天貓消費(fèi)者保障是什么意思？在哪里？

相信天貓商家們都知道，開通消費(fèi)者保障服務(wù)是可以為店鋪帶來(lái)更多的流量的，但是有些小伙伴不清楚天貓消費(fèi)者保障是什么意思?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

淘寶的消費(fèi)者保障服務(wù)是指在按照本協(xié)議提出申請(qǐng)、并經(jīng)淘寶接受其申請(qǐng)后，用戶根據(jù)本協(xié)議及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)范的規(guī)定，按其選擇參加的消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目，就其通過(guò)淘寶網(wǎng)這一電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布出售信息并利用支付寶服務(wù)向其他淘寶用戶出售的商品，向買家提供的相應(yīng)的售后服務(wù)。

消費(fèi)者保障服務(wù)是用戶向買家提供的服務(wù)，用戶是該服務(wù)責(zé)任者，淘寶不是相關(guān)的責(zé)任者。除本協(xié)議另有規(guī)定外，用戶可根據(jù)其銷售的商品種類及意愿選擇參與特定的服務(wù)項(xiàng)目。

目前淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)分為：商品如實(shí)描述、七天無(wú)理由退換貨、假一賠三、閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電30天維修、正品保障等相關(guān)內(nèi)容。

在哪里?

可通過(guò)電腦網(wǎng)頁(yè)[賣家中心]-[淘寶服務(wù)]-[消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)]訪問(wèn)。如果我們想開通這樣的服務(wù)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們也可以這么做：

1.首先，我們還需要使用瀏覽器打開淘寶的網(wǎng)站。打開后，我們還需要登錄點(diǎn)擊“賣家中心”進(jìn)入賣家中心頁(yè)面。

2.進(jìn)入賣家中心頁(yè)面后，我們還可以在這里找到“保證金”等服務(wù)，點(diǎn)擊打開服務(wù)。

3.之后，我們將進(jìn)入保證金界面。當(dāng)然，我們?cè)谶@里需要注意的一點(diǎn)是，因?yàn)殚_設(shè)消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)也需要支付保證金，如果我們不支付保證金，我們也可以先支付保證金。

4.之后，我們開通了消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)。

大家可以按照以上的流程去開通消費(fèi)者保障服務(wù)，開通之后，只要買家看到店鋪有這項(xiàng)服務(wù)，就會(huì)大大提高成交的機(jī)會(huì)哦!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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