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    麥當(dāng)勞的私域密碼:2億會員、4.5萬個社群背后

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:113

    ?“麥當(dāng)勞的社群,不會以賣貨為KPI?!?/span>

    “一切運(yùn)營手段是建立在產(chǎn)品之上的,產(chǎn)品是1,運(yùn)營只是后面的0?!?/span>

    公域流量價(jià)格持續(xù)攀升,如何才能找到更便宜、可以反復(fù)使用的流量?各行業(yè)頭部玩家逐步轉(zhuǎn)戰(zhàn)私域流量。

    幾乎整個餐飲行業(yè)都在搶占私域的第一波紅利。

    喜茶、星巴克等將私域運(yùn)營提到了日趨重要的位置,一度處于低谷的瑞幸,都通過獨(dú)有的私域完成了營銷的市場自救。

    麥當(dāng)勞的私域建設(shè),幾乎已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)時(shí)常拿來進(jìn)行分析的“教科書式”案例。

    麥當(dāng)勞的私域密碼:2億會員、4.5萬個社群背后

    截至目前,麥當(dāng)勞中國總會員近2億,有接近4.5w個社群,社群中92%都是會員,覆蓋人數(shù)約670W。

    通過APP、小程序、企業(yè)微信群等通道,麥當(dāng)勞與粉絲建立了堅(jiān)固的連接,CBA、《部落沖突》等一系列有趣的IP玩法也被引入。

    近日,我們與麥當(dāng)勞中國數(shù)字化業(yè)務(wù)副總裁文迪進(jìn)行了一次深度對話,希望尋求麥當(dāng)勞的“私域密碼”。

    麥當(dāng)勞的私域密碼:2億會員、4.5萬個社群背后

    4.5W個社群,麥當(dāng)勞為什么不賣貨?

    對私域運(yùn)營有了解的用戶都知道,不同品類、不同品牌的社群,玩法并不一樣。

    完美日記的社群是美妝類產(chǎn)品的銷售渠道,瑞幸咖啡的社群是福利券、折扣券的導(dǎo)購渠道,而麥當(dāng)勞的社群只想做服務(wù),成為每個社區(qū)的領(lǐng)里中心。

    在文迪看來,麥當(dāng)勞私域的定位是——線下社區(qū)的“黑板報(bào)”。

    麥當(dāng)勞的企業(yè)微信社群是按照餐廳為維度來搭建,社群運(yùn)營方式分為三種:

    一是群管家麥麥種草官會根據(jù)主題日的活動,發(fā)布信息和內(nèi)容,為顧客答疑解惑的同時(shí),給到溫馨提示;

    二是全國大型促銷活動,例如麥當(dāng)勞抖金店線上直播,會在群里同步、互動;

    三是主題營銷計(jì)劃,例如IP合作需要搶門票、周邊。

    社群定位更強(qiáng)調(diào)和消費(fèi)者直接的交流和溝通,保證365天群里是不間斷的有信息和消費(fèi)者進(jìn)行互動。

    比如問答題、猜盲盒、擲骰子等等;消費(fèi)者可以把消費(fèi)體驗(yàn)、疑惑,及時(shí)反饋在社群里,更在乎用戶粘性和對麥當(dāng)勞的好感度、滿意度。

    麥當(dāng)勞的私域密碼:2億會員、4.5萬個社群背后

    這與美妝、母嬰等沖動性消費(fèi)品所做的銷售型私域有所不同。

    由于用戶決策鏈路短,比如有主播在社群安利,用戶就立馬下單,快遞送到家,品牌衡量與消費(fèi)者的交互更多是以賣貨為KPI。

    比如,國貨美妝社群玩的最好的完美日記,社群相當(dāng)于單獨(dú)拆出來做的銷售渠道,以產(chǎn)品為依托強(qiáng)化社群的定位,在社群買產(chǎn)品更便宜,還可以獲取美妝攻略。

    麥當(dāng)勞作為一個快餐品牌,用戶并不是在群里看到優(yōu)惠信息就立即下單,還有地理位置和場景化的硬性條件需求。

    因此,即使有麥樂送場景的加持,但還是需要先打造用戶心智,去喜歡麥當(dāng)勞品牌本身,比如好吃、食品品質(zhì)高、源頭綠色的概念植入到用戶腦海。

    這樣,當(dāng)消費(fèi)者有餐飲消費(fèi)需求時(shí),才會想起麥當(dāng)勞,提升品牌忠誠度。

    麥當(dāng)勞社群運(yùn)營的KPI有兩大核心指標(biāo),一是群發(fā)展人數(shù)是否正增長;二是群的活躍度,群管家發(fā)出的活動,消費(fèi)者是否一呼百應(yīng)、艾特或者回復(fù),發(fā)出的鏈接是否點(diǎn)擊和參與。

    并且,麥當(dāng)勞總部有一個專門進(jìn)行社群運(yùn)營的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)社群運(yùn)營和內(nèi)容設(shè)置。

    值得注意的是,麥當(dāng)勞很少做社群促銷。

    去年依靠私域進(jìn)行自救的瑞幸咖啡社群營銷的關(guān)鍵詞就是大搞發(fā)卷促銷,例如3.8折優(yōu)惠、30-15的優(yōu)惠券。

    并且做到千店千券,不同的門店,不同的產(chǎn)品,可以發(fā)放不同的優(yōu)惠券,每天4次活動,領(lǐng)券下單每天超過3.5萬杯,晚上還會推掛耳咖啡、辦公用品等電商活動。

    而麥當(dāng)勞的低價(jià)產(chǎn)品隨心配組合已經(jīng)非常固定和深入人心,并且相較于肯德基、漢堡王等行業(yè)競品,價(jià)格底線上處于絕對的競爭優(yōu)勢。

    即使不做社群促銷,依然不影響用戶消費(fèi)。

    麥當(dāng)勞也沒有去做千人千券。

    文迪告訴我們,很多消費(fèi)者會因?yàn)樵谛〕绦颉⒅Ц秾毜惹李I(lǐng)到不同的券,認(rèn)為麥當(dāng)勞會根據(jù)不同人群的使用習(xí)慣推送不同的優(yōu)惠券。

    其實(shí),麥當(dāng)勞各渠道80%優(yōu)惠卷的優(yōu)惠都是一樣的,只會有一些渠道專享的優(yōu)惠券,或者針對特殊群體消費(fèi)者的優(yōu)惠,滿足局部消費(fèi)者的需求。

    “有人說麥當(dāng)勞是‘千人千券’,真的有點(diǎn)夸張,過度討論手段,就會有點(diǎn)本末倒置。就算現(xiàn)在渠道都在強(qiáng)調(diào)個性化和定制化的能力,也一定要把消費(fèi)者放在中心位置?!蔽牡险f。

    麥當(dāng)勞的私域密碼:2億會員、4.5萬個社群背后

    4.5w個社群從何而來?

    4.5w個社群并非憑空而來,這些社群見證了麥當(dāng)勞的私域運(yùn)營發(fā)展的不同階段。

    麥當(dāng)勞、星巴克等國際連鎖品牌在國內(nèi)做私域運(yùn)營一直走的是自建APP和開辟微信生態(tài)雙線策略。

    早期,麥當(dāng)勞的私域運(yùn)營的重心放在APP上。

    2022年6月,麥當(dāng)勞中國更新APP功能,用戶可提前在APP上點(diǎn)單,到門店完成支付后正式下單,且APP提供麥樂送外賣訂餐、附近餐廳以及優(yōu)惠券等服務(wù)。

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    也在2022年,微信孵化出微信小程序。4月,“i麥當(dāng)勞”小程序上線,成為首批入駐的餐飲商家。不過,初期服務(wù)僅限于用小程序累計(jì)積分和兌換產(chǎn)品。

    與APP相比,小程序更輕量、觸達(dá)用戶機(jī)會更多,拉新門檻更低,麥當(dāng)勞開始“雙線”并行。

    2022年,“i麥當(dāng)勞”小程序推出線上點(diǎn)餐服務(wù),10個月內(nèi)日活用戶突破20萬。隨后麥當(dāng)勞陸續(xù)上線“i麥當(dāng)勞甜品站”、“i麥樂送”等9款小程序,到2022年底,小程序生態(tài)已累計(jì)了1.6億會員。

    不過,小程序矩陣太過繁雜,用戶體驗(yàn)并不好。

    今年,麥當(dāng)勞合并原有9個微信小程序,整合升級之后,用戶訪問小程序市場未變,訪問深度增加了35%。

    這意味著,用戶點(diǎn)單步驟簡化,用戶下單效率更高,但訪問的頁面和內(nèi)容更多,商家和用戶的互動機(jī)會自然得以增加。

    文迪告訴我們,目前,麥當(dāng)勞數(shù)字化點(diǎn)單的比例超過85%,其中,自有APP占到20%,剩余就是小程序的點(diǎn)單。

    在線點(diǎn)單一方面解決了用餐高峰期麥當(dāng)勞的排隊(duì)問題,提升了效率,同時(shí)避免顧客因看到排隊(duì)人數(shù)過多離開,而造成的顧客流失。

    另一方面,借由線上點(diǎn)單,也把線下流量,轉(zhuǎn)化成線上的、可以反復(fù)觸達(dá)的流量,把麥當(dāng)勞的會員聚集起來。

    麥當(dāng)勞4.5w個社群,跟其在線下點(diǎn)餐環(huán)節(jié)設(shè)置多個向私域引流的動作有關(guān)。

    線下,從進(jìn)門店的那一刻就開始。

    從點(diǎn)單到下單,收銀臺、取餐處、海報(bào)、易拉寶等多個顯眼位置都密集設(shè)置了引導(dǎo)顧客使用小程序或下載APP的二維碼,門店店員、桌貼也在完成向社群引流的動作。

    線上,消費(fèi)者通過小程序下單完成后,平臺會自動跳轉(zhuǎn)到取餐碼頁面,顯示下單餐廳微信社群的二維碼,并用“會員日福利搶先領(lǐng)”、“福利官每日實(shí)力跪粉”的話術(shù)引導(dǎo)用戶掃碼加群。

    麥當(dāng)勞的私域密碼:2億會員、4.5萬個社群背后

    將線下用戶轉(zhuǎn)化為會員或?qū)⑵湟鞯綍T群只是第一步。

    如何有效地實(shí)現(xiàn)鎖客?

    比如,將用戶從免費(fèi)會員轉(zhuǎn)化為付費(fèi)會員。

    一是提高用戶的復(fù)購率、客單價(jià),二是鎖住用戶未來一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)。

    麥當(dāng)勞的會員卡有4種類型,早餐卡、OH麥卡、外賣卡、家庭卡,分別對應(yīng)早餐、職場、外賣、家庭四種場景。

    比如,OH麥卡(職場卡)提前將會員權(quán)益內(nèi)的優(yōu)惠套餐展現(xiàn)出來,再配上“全天可用,一次回本”促銷性文案,盡可能吸引用戶開卡。

    麥當(dāng)勞的小程序還有一個“會員俱樂部”的板塊。用戶點(diǎn)擊后就能看到目前的消費(fèi)積分、會員卡權(quán)益,以及引導(dǎo)領(lǐng)取“會員專享券&周周驚喜券”,培養(yǎng)用戶固定領(lǐng)券消費(fèi)的習(xí)慣。

    而在裂變一環(huán),麥當(dāng)勞的玩法是當(dāng)顧客購買麥咖啡系列產(chǎn)品后,平臺會推送優(yōu)惠券裂變的活動,引導(dǎo)顧客將福袋分享給好友,以實(shí)現(xiàn)拉新、增加復(fù)購的目標(biāo)。

    文迪分析道,分享裂變?nèi)Q于信息的傳播路徑是否合理和裂變的技術(shù)支撐。

    一是信息傳播有沒有驅(qū)動力,消費(fèi)者是否自愿去推薦。

    如果信息比較火爆,大家會去傳播,或者說更優(yōu)惠,讓用戶產(chǎn)生薅羊毛的裂變的心態(tài)。

    二是是否有技術(shù)支持,對于直接裂變獲取說垃圾用戶的方式,微信管控非常嚴(yán)格。

    關(guān)于會員的權(quán)益、交付和互動的新玩法,麥當(dāng)勞也在不斷嘗試。

    “未來有元宇宙、更新奇的VR的玩法也不是沒有可能,麥當(dāng)勞永遠(yuǎn)出現(xiàn)在消費(fèi)者最想讓我們出現(xiàn)的地方?!蔽牡险f。

    麥當(dāng)勞的私域密碼:2億會員、4.5萬個社群背后

    麥當(dāng)勞的私域營銷法則:“IP+私域+渠道”

    一系列引流操作之后,麥當(dāng)勞擁有龐大規(guī)模的會員數(shù)和社群,也創(chuàng)新式地把擅長的跨界營銷和私域運(yùn)營結(jié)合起來,建立與用戶最短溝通途徑。

    為了精準(zhǔn)捕捉到用戶需求,提升效率,麥當(dāng)勞也同步完成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    剁主觀察到,去年雙十一期間,麥當(dāng)勞打造新品“安格斯MAX厚牛堡”,和手游“部落沖突”跨界IP聯(lián)名合作,憑借彼此成熟的社群及私域流量池的連通,直接觸達(dá)部落沖突和麥當(dāng)勞雙方粘度和忠誠度最強(qiáng)大的粉絲用戶,打造了雙向私域互動的可能性。

    麥當(dāng)勞的私域密碼:2億會員、4.5萬個社群背后

    作為一款戰(zhàn)爭策略類游戲,其用戶群體與麥當(dāng)勞牛肉漢堡的受眾人群之間存在高度契合。

    麥當(dāng)勞結(jié)合《部落沖突》全球錦標(biāo)賽的契機(jī),一邊在自有社群發(fā)布信息,讓用戶觀賽或參與話題互動;

    另一邊為游戲玩家和粉絲送出優(yōu)惠套餐和免費(fèi)漢堡福利,玩家消費(fèi)后產(chǎn)生的會員積分還能兌換游戲周邊的虛擬貨幣,充分挖掘另外一方私域和社區(qū)的消費(fèi)潛力。

    數(shù)據(jù)顯示,雙方社群活動吸引22W人參與互動,會員積分秒殺3日,日均1分鐘內(nèi)秒殺完畢。

    IP作為賦能,私域作為核心,渠道作為手段,通過有趣的雙方私域互動,直接縮短了目標(biāo)用戶有效溝通的路徑,完成麥當(dāng)勞自有消費(fèi)人群和部落沖突的游戲愛好者們的觸達(dá)及心智占領(lǐng),且成本低、效率高。

    而在進(jìn)行這一大型營銷活動的第一步就在于,如何精準(zhǔn)化確定目標(biāo)人群,快速有效捕捉雙方私域人群消費(fèi)習(xí)慣?

    “第一步走的精準(zhǔn)正是麥當(dāng)勞數(shù)字化的作用力?!蔽牡戏窒淼?。

    2022年,麥當(dāng)勞借阿里巴巴全域數(shù)據(jù)中臺能力,捕捉到淘寶,天貓,閑魚,高德地圖等終端APP大量的消費(fèi)者的行為習(xí)慣,掌握站內(nèi)和站外所有投放、購買、正在考慮、復(fù)購的人群數(shù)據(jù)。

    以安格斯MAX厚牛堡的“黃金面膜料理”為例,“牛肉選擇安格斯還是和?!薄罢{(diào)味料怎么選”,就是借助策略中心和天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)的消費(fèi)洞察能力分析出來的,找準(zhǔn)消費(fèi)者所喜歡的口味,麥當(dāng)勞也精準(zhǔn)地將主宣傳點(diǎn)設(shè)定為“面膜料理”。

    與此同時(shí),在增加消費(fèi)者決策時(shí)間上,阿里用先享后付(“芝麻GO”),為麥當(dāng)勞新品留存真正的高凈值會員。

    數(shù)據(jù)顯示,這次活動引發(fā)麥當(dāng)勞新品爆發(fā)系數(shù)28倍,拉新會員數(shù)環(huán)比日常提升了5倍。

    今年1月13日,麥當(dāng)勞中國與阿里巴巴宣布合作升級,借阿里巴巴全域數(shù)據(jù)中臺能力,未聚焦在會員服務(wù)、IP合作、全渠道營銷等新領(lǐng)域。

    數(shù)字化建設(shè)對麥當(dāng)勞等大型企業(yè)的價(jià)值在于,對消費(fèi)市場的多元化需求從“后知后覺”到”先知先覺”,從“不知所措”到“精準(zhǔn)應(yīng)對”,從全域的拉新向私域轉(zhuǎn)化。

    而從某種意義上來講,建立以消費(fèi)者為中心的運(yùn)營模式的品牌,私域正成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的必選項(xiàng)。


    小紅書筆記發(fā)布注意事項(xiàng),小紅書規(guī)則機(jī)制匯總

    今天要給大家分享的是一套小紅書從零開始的起號教程,有想要做小紅書的直接照著抄就行了。下面是小編整理的小紅書筆記發(fā)布注意事項(xiàng),小紅書規(guī)則機(jī)制匯總

    小紅書筆記發(fā)布注意事項(xiàng),小紅書規(guī)則機(jī)制匯總

    小紅書筆記發(fā)布注意事項(xiàng)

    1 一臺手機(jī)登陸兩個小紅書賬號是否會對賬號權(quán)重產(chǎn)生影響?

    一個設(shè)備兩個賬號沒有什么影響,但如果一個設(shè)備多個賬號來回切換是會被限流的。另外提一下如果一個小紅書號被封了,重新注冊一個號再用這個設(shè)備登陸一般來說也是沒有影響的,一般最多也就封號,不會封設(shè)備。

    2 文章頻繁改標(biāo)簽會掉權(quán)重嗎?

    文章頻繁改標(biāo)簽不但會掉權(quán)重,而且會限流,一般在剛發(fā)布時(shí)修改標(biāo)簽問題不大,但是一旦已經(jīng)有一定流量了再改就容易限流,注意,頻繁改標(biāo)簽是絕對不行的。

    3 刪除筆記對帳號是否會有影響?

    不批量刪除就影響不大。

    4 小紅書刪除筆記,會掉贊藏嗎?

    這個肯定是會的,贊藏?cái)?shù)是你所有筆記的贊藏?cái)?shù)之和,你刪除了筆記,當(dāng)然刪除筆記對應(yīng)的贊藏?cái)?shù)就會被減掉了,注意不要大批量的刪除筆記,是會對帳號有影響的!

    5 筆記下面有人問哪里買類似的內(nèi)容,回復(fù)后被舉報(bào),對帳號是否有影響?

    肯定是有影響的,小紅書是嚴(yán)格限制廣告推廣內(nèi)容的,更不用說引流到其他平臺了,所以這一類問題要謹(jǐn)慎回答甚至盡量不要回答。

    6 在小紅書發(fā)布視頻比較建議的長度是多長?

    如果想對發(fā)布的文章進(jìn)行一些監(jiān)控,建議的時(shí)間是?我在想是發(fā)布一小時(shí),24小時(shí),72小時(shí)的數(shù)據(jù)是否有意義??目前還沒有視頻時(shí)長會影響到筆記數(shù)據(jù)的明確結(jié)論!對文章進(jìn)行監(jiān)控可以考慮以1小時(shí)、3小時(shí)、24小時(shí)作為時(shí)間節(jié)點(diǎn)哦!

    7 筆記發(fā)布以后,瀏覽量增長特別慢,是不是被限流了,還是帳號本身的問題?

    瀏覽量增長特別慢,最大可能還是筆記本身內(nèi)容的問題,在系統(tǒng)給筆記推送的第一級流量池中,筆記沒有得到比較好的數(shù)據(jù),達(dá)不到再推送到下一級流量池的要求,這時(shí)就只有通過關(guān)鍵詞搜索、或是你的粉絲以及進(jìn)入你的個人主頁才能看到這篇筆記,數(shù)據(jù)自然好不上去了。

    8、檢查你要發(fā)的產(chǎn)品類目是否會被限流

    在開始做小紅書之前,一定要先去查詢看看自己所做的類目是否會被限流。避免做了大量的無用功。例如:同樣是家具類的產(chǎn)品,枕頭坐墊是不會被限流的,但是電飯煲卻大概率會被限。

    9、 觀察競品(同行)

    關(guān)注同行10個以上,看看他們發(fā)布的內(nèi)容熱度如何,并進(jìn)行記錄。關(guān)注10個以上的其他各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)博主,分析他們發(fā)布內(nèi)容的方法技巧,看看能不能借鑒模仿,并套用到自己需要推廣的行業(yè)中來。

    10、 定位專一

    小紅書是一個內(nèi)容平臺,最早主要是美妝、穿搭方面,后面隨著平臺發(fā)展不斷的拓展自己的定位,比如現(xiàn)在電影、讀書之類的內(nèi)容也很多了。但是如果你想要得到平臺的推薦,基本上還是護(hù)膚、美妝、穿搭、減肥塑身這4個類別機(jī)會最大。也就是說呢,并不是所有類型定位的產(chǎn)品都適合重點(diǎn)在小紅書上發(fā)展。賬號的定位做好了以后,就不要輕易改來改去,要一直專注發(fā)布同一個定位的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。這樣只要其中有一條內(nèi)容爆了,這個賬號也就起來了。

    小紅書筆記發(fā)布注意事項(xiàng),小紅書規(guī)則機(jī)制匯總

    小紅書規(guī)則機(jī)制匯總

    ①公域收錄:當(dāng)內(nèi)容筆記發(fā)布以后,平臺會識別內(nèi)容的質(zhì)量和原創(chuàng)度,平臺識別質(zhì)量合格以后就會收錄到公域,也就是平臺可以直接搜到筆記內(nèi)容。如果筆記搜不到,都沒有被收錄,那推薦就無從談起了。

    ②權(quán)重機(jī)制:當(dāng)筆記收到進(jìn)入公域以后,平臺就會根據(jù)用戶的喜歡進(jìn)行曝光。賬號權(quán)重是由注冊時(shí)間、筆記數(shù)量、粉絲量、活躍度、收藏點(diǎn)贊數(shù)、評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等綜合評估的。發(fā)布筆記的賬號權(quán)重越高,筆記獲得的曝光量也就越多。

    高權(quán)重賬號的特征:賬號資料填寫完整,頭像圖片風(fēng)格統(tǒng)一,主頁、評論區(qū)沒有違規(guī)內(nèi)容,圖文結(jié)構(gòu)完整,近期有筆記,互動較多。

    ③流量來源:一篇筆記的流量,主要是來自發(fā)現(xiàn)、粉絲、話題、以及關(guān)鍵詞搜索這幾大塊。

    ④影響發(fā)現(xiàn)曝光量的因素:發(fā)布時(shí)間、賬號權(quán)重、筆記互動量、以及筆記內(nèi)容對應(yīng)用戶的需求熱度。

    粉絲曝光量:粉絲活躍度和黏性(是不是真粉);

    話題曝光量:發(fā)布時(shí)間、互動量、話題的熱度、匹配度(根據(jù)平臺算法來的);

    關(guān)鍵詞搜索曝光量:匹配度(根據(jù)平臺算法來的)、互動量、賬號的權(quán)重。

    ⑤最佳發(fā)布時(shí)間:12:30~14:00;

    周五到周六:21:00~23:30;

    周日到周四:17:30~20:30。

    整體來說,工作日的流量分布的時(shí)間段是比較集中的,而周末的流量會比較大,但是相對較為分散,所以選擇中午或者晚上用戶活躍高的時(shí)間段去發(fā)布筆記,會比其他時(shí)間發(fā)布獲得更高的曝光。

    ⑥內(nèi)容質(zhì)量(重點(diǎn)!重點(diǎn)!重點(diǎn)!)

    在小紅書做種草推行,是為了消費(fèi)者產(chǎn)生產(chǎn)品認(rèn)同、品牌認(rèn)同、購買聯(lián)想和口碑分享,作用要想好,就一定要注重內(nèi)容質(zhì)量。

    相比較其他渠道,在小紅書做內(nèi)容營銷,除了內(nèi)容本身需要有深度的價(jià)值,還需要迎合渠道的流量機(jī)制

    ⑦曝光量和閱讀量:

    曝光量,是平臺根據(jù)筆記內(nèi)容,通過粉絲、附近、話題、發(fā)現(xiàn)、關(guān)鍵詞搜索等給到筆記的一個曝光次數(shù)。

    閱讀量,是用戶點(diǎn)進(jìn)去筆記里面的uv次數(shù)(每個IP每天只能算一個閱讀的)

    ⑧頭圖和標(biāo)題:我們?nèi)绻胍_(dá)到好的種草效果,一方面是要盡可能的獲得更多的曝光,另一方面也要能吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)去閱讀。

    所以內(nèi)容推送到用戶端,用戶第一眼看到的“頭圖和標(biāo)題”就顯得格外重要了,好的頭圖標(biāo)題,點(diǎn)擊閱讀率可以在20-30%左右,而頭圖標(biāo)題差的,打開率只有10%以下了,甚至?xí)_(dá)到5%以下。為了達(dá)到理想的種草效果,我們就必須要讓用戶去消費(fèi)內(nèi)容,而閱讀量就是最好的考核數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

    好不容易有了曝光,卻因?yàn)轭^圖標(biāo)題不行導(dǎo)致閱讀流失,用陰溝里翻船,再貼切不過了。

    a.驚艷:圖片精美,是大多數(shù)人所向往的場景,它可以是風(fēng)景、某些劇情或者某些瞬間。

    b.直戳痛點(diǎn):所戳痛點(diǎn)要和大多數(shù)用戶的痛點(diǎn)相同,不能過度,也不能一點(diǎn)都不痛。

    c.直接上效果圖:直接曬痛點(diǎn)擺結(jié)果,在不過分浮夸的前提下,反差越大效果越好。

    d.把內(nèi)容的中心價(jià)值擺出來:例如教程干貨之類的,可以在頭圖里面把內(nèi)容價(jià)值顯眼的放出來。

    作為一個全新的素人賬號,你的筆記如果不能夠得到平臺的推薦,那閱讀量基本上是非常凄慘的。

    以上就是小紅書筆記發(fā)布注意事項(xiàng)以及小紅書規(guī)則機(jī)制匯總,歡迎留言



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