淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?怎么找到精準(zhǔn)客戶?(怎樣培養(yǎng)淘寶店鋪寶貝的點(diǎn)擊率?)
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:53
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淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ),當(dāng)然,為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶,其實(shí),淘寶也推出了店鋪精準(zhǔn)獲客的功能,但是,新加入平臺(tái)的朋友們,不太了解淘寶店精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容,那么是什么意思?接下來(lái)馬上來(lái)介紹。
一、淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?
就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標(biāo)簽的客戶,這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會(huì)更上一層樓。
二、淘寶怎么找到精準(zhǔn)客戶?
1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點(diǎn)擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù),那我們?cè)谥蓖ㄜ囃斗艜r(shí),就可以重點(diǎn)投放這類人群。
但也有一類店鋪的人群標(biāo)簽很是混亂,各個(gè)年齡段都有,人群跨度太大,偏向的不是那么明顯,基本可以判定店鋪人群標(biāo)簽混亂了。這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绾稳Χň珳?zhǔn)人群?主要是看消費(fèi)實(shí)力。
2、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。點(diǎn)擊營(yíng)銷中心---客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---客戶分群??梢院苤苯拥目吹脚d趣人群、新客戶人群、復(fù)購(gòu)人群的屬性及行為偏好。
3、看投放效果。最后一個(gè)方法也是最終確認(rèn)環(huán)節(jié),因?yàn)闊o(wú)論什么人群,最后要給我們帶來(lái)大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。
我們?cè)谟幸粋€(gè)大致的人群范圍以后,可以在直通車添加人群進(jìn)行投放,把那些點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對(duì)于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群,一定要加大投放!
淘寶店精準(zhǔn)獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去,這樣店鋪的交易成功率就會(huì)更高,所以,現(xiàn)在才需要精準(zhǔn)獲客,一來(lái)也是出于成本考慮,二來(lái)也是想盡快的成交,所以,目前店鋪的目標(biāo)也是這個(gè)。
什么是點(diǎn)擊率?
統(tǒng)計(jì)日期內(nèi),用戶搜索點(diǎn)擊商品的點(diǎn)擊數(shù)/用戶搜索行為數(shù),選定周期下,該搜索詞在點(diǎn)擊用戶數(shù)/該搜索詞搜索用戶數(shù),選定周期下,搜索詞點(diǎn)擊次數(shù)/搜索次數(shù),由于單次搜索結(jié)果中可能點(diǎn)擊多次,因此可能存在點(diǎn)擊率大于100%的情況。
無(wú)線端:點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)
PC端:點(diǎn)擊次數(shù)/瀏覽量
點(diǎn)擊率查看步驟
1、打開生意參謀并登陸自己的賣家賬號(hào)
2、找到頂部導(dǎo)航欄中的“流量”
3、點(diǎn)擊左側(cè)面板中的“頁(yè)面分析”
4、勾選“點(diǎn)擊率”
5、查詢點(diǎn)擊率
6、如圖所示
培養(yǎng)點(diǎn)擊率的四個(gè)方法
影響點(diǎn)擊率2個(gè)最主要的因素——主圖和價(jià)格
大類目:服飾、鞋包、內(nèi)衣、家紡、飾品
除此之外:小類目
第一個(gè)方法:適用于大類目——拍立淘法
第一步:直接把寶貝的圖片放到拍立淘里面搜同款(比如衣服),打開淘寶網(wǎng),在淘寶首頁(yè)搜索框內(nèi)旁邊的相機(jī)中放入這款衣服的圖片;
第二步:搜索出來(lái)后,找一家銷量最高的點(diǎn)開去觀察三個(gè)數(shù)據(jù)——這款衣服有幾個(gè)顏色、幾個(gè)尺碼、對(duì)應(yīng)的庫(kù)存是多少,把每一個(gè)顏色對(duì)應(yīng)的每個(gè)尺碼和庫(kù)存記下來(lái)。
第三步:記下來(lái)之后過三天的時(shí)間,第四天再回來(lái)觀察,再把每一個(gè)顏色的尺碼和庫(kù)存觀察一遍,這個(gè)時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象——有一個(gè)顏色它的庫(kù)存數(shù)據(jù)是變得最少的,直接把這個(gè)顏色作為第一張主圖比用其它的顏色點(diǎn)擊率高。
第二個(gè)方法:適用于小類目——問大家法
方法原理:因?yàn)樾☆惸康漠a(chǎn)品,同類型的產(chǎn)品外觀和性能都差不多,所以必須要做差異化,產(chǎn)品主圖上必須要做賣點(diǎn),以下是產(chǎn)品主圖賣點(diǎn)的提煉方法。
第一步:打開PC端的淘寶網(wǎng)——搜索產(chǎn)品的名字(比如蘋果耳機(jī)),搜索出來(lái)之后,點(diǎn)擊銷量排序,找到銷量排名前8家,把銷量排名前8家主圖上的賣點(diǎn)記下來(lái),同時(shí)把掌柜熱賣里面主圖上的賣點(diǎn)記下來(lái)。
第二步:打開手機(jī)端的淘寶網(wǎng)——搜索產(chǎn)品的名字(蘋果耳機(jī)),搜索出來(lái)之后,點(diǎn)擊銷量排序,打開月銷量最高的第一家,拉到最底下,在問大家里面,找到三個(gè)買家問得最多的問題,記下來(lái)。
第三步:開始統(tǒng)計(jì)賣點(diǎn),結(jié)合前兩步操作開始統(tǒng)計(jì)賣點(diǎn),從中去找到重復(fù)次數(shù)最多的三個(gè)賣點(diǎn),把這三個(gè)賣點(diǎn)記下來(lái),做到主圖上,點(diǎn)擊率可提升1.5倍。這里需要注意的是統(tǒng)計(jì)出的三個(gè)次數(shù)最多的賣點(diǎn)要跟自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)相結(jié)合,如果只有兩個(gè)賣點(diǎn)跟自己的賣點(diǎn)是完全契合的就用兩個(gè)賣點(diǎn),如果是只有一個(gè)賣點(diǎn)跟自己的產(chǎn)品賣點(diǎn)是完全契合的就用一個(gè)賣點(diǎn)。產(chǎn)品主圖上的賣點(diǎn)最多三個(gè),不能超過三個(gè),產(chǎn)品主圖的賣點(diǎn)是錦上添花的作用,同時(shí)我們還要凸顯產(chǎn)品圖片本身的特色。
第三個(gè)方法:大小類目都適用——老客戶營(yíng)銷法(挑店鋪,適用于老店)
1、操作步驟
比如要培養(yǎng)哪款寶貝的點(diǎn)擊率,可以自己先做三四張主圖,然后發(fā)給老客戶看,讓老客戶幫忙去選擇。因?yàn)槔峡蛻羰堑赇伒臐撛诳蛻簟?/span>
2、舉例說明:
比如:有100個(gè)老客戶,我們做了一張黑色的圖片,做了一張紅色,還有一張黃色,發(fā)給老客戶去看,比如黑色這張有80個(gè)客戶很喜歡,紅色這張10個(gè)很喜歡,黃色這張只有30個(gè)人喜歡,那么就用黑色的這張作為主圖。
注意:不能發(fā)朋友圈,因?yàn)榕笥讶Φ娜瞬皇俏覀兊臐撛诳蛻?,他們的選擇是有誤的。
第四個(gè)方法:大小類目都適用——利用價(jià)格吸引點(diǎn)擊率
1、技巧:當(dāng)產(chǎn)品類目有很多個(gè)規(guī)格的話,發(fā)布寶貝的時(shí)候一定要有一個(gè)最低價(jià),用一個(gè)最低價(jià)把整體價(jià)格打下去??赡懿⒉恢竿@個(gè)最低價(jià)賺錢,但是一定要利用最低價(jià)把整體價(jià)格打下去。
2、舉例:
比如電腦顯示屏,電腦顯示屏也有很多規(guī)格。
比方說有5寸的、10寸的、12寸、還有14寸的。5寸定價(jià)300元,10寸定價(jià)800元,12寸定價(jià)1000元,14寸定價(jià)2000元。這里不指望5寸300元去賺錢,但是要用一個(gè)最低價(jià)引流,發(fā)布寶貝的時(shí)候鏈接里面有很多規(guī)格,用一個(gè)最低的價(jià)格,把整體價(jià)格打下去。
3、如何設(shè)置一口價(jià):用打折方式,打五折左右,不能低于五折,一口價(jià)是多少,設(shè)置個(gè)五折,乘一下剛好這個(gè)價(jià)格就是心里想要的價(jià)格,且對(duì)于買家來(lái)說是愿意點(diǎn)擊的。
以上就是有關(guān)如何培養(yǎng)淘寶店鋪寶貝的點(diǎn)擊率的相關(guān)內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助,更多精選干貨,盡在幕思城電商賣家助手~
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