拼多多如何申請退款取消訂單？退款規(guī)則是什么？

喜歡在拼多多購物的買家一定要熟悉教程，因為質量備受爭議，遇到不好的東西了解教程的人可以直接選擇取消訂單或者退貨，不熟悉的話就非常麻煩了，那么怎么取消訂單呢?

如何申請退款取消訂單？

點開，首先進入首頁中的“個人中心”，然后點擊“全部訂單”，在訂單詳細情況欄下面都會有取消訂單的字樣，旁邊還有去支付，這是沒有支付的訂單，取消的話直接點取消訂單就可以了;

如果是已經支付的訂單，就要分三種情況，一種是訂單還未發(fā)貨或者已發(fā)貨，可以登錄APP-個人中心-查看全部-訂單界面-點擊申請退款，如果不能的話就在這里輸入人工服務;

因為拼團的性質，所以如果是還沒有拼團成功的訂單，目前是無法申請退款的，只需要等待24小時，拼團失敗自動取消訂單;

如果是超過48小時未發(fā)貨訂單，可以直接在“個人中心”-“訂單詳情”中申請退款。

在網商購物取消訂單就相當于是退款了，退款的時候要注意一些問題：若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。若買家收到產品后超過7天未聯(lián)系商家或客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，介入后有權對買家進行退款。

也就是說時間很重要，超過時間等于默認接受此次交易，實際上，在退款很少有人能夠讓商家支付運費，大部分都是自己支付的，所以購物一定要考慮清楚再下單。

退款規(guī)則是什么？

1、退款的話，必須要在收到商品的 7 天之內去完成退款，超過了時間是不會給你退款的，要注意時間。

2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3、若買家退換原因為 7 天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。

4、若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5、若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

6、若買家收到產品后超過 7 天未聯(lián)系商家或客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。

7、若買家自收到商品之日起 7 天內根據賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的，介入后有權對買家進行退款。

8、若買家要求換貨，商家需在收到所退產品起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨有權介入處理。

9、關于拒收：若為無理由拒簽，運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽;

b、買家驗貨時發(fā)現貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

在上發(fā)起了退貨申請后是可以去取消的，其實有時候商品可能沒有達到你想要的那種標準，這個時候如果實在忍不了還是要不怕麻煩的去退貨，如果你可以接受那么退貨確實沒有必要。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。