拼多多如何申請(qǐng)退款取消訂單?退款規(guī)則是什么?
2022-12-30|16:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:102
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喜歡在拼多多購(gòu)物的買家一定要熟悉拼多多教程,因?yàn)槠炊喽噘|(zhì)量備受爭(zhēng)議,遇到不好的東西了解教程的人可以直接選擇取消訂單或者退貨,不熟悉的話就非常麻煩了,那么拼多多怎么取消訂單呢?
拼多多如何申請(qǐng)退款取消訂單?
點(diǎn)開拼多多,首先進(jìn)入首頁(yè)中的“個(gè)人中心”,然后點(diǎn)擊“全部訂單”,在訂單詳細(xì)情況欄下面都會(huì)有取消訂單的字樣,旁邊還有去支付,這是沒有支付的訂單,取消的話直接點(diǎn)取消訂單就可以了;
如果是已經(jīng)支付的訂單,就要分三種情況,一種是訂單還未發(fā)貨或者已發(fā)貨,可以登錄拼多多APP-個(gè)人中心-查看全部-訂單界面-點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,如果不能的話就在這里輸入人工服務(wù);
因?yàn)槠炊喽嗥磮F(tuán)的性質(zhì),所以如果是還沒有拼團(tuán)成功的訂單,目前是無(wú)法申請(qǐng)退款的,只需要等待24小時(shí),拼團(tuán)失敗自動(dòng)取消訂單;
如果是超過(guò)48小時(shí)未發(fā)貨訂單,可以直接在“個(gè)人中心”-“訂單詳情”中申請(qǐng)退款。
在網(wǎng)商購(gòu)物取消訂單就相當(dāng)于是退款了,退款的時(shí)候要注意一些問(wèn)題:若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。若買家收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
也就是說(shuō)時(shí)間很重要,超過(guò)時(shí)間等于默認(rèn)接受此次交易,實(shí)際上,在拼多多退款很少有人能夠讓商家支付運(yùn)費(fèi),大部分都是自己支付的,所以拼多多購(gòu)物一定要考慮清楚再下單。
退款規(guī)則是什么?
1、拼多多退款的話,必須要在收到商品的 7 天之內(nèi)去完成退款,超過(guò)了時(shí)間是不會(huì)給你退款的,要注意時(shí)間。
2、買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
3、若買家退換原因?yàn)?7 天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。
6、若買家收到產(chǎn)品后超過(guò) 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
7、若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿 72 小時(shí)為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
8、若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿 72 小時(shí)為 3 天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。
9、關(guān)于拒收:若為無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;
b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
在拼多多上發(fā)起了退貨申請(qǐng)后是可以去取消的,其實(shí)有時(shí)候商品可能沒有達(dá)到你想要的那種標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)時(shí)候如果實(shí)在忍不了還是要不怕麻煩的去退貨,如果你可以接受那么退貨確實(shí)沒有必要。
拼單返現(xiàn)是拼多多商家們常用的一個(gè)特殊的吸引消費(fèi)者下單購(gòu)物的方式!對(duì)于拼多多拼單返現(xiàn)也確實(shí)能夠給予商家?guī)?lái)一定的流量以及銷量!不過(guò),也有很多的拼多多新手商家剛?cè)腭v,也想設(shè)置拼多多拼單返現(xiàn)這么一個(gè)功能手段!那么,拼多多拼單返現(xiàn)怎么設(shè)置?拼單返現(xiàn)規(guī)則是怎么樣的?
拼多多拼單返現(xiàn)怎么設(shè)置?
拼多多拼單返現(xiàn)步驟如下:
1、拼多多商家登錄自己的拼多多商家后臺(tái)
2、在商家后臺(tái)里,就找到側(cè)的數(shù)據(jù)中心
3、然后在數(shù)據(jù)中心的細(xì)分里,找到“營(yíng)銷數(shù)據(jù)”
4、右邊刷新后,如圖選中“拼單返現(xiàn)數(shù)據(jù)”
5、如果還沒有設(shè)置的話,如圖顯示就可以有一個(gè)“去設(shè)置”
6、跳轉(zhuǎn)頁(yè)面繼續(xù)點(diǎn)擊立即創(chuàng)建。
7、然后按需要填寫相關(guān)的數(shù)值。
8、最后在下方選中“創(chuàng)建 ”就可以了。
拼單返現(xiàn)規(guī)則是怎么樣的?
其實(shí),拼多多拼單返現(xiàn)規(guī)則并沒有那么約束性,基本上拼多多商家店鋪滿足以下這些條件都是可以進(jìn)行設(shè)置的:
1、屬于日用品、常用品、必需品的話,設(shè)置拼單返現(xiàn)是再好不過(guò)的了,就比如說(shuō):衣服鞋子、生活用品等等
2、降低滿返門檻,提升返現(xiàn)比例
3、豐富品類,提升用戶湊單欲望。做好“商品關(guān)聯(lián)”、“店鋪裝修”
4、確保按照自己承諾的滿多少返還多少
5、千萬(wàn)不能說(shuō)拼單返現(xiàn),最后返回的不是現(xiàn)金而是你店鋪的消費(fèi)卡、減免卡
拼單返現(xiàn)對(duì)商家有哪些好處?
1、流量加成,參加拼單返現(xiàn)的商品,搜索結(jié)果展示會(huì)更靠前。
2、提高點(diǎn)擊率,在消費(fèi)者心中擁有專屬標(biāo)簽展示,繼而吸引到更多的消費(fèi)者點(diǎn)擊。
3、提高客單價(jià),可獲贈(zèng)平臺(tái)優(yōu)惠券,對(duì)消費(fèi)者的誘惑力更強(qiáng),促使更多的消費(fèi)者下單,且下更多單來(lái)達(dá)到滿返門檻。
4、拉動(dòng)GMV,當(dāng)?shù)赇伾唐沸枰M(fèi)下多筆訂單時(shí),滿返比滿減更能起到拉動(dòng)二次下單的作用,經(jīng)數(shù)據(jù)反饋,使用過(guò)拼單返現(xiàn)的店鋪,成交額平均提升15%左右。
好了,以上就是關(guān)于“拼多多拼單返現(xiàn)怎么設(shè)置?拼單返現(xiàn)規(guī)則是怎么樣的?”想相關(guān)內(nèi)容了,另外的拼單返現(xiàn)好處也為大家簡(jiǎn)單講解了一下,希望大家看后能夠明白做拼單返現(xiàn)對(duì)于你自己的店鋪是有一定的幫助的!其實(shí)做拼單返現(xiàn)也不必要返回太多錢,一般返回個(gè)1-5元就可以了,看自己選擇返回金額吧!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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