什么原因？淘寶客服如何留住回頭客

為什么我的店鋪留不住買(mǎi)家？這是很多淘寶商家都會(huì)遇到的問(wèn)題，如果能讓老客戶產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為，無(wú)疑對(duì)我們的店鋪運(yùn)營(yíng)有著非常重要的主要。淘寶店鋪留不下回頭客原因是什么，如何讓客服留下我們的客戶呢？一起來(lái)和幕思城小編看看吧~

一、淘寶店鋪留不下回頭客原因

1、店鋪名字忘記了

淘寶店鋪有很多，而且網(wǎng)購(gòu)頻繁，想要再次來(lái)店鋪購(gòu)買(mǎi)，到名字很關(guān)鍵。一個(gè)簡(jiǎn)潔明了，郎朗上口的名字能讓消費(fèi)者留下深刻印象。同時(shí)，為增強(qiáng)消費(fèi)者記憶，可以設(shè)置會(huì)員體系，通過(guò)打折、優(yōu)惠吸引消費(fèi)者加入會(huì)員體系。不定期產(chǎn)品上新時(shí)，就可以提醒消費(fèi)者。

2、產(chǎn)品質(zhì)量差

消費(fèi)者在你這個(gè)淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)后，對(duì)產(chǎn)品、回頭客折扣力度、各項(xiàng)服務(wù)等都十分滿意，下次自然就會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)。若淘寶店鋪各項(xiàng)服務(wù)差、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，那么消費(fèi)者自然避而遠(yuǎn)之。

3、價(jià)格因素

除產(chǎn)品質(zhì)量外，價(jià)格往往是決定消費(fèi)者是否留下來(lái)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵，價(jià)格判定是否為回頭客占比最少在20%以上。所以淘寶店鋪合理的定價(jià)也極其關(guān)鍵，不是越低越好，關(guān)鍵合適最好。

4、消費(fèi)者習(xí)慣

就有那么一些消費(fèi)者，喜歡嘗試新鮮事物，不喜歡在同一家店鋪持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。這樣的消費(fèi)者占比在5%左右，淘寶客服也要想盡辦法讓其留下。

二、淘寶新客戶和回頭客最佳比例

淘寶店鋪是新客越來(lái)越多好，還是回頭客占比越高越好？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題一直是行業(yè)套路的熱門(mén)話題，往往會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品和店鋪等級(jí)不同，比值差異較大。若是經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的淘寶店鋪，最近狀態(tài)是新客戶站3成，回頭客占7成。這個(gè)比例不是人數(shù)的比，而是對(duì)店鋪的銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)比。

三、淘寶客服提升回頭客所采取的措施

1、店鋪名字

淘寶客服可以在每一個(gè)和客戶接觸的點(diǎn)上面，加強(qiáng)對(duì)店鋪名字強(qiáng)化。淘寶客服也可以通過(guò)一些有意思的小禮品，讓客戶記住店鋪名字。還要收藏有禮、客戶關(guān)懷等模式，提醒客戶店鋪的存在。

2、產(chǎn)品質(zhì)量

建立階梯型會(huì)員體系，把更大折扣給貢獻(xiàn)最大的回頭客，貢獻(xiàn)需要考慮最后一次購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)金額等三方面入手。

3、價(jià)格

將淘寶店鋪合理的劃分為引流款、利潤(rùn)款、潛力款、爆款等，各種場(chǎng)景搭配，讓商品有利潤(rùn)可尋。

4、消費(fèi)者

往往愛(ài)好嘗試新鮮事物的客戶，說(shuō)明店鋪新鮮感不足、推廣策略待優(yōu)化?？梢酝ㄟ^(guò)定期客戶調(diào)研和行業(yè)研究，來(lái)調(diào)整產(chǎn)品線。還可以推出，“早買(mǎi)早優(yōu)惠”等策略推廣新品，搶占客戶。

關(guān)于淘寶客服應(yīng)該如何留下老客戶的方法就介紹到這里啦，在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題，都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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