寫好文案是為了提高產(chǎn)品的銷量，那么，該如何去寫好一個(gè)促銷文案呢？今天小編來(lái)跟大家講一下如何寫好促銷文案。

這里有4個(gè)表達(dá)技巧，大家可以在寫促銷文案的時(shí)候，善加利用。

1、把“打折”變?yōu)椤百I一送一”

經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，“買X送X”比“打X折”更容易吸引客戶。很多時(shí)候，顧客對(duì)折扣是沒(méi)有概念的，有時(shí)候還需要在心中計(jì)算一下，打6折到底是便宜了多少？所以這就不符合簡(jiǎn)單法則了，傳遞到客戶那里的信息，一定要簡(jiǎn)單，否則還需要客戶計(jì)算，那就太麻煩了。

所以促銷文案盡量用“買一送一”的方式表達(dá)，就是要讓顧客感覺(jué)占了便宜，不僅可以直觀地感受到自己看到了什么樣的實(shí)惠，還有個(gè)送字滿足心理上的滿足感。

2、把“買就贈(zèng)”變?yōu)椤?X元獲得更多”

廣告學(xué)中有個(gè)心理效應(yīng)叫做認(rèn)知對(duì)比，說(shuō)的是顧客會(huì)下意識(shí)地比較，看看自己是否用更少的錢，獲得了更多的利益。但實(shí)際上顧客得到的信息永遠(yuǎn)是有限的，但他們又迫切想要了解產(chǎn)品信息。你作為商家，就可以充分利用 一點(diǎn)，將“買就贈(zèng)”變?yōu)椤?X元獲得更多”，讓顧客覺(jué)得“買得值”。

比如你去超市、商場(chǎng)總會(huì)看到這樣的廣告：

+1.88元即可換購(gòu)價(jià)值188元的耳環(huán)；

+5元即可換購(gòu)1斤蘋果；

同理你寫文案的時(shí)候，這樣有數(shù)字對(duì)比的表達(dá)，也會(huì)給顧客一些積極的心理暗示。我們之前也分享過(guò)如何用數(shù)字進(jìn)行有效地對(duì)比，產(chǎn)生強(qiáng)烈的反差，幫助消費(fèi)者做決策。

3、設(shè)置滿減金額

“滿減”想必 大家都不陌生，不僅在網(wǎng)店中經(jīng)常見(jiàn)到，實(shí)體店也常用這個(gè)手法促銷。 比如說(shuō)，現(xiàn)在各種外賣店家基本都有滿減優(yōu)惠，你在餓了么或者美團(tuán)外賣上選擇一個(gè)店鋪，剛點(diǎn)進(jìn)去的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)店鋪的單品價(jià)格可能比較貴，但是等你加入購(gòu)物車的時(shí)候，如果有提示說(shuō)“還差3元，就能減10元”，你會(huì)怎么做？相信你會(huì)和大多數(shù)的顧客一樣，為了達(dá)到滿減標(biāo)準(zhǔn)而湊單。那么如果你是商家的話，“滿減” 自然會(huì)讓你的銷售額上升了了。

滿減最好不要只設(shè)置一檔， 比如說(shuō)，如果你只設(shè)置一個(gè)滿38元減9，那顧客湊單到38元就停止購(gòu)買了。如果你設(shè)置三檔：滿38減9元，滿58減20元，滿88減30元，那么顧客就會(huì)不斷為了滿減而增加購(gòu)買，畢竟沒(méi)有 幾個(gè)人能面對(duì)優(yōu)惠而不心動(dòng)。當(dāng)然了這里的金額只是舉個(gè)例子，你還需要在設(shè)置金額的時(shí)候，計(jì)算好你的成本，確定好哪一類產(chǎn)品是引流產(chǎn)品，哪一類產(chǎn)品是現(xiàn)金流產(chǎn)品。

比如對(duì)于麥當(dāng)勞來(lái)說(shuō)，漢堡就是引流產(chǎn)品，而現(xiàn)金流產(chǎn)品、也就是賺錢的產(chǎn)品，極有可能是可樂(lè)或者是背后的房地產(chǎn)生意。

4、設(shè)置包郵

一般在網(wǎng)購(gòu)的場(chǎng)景中，包郵是一種附加福利，也會(huì)給顧客一種“值得、賺到”的感覺(jué)，線下場(chǎng)景，比如商場(chǎng)、鮮花店、電器門店等也可以用。

好了，善用這4種方法技巧，寫出好的文案，今天就跟大家分享到這里啦。

天貓發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是什么(避免賠償罰款解決辦法)

今天小編就來(lái)講講天貓發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是什么，如何在規(guī)定內(nèi)避免賠償罰款的解決辦法?？靵?lái)跟小編一起看看吧。

天貓發(fā)貨時(shí)間規(guī)定

1、“延遲發(fā)貨”：買家付款后商家未在約定的時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨，且無(wú)物流的攬收記錄。

存在延遲發(fā)貨的，商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付，賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的5%，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。除定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品訂單外，天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行自動(dòng)賠付。

2、“虛假發(fā)貨”：物流“已攬收/攬件”后超過(guò)24小時(shí)無(wú)任何物流更新記錄，視為虛假發(fā)貨。消費(fèi)者投訴成立，賠付單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的30%（5-500元）；

3、“缺貨”：延遲發(fā)貨”后的72小時(shí)內(nèi)仍未發(fā)貨（即消費(fèi)者付款后按規(guī)則需發(fā)貨時(shí)間48h+72h物流狀態(tài)仍是“未攬收”或訂單未發(fā)貨）或商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價(jià)發(fā)貨的，視為缺貨，消費(fèi)者投訴成立，賠付單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的30%（5-500元）

4、“延遲發(fā)貨”賠付后，只要商家還存在“虛假發(fā)貨”和“缺貨”行為的，消費(fèi)者仍可以發(fā)起“虛假發(fā)貨”和“缺貨”投訴，故一筆訂單最多賠付實(shí)付金額的35%，同一買賣雙方，同一自然日內(nèi)付款的訂單賠付上限為500元。

5、如果商家實(shí)際存在“虛假發(fā)貨”行為，但是消費(fèi)者投訴“缺貨”行為，投訴會(huì)以“虛假發(fā)貨”成立（根據(jù)商家實(shí)際存在行為判決）。

避免賠償罰款解決辦法

1、新規(guī)則執(zhí)行后,買家要求我另行時(shí)間發(fā)貨，怎么避免賠付？
答：若您是通過(guò)平臺(tái)工具（預(yù)售，定時(shí)送等）另行約定時(shí)間，則不會(huì)執(zhí)行自動(dòng)賠付(消費(fèi)者發(fā)起投訴且成立仍需賠付)。若您和買家是通過(guò)旺旺等約定發(fā)貨時(shí)間的，您可以通過(guò)【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】進(jìn)行報(bào)備，報(bào)備場(chǎng)景選擇【緊急報(bào)備】-【特殊訂單報(bào)備】，報(bào)備通過(guò)后，不會(huì)進(jìn)行自動(dòng)賠付。

2、因特殊事件如疫情、重大會(huì)議/賽事等情況發(fā)不了貨怎么辦？
答：如果因疫情無(wú)法發(fā)貨，親可以點(diǎn)此查看疫情發(fā)貨規(guī)則；若在鏈接區(qū)域內(nèi)的疫情地，無(wú)需進(jìn)行報(bào)備；若非此區(qū)域內(nèi)的，親可以通過(guò)【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】進(jìn)行報(bào)備，若消費(fèi)者的地址在疫情區(qū)域，報(bào)備場(chǎng)景選擇【緊急報(bào)備】-【特殊訂單報(bào)備】，若您是多倉(cāng)發(fā)貨的，某幾個(gè)商品在疫情區(qū)域，您可以選擇【緊急報(bào)備】-【商家因素】-【商品報(bào)備】；若全店商家都無(wú)法發(fā)貨，報(bào)備場(chǎng)景選擇【緊急報(bào)備】-【自然災(zāi)害】，報(bào)備通過(guò)后，不會(huì)進(jìn)行自動(dòng)賠付，請(qǐng)您按實(shí)際情況填寫發(fā)貨時(shí)間。

3、”延遲發(fā)貨”自動(dòng)賠付成功后，商家是否支持申訴，錢款是否能退回？
答：您可以在收到通知的3天內(nèi)，通過(guò)【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【賠付申訴】提供有效發(fā)貨物流底單申訴，若是平臺(tái)原因造成的賠付（菜鳥(niǎo)信息不同步，同步時(shí)間異常等），可支持申訴成立，錢款可返還。商家原因及快遞公司未回傳物流流轉(zhuǎn)信息導(dǎo)致的，則不支持申訴，如：上傳物流單號(hào)錯(cuò)誤或未在48小時(shí)上傳等。

4、商品少發(fā)/漏發(fā)，消費(fèi)者投訴后，如何賠付？

答：若您未針對(duì)少發(fā)/漏發(fā)的商家在發(fā)貨期內(nèi)及時(shí)補(bǔ)發(fā)，會(huì)根據(jù)消費(fèi)者投訴的原因及實(shí)際違規(guī)的情形進(jìn)行賠付；若消費(fèi)者投訴您未按約定時(shí)間發(fā)貨，且您確實(shí)在發(fā)貨期內(nèi)未補(bǔ)發(fā)，則會(huì)賠付單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的5%（5-50元）；若在延遲發(fā)貨后的72小時(shí)內(nèi)還未補(bǔ)發(fā)/存在虛假發(fā)貨 ，則會(huì)賠付單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的30%（5-500元）。

5、若因快遞停發(fā)或丟件等原因造成消費(fèi)者投訴，如何處理？

答：親可以提供物流證明進(jìn)行舉證，物流證明模板

以上內(nèi)容就是我為大家整理的關(guān)于天貓發(fā)貨規(guī)定以及如何避免賠償罰款的解決辦法了，希望能夠幫到你們。

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